お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130228枚
最新更新日：2025年07月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 82741～82760件 を表示 / 全 96773 件
引越し日：2020年07月06日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引っ越し侍のサイトよりフリー便でお願いしたのですが、お電話の際に時間をネットで確認することを教えて頂きたかったです。前日までご連絡がなかったので当日の時間の確認をしたところ「ネットで見て下さい」と言われましたが契約時に教えて頂けていないと知る良しもありません。宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧に作業をして頂き、照明替え（付けかえでなくネジ利用のオプションになってもいいぐらいの作業）も心良くして頂けました。お二人の印象も清潔感があり良かったです。 足下の悪い中思い荷物ばかりで申し訳なかったですがこの度はありがとうございました☺︎
引越し日：2020年07月06日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまでありがとうございました。 いろいろなお願いを叶えて下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの手間も省け、明瞭会計でした。 無理なお願いや、当日の予期せぬ事態にも対応いただき助かりました。
引越し日：2020年07月06日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の杉浦様 現場担当の村井様お２人様 大変お世話になりました。 ありがとうございました！ 新たなスタートをきることができます。皆様お体に気をつけて！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、事務所の移転で、５０年表の不用品も全て回収していただき本当に助かりました。 作業の方達を明るくさわやかに、大変な作業をプロの働きぶりでこなして下さり感動いたしました。ありがとうございました！ 必ず知人に勧めたいと思います。
引越し日：2020年07月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろ引越し業者を利用しましたが、ここまで印象のよいトコロは初めてでした。 小売業に近い親切さで、教育が行き届いているのかなと感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し価格も手頃で、日にちが未定のときも先々の費用の目安を教えてくれた。（電話対応） 作業スタッフは大体体臭が気になる事が多いが、今回の方は配慮が感じられ、丁寧だった。
引越し日：2020年07月06日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 引越し先が車を横付けが難しかったにも関わらず、快く対応下さり、気持ちよく引っ越しを終えることができました。 また次回もお願いします。 お身体に気をつけて頑張ってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想像以上のご対応でした。 皆さんとでも感じがよく、丁寧に梱包しスピーディーに作業して下さいました。 きめ細かく、待機している私たちに「ゆっくりしていてください」等声をかけてくださり、又みなさん作業がさすがプロだなぁと安心して最後までお任せできました。またお願いします。
引越し日：2020年07月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいでてきかく、気づかいもできる素晴らしい方々でした
引越し日：2020年07月06日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました！ここに書ききれないぐらい全てにおいて 大満足です！次回引越す時も同じ方にお願いしたいです。印象に残っていることは ダンボール２．３箱軽々と持っていらしてとってもかっこよかったことと、家具の配置も お兄さんの方から相談して下さり荷ほどき前からいい導線を作ることが出来たので 助かったことです。頼もしいのに細やかな気使いも出来てほんとうに申し分ないです！ これからも頑張って下さい！ありがとうございました♡♡
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安いのに手際も良く、スタッフの方も感じが良くコスパ最高だからです！ 引越し当日の事前連絡も何回もして下さり、助かりました。ギリギリまで 荷造りしていたので、予定が立てやすかったです。
引越し日：2020年07月05日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用でした。リーズナブルな価格にもかかわらず、丁寧で素早い作業をしていただいて有り難うございます。また次回も利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気の良い二人で、手際もとてもよく、気持ちのよい引越しを進めていただいたから。
引越し日：2020年07月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロ意識が感じられました 笑顔も見せてくれて好感が持てました 後輩指導がしっかりされているようで感心しました
引越し日：2020年07月05日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な言葉遣いや作業内容だったため
引越し日：2020年07月05日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月05日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日は天気の悪い中、迅速に作業をして下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズな作業で、必要なところは説明もしっかりして下さったので。
引越し日：2020年07月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く、予定より早く完了してくれたため
引越し日：2020年07月05日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット検索から御社を選びました。 今回初めての利用でしたが、非常に丁寧に対応頂き大満足です。以前他社を利用した時より作業が早く終わりました。 暑い中、コロナ対策にも気を遣い大変だったかと思いますが、最後まで感じ良く対応して頂きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧に対応して頂きました。 説明も分かりやすく非常に感じ良かったです。 気温が高く暑い中の作業、ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2020年07月05日 エリア：千葉県木更津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年07月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく笑顔が素敵で感じが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がすごく良かったため。
引越し日：2020年07月05日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で良い感じだったので。
引越し日：2020年07月05日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q７で回答
引越し日：2020年07月05日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 値段が安い分大丈夫か不安でしたがそんなこと全くなかったです！ あと名前分からないんですけど、1番大きかった人で同じゲームやってる方がいたので、野良でしかランクしてないのでマッチしたらよろしくお願いいたしますと伝えてください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.怖い人かと思ったら全員良い人で作業早くてびっくりしました！