お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82761～82780件 を表示 / 全 111630 件
引越し日：2021年06月28日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金は良心的でしたし、営業の方も感じが良く、不用品などの引き取りも快く対応してくださったので、すぐに決めました。引越当日は、暑い日で申し訳ないぐらいでしたが、スタッフの方達がかなりテキパキと動いてくださって…しかも階段が多く体力的にもかなり大変だったと思いました。あの時のスタッフの方々本当にありがとうございました！大変助かりました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いので最初は不安でしたが、今までの中で一番満足がいく引越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「すぐ出す」と書いてあるダンボールは取り出しやすい位置に配置してくれるなど、サービスが良かったため。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました！ 本当にアップル引越しセンターさんにお願いして良かったです！何から何まで良い印象しかありません。さすがプロだと心から思いました。 もし知り合いが引越しをする際は絶対にオススメします！本当にありがとうございましたー！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に見積もりの連絡をした際のイチクラさん（お名前違ってたらごめんなさい）の対応がとても良かったです。何より分かりやすくて親しみやすく、引越し先の周辺情報などもご存知で好感を持てました。そして安い！！驚きました。どの会社よりも安かったので即決しました。 作業員さん3名ともとっても爽やかで好印象でした。帰り際に思わず｢お願いして本当に良かったです。ありがとうございました｣という言葉が自然と出てきました。その後のダンボール引き取りの連絡に対応して頂いた女性の従業員さんもとても感じが良くて最初から最後まで好印象のまま終わりました！とても心に残る引越しになりました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初に電話対応いただいた営業の方が、本当に感じの良い方で、安心して引っ越しの日を待つことができました。 作業員の方もとてもテキパキされていて、本当に助かりました。 段ボールの応援メッセージとイラストが可愛くて、少し荷造りが楽しくなりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大きな引越しは2回目ですが，本当に文句のつけようが無いです。 こちらの要望に嫌な顔を全くせずに丁寧に対応頂きました。次の引っ越しも利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり担当者の方，清潔感がありテンション高めで丁寧に対応して頂きました。webカメラを使っての見積もりでしたが，段ボールの数もほぼ合っていました。値段や日程調整もこちらが不快に感じる点はなく，少し勉強もして頂き感謝しております。その後に問い合わせした件もすぐに返事を頂き安心いたしました。 作業スタッフの二人の方々，驚くほど丁寧で，子供もいて迷惑をかけることもあったと思いますが優しく対応して頂きました。仕事も丁寧で早く，大型家電も慎重に運搬してくれました。また，傷が元々ついていたものも確認して問題が生じないようしていました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
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A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定時間よりも早めに来てもらえて良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：岐阜県大垣市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常によかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して引っ越しをお願いできる
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.大きめの家具や家電が多く、階段での引越し作業で大変だったかと思いますが、手際よく運んで頂けました。 このお値段でやって頂くのが申し訳ないくらいのサービスでした。 感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まさかここまで感動すると思いませんでした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても誠実で信頼できた。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応して頂けました。 気さくに話しやすい雰囲気も良かったです！ また何かあったら利用させて頂きたいと思いました。
引越し日：2021年06月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も素晴らしく、手際良くスムーズに引越しできた。
