お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82741～82760件 を表示 / 全 111630 件
引越し日：2021年06月28日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で対応も気持ち良く引越しの際またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄が良くとてもきもちの良い引っ越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で犬にも優しく仕事が早い！ 明るく対応バッチリ友達にもすすめますね！ありがとうございます
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、アップル引越センター様のおかげで、安心して気持ちよくお引越しできました。 どうもありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小林様、近様、小島様皆様に親切で丁寧なご対応をしていただき、引越し終了まで安心して過ごすことができました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同性の方が来てくれたので、女性一人暮らしなので安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりのメールや電話が不要なところ
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつテキパキとご対応頂きました。 作業が終わった後も段ボールを運んで頂き、大変助かりました。 どうもありがとうございました。 段ボールが指定日に届かなかった（別のマンションに送っていたそうです）ため-1させていただきました。その他は問題なくご対応いただきました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいにして頂きました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、作業も早くてとても良かったです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、今回の引越しも終始スムーズに対応いただきました。誠にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は単身引越しで、家族や年齢などが変わるとお薦めの可能性も変わりますが、今日の私の引越しのようなばあいは貴社をぜひ薦めたいです。 ・ネットではなく電話で予約しましたが、その場で料金や予約が完結するのでとてもスムーズ、（他社は時間がかかります） ・高橋さん、谷津さんともに感じ良く作業も早く安心できました。またお願いしたいです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.靴入れBOXを要意してくれたら もっといいな＾＾
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦め理由：コスパよい！やすくて、しっかりしていただきました
引越し日：2021年06月28日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽別のスタッフが来られたとのことで、領収書の用意がないので、後日、郵送すると言われましたが届いていません。ご確認お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際は利用したいです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の会社に比べて対応も良かったです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たくき設置で試運転の時に家の水の流れのふぐあいも気づいてていねいに教えてくれてありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人ともとっても感じがよく 楽しそうに作業していてこちらも安心してお願いできました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく対応していただきました。料金も安くして下さってありがとうございました。助かりました。作業スタッフもテキパキ、チームがとても良かったと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての要望に応じてくださり本当にありがとうございました。とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普段利用しないような会社さんかなと思ったのですが想像してたよりもずっと丁寧ですごく良かったので薦めようと思いました。自分もこれから利用しようかなとも思いました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの返送が遅くなってしまい申し訳ありません。 引越業者様を利用したこと自体初めてでしたが、皆さん本当にテキパキとされていて対応にすごく感動しました。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取り品や処分したいものが多かったのですが、電話申し込みの時点でスムーズに対応してくださり、当日もスピーディーに対応してくださいました。”ワクチンの接種後で体調が悪い”ということも、きちんと申し送りされていて、当日も気遣っていただきながら、作業していただけました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫をその日の9時頃来て頂き2階から搬入して頂き、一生懸命作業して頂き、感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話の対応が悪かったので不安だったが時期的に高くなっても仕方ない理由ばかりを述べられたが、作業して下さる方は、気さくで対応もしっかりしていてとても気持ちがよかった。アップル引越センターは知らなかったので、知り合いにすすめたいと思いました。
