お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154500枚
最新更新日：2026年05月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82741～82760件 を表示 / 全 115620 件
引越し日：2021年10月10日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話が丁寧でわかりやすかった。 安心できる声かけがあった。作業はテキパキとしており、スタッフ間のコミュニケーションもきもちよい言葉がけだった。またぜひお願いしたい。
引越し日：2021年10月10日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人作業でしたがにもつも多いのに早く作業をしてくれました！ せいけつ感もあり、不快な思いもしませんでした。 ありがとうございました。
引越し日：2021年10月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変おせわになりました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動きにムダがなかった 荷卸しまでとても早かった
引越し日：2021年10月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさん荷物を乗せて頂きありがとうございました！ 行動も早くて丁寧で助かりました！ ２人ともさわやかで良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキとした行動で良かったから。
引越し日：2021年10月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い。 感じが良かった。 サービスありがとうございます。
引越し日：2021年10月10日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越で、業社さんへの依頼でしたが、アップルさんにお願いして本当によかったです。先にも書きましたが、本当に丁寧に作業してくださり、荷造りも手伝ってくださいました。また、機会があったらその時もお願いしたい！と思いました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ぎりぎりでの引越予定日変更も受付をしてくださり、また、引越し当日も準備途中なのに嫌な顔ひとつせず、本当に丁寧に作業してくださいました。
引越し日：2021年10月10日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対とは言いきれないが、良かった点は伝えると思います。
引越し日：2021年10月10日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早かったです。それが驚きでした。 また、営業の担当の方も熱心に対応して下さいました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.120点つけたいくらい
引越し日：2021年10月09日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約や見積もりが全てwebで完了するのが有り難いです。担当してくれたスタッフさんの人柄が非常に良かったです。次回の引越しもアップル引越しセンターさんにお願いしようと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉遣いが丁寧で大変感じの良い方だった上に、引越し作業も驚く程早かったから。
引越し日：2021年10月09日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人に勧められて初めて利用しましたが、とても丁寧で満足できました。また利用させてもらいます。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルの段ボール以外にも運んでもらえたことや、冷蔵庫や洗濯機の裏の埃を拭いてもらえたこと。とても丁寧で感じが良かったです。
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました！次、引っ越しする機会があればまたお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインの方はとても感じが良く対応も良かったです。テキパキとやっていただきスムーズに引っ越しが出来ました！
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！また機会があれば是非お願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か利用させていただいているのですが、”ハズレ”にあったことがなく、本当に丁寧で早い引っこしでビックリしました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方々同士も仲が良さそうで楽しそうに作業されていたのでよかったです。 今まで引越を依頼していた業者さんはリーダー格の方の言葉づかいが荒かったりケンカとまではいかずとも口論されていたりと見ていて気持ちよくない場面もありました。その点アップルさんは本当に引越業者！？といい意味で疑うほど丁寧で素晴らしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々がとても丁寧で安心してお任せできました。 ネットで申し込みも完了しましたし、リマインダメールも丁寧に送られてきて安心して当日を迎えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しかった
引越し日：2021年10月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の方は感じ良く何でも「できます」ベースでお話し下さりますが、現場が全てだと思うので現場が困らないご対応をされるともっとスムーズかと思いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.わからないことは金子さまが色々と教えて下さりました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方の対応がとても良かったです。
引越し日：2021年10月09日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫と洗濯機だけでしたが、対応していただき助かりました。 ぜひ、周りの人にも紹介したいと思います！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで、とても丁寧に対応をしてくださり助かりました。 すばやい対応で、安心してまかせることができました。
引越し日：2021年10月09日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速・的確に対応していただきました。
