お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82741～82760件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷解きも考えて配置を考えてくださって、さすがプロ！と感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりと行ってくれた上に、料金の説明もていねいだった
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方たちはとても話やすく何でも相談できる雰囲気で 色々相談させて頂きました。ぜひ知り合いが利用させてもらう機会が あれば同じ方に担当してもらえれば嬉しいなと思います ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も、当日の作業担当の方も、丁寧ではなしやすい雰囲気で 安心して引っこしをすることができました。１日目をまたいで引っこしを したいというこちらの無理なお願いにも丁寧に対応していただき 感謝しています。親身になってくれるステキな業者さんだと知り合いに おすすめしたいと思います。
引越し日：2022年02月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はとても親切で荷物もていねいにあつかって いただき良かったです。荷物の中に忘れ物があり、一緒に 探してもらい大変有難かったです 本当にありがとうございました
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府堺市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で短時間での引越しとなったが迅速に対応頂いた 他見積りの方が安価であったが、日程の都合上、お願いする事となった 価格面では不満があるが、作業スタッフが本当によく対応頂いたため 次回もお願いしたいと思うし、知り合いにも薦めたいと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：価格がわかりにくかった。空調（エアコン）で追加がたくさん発生した 価格表があればよかった 作業スタッフ：親切、迅速に対応頂いた
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、おねがいします！ りんごり君、大好きです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよかたです。。。
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回利用しましたがいずれも感じがよく 値段もがんばって安くしてもらえた 特に大庭さんは笑顔が印象的で気持ちが よかった。ぜひ友人に紹介したい
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君があまりかわいくないかな？！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの申込、見積依頼、無償ダンボールの提供の流れ 特に当日の引越し作業の雰囲気や手速さ等、全て気持ちよく 安心してお任せでき、人に勧められると思いました
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見サービスも安心して任せたサービスはよかった 金額も結果的に土曜日の休みの日にやってもらえた金額としては かなり手頃（他社と比較）から少し当日分量が増えたのに料金も 変わらずで結果的とても満足でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回佐藤さんともう一方にお願いしましたが 本棚の耐震補強シートがはがれて底がはずれてしまったのですが 引越し先の置き方のアドバイスや自室が狭かったのでレイアウトを 一緒に考えてくれたり、とても親切で安心してお任せできました
引越し日：2022年02月19日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期かと思いますが体調崩さないようにお過ごし下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず営業の竹澤さんとお話をする中で、説明が親切丁寧で引越しのイメージができ任せられるなと思いお願いしました。 当日、杉山さんと沼田さんに現場担当頂き、スムーズに問題なく終わり頼もしかったです。好青年の印象があり、機会があれば紹介したい方と思いました。
引越し日：2022年02月18日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました 格安で不安でしたが、不安が吹っ飛びました
引越し日：2022年02月18日 エリア：福岡県春日市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまりの速さにビックリ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく速い。
引越し日：2022年02月18日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く作業していただきありがとうございました！ 感動しました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くてテキパキしていたから
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていてとても仕事が早かったし、段ボールや新居での急な不要家具の引き取りまで丁寧に対応してもらえたため。
引越し日：2022年02月18日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私自身人と会話するのが苦手なので、基本的に無干渉で必要最低限の会話しかしてこないところが個人的に気を遣ったりすることなく、満足度が高かったです。
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです 消毒してから入室してもらえたらもっと気を使った感じが出ると思いました
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業？というか、電話対応の方はとても感じが良く、話しやすかった。 作業スタッフは、お2人とも感じがよく話しやすいし、作業がとても早く、安心して荷物を任せられた。重い荷物もすいすいと運んでいて感動した。新居での家電の設置も丁寧にやってくれた。 作業開始が予定時間より大幅に遅れたので、作業開始時は少し不信感があったが、とても早い作業で驚いた。それでも大幅に長引いてしまった前の人はどれだけ大変だったのだろうかという感じであった。遅れる連絡は事前にしてくれたが、引っ越し日を間違えているのではないかと不安になってしまったのでもう少し早いと良かった。前の人の作業開始時に荷物が多いと分かった段階で遅れるかもしれないとSMSなど送れるシステムがあると良いと思う。