お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161038枚
最新更新日：2026年08月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82781～82800件 を表示 / 全 120618 件
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.建物が階段でとても大変だったかと思いますが 終始笑顔でご対応頂きとてもありがたかったです。 ３人の皆さんのチームワークを感じられトザワさん イイタカさん、タカハシさんに今回ご担当頂けて とても良かったと思っています。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとてもテキパキと作業を進めて下さいました 責任者のトザワさんに「何か手伝えることがあれば何でも言って 下さい」と始めに言って頂き、終始安心してお任せすることが できました
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回連続アップルさんにお世話になりました。以前使用した時よりも 知名度が高くなってきているので値段が高くなっていると思っていたところ、今回も とても安く引き受けて下さり、ありがとうございました。前回とは違う担当者さん でしたが、笑顔がステキな方でした。丁寧な対応でしたし、また次回も アップルさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前もアップルさんにお世話になっており、その時もとても良く対応してくれ 今回も同様に良い対応をしてくれたため。 かなりキツイ仕事なのに私たちに笑顔で接してしれ作業も丁寧で とても気持ち良く引っ越しができたため友人にも担当してもらいたいと思う
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様アップルさんには大変満足しております 今後共よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回はネットで注文したので、受付窓口営業の方とは 接していません 作業スタッフの方は白田さんにとても良くして頂きました 親切でキビキビとした対応は大変頼もしく感じました 機会があれば是非又お願いしたいと思いました
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの数をもう少し多くしてもらえれば100点でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.設置の難しい洗濯機に対して時間をかけて対応してくれた。 イレギュラーなお願いにも対応してくれた。
引越し日：2022年02月18日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月18日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで色々な引越し業者さんを利用してきましたが価格、クオリティとも に満足し、またここにお願いしたい！と感じたのはアップル引越し センターは初めてです。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はとても感じが良く、冷蔵庫が運べるか否かについて親身になり 考えて下さいました。他の引越し業者にも見積もりをお願いしていたのです が、アップル引越センターの営業の方の対応が１番良く、友人や家族に紹介 したいと思ったためです。 現場担当の方たちについても感じがよいのはもちろん、テキパキと作業し つつも家具等への配慮が私たちの要望もしっかり聞いてくれて、次引っ越 す際にもお願いしたいと思ったためです。
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月18日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.new considerable,polite and professional. Great!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Polite and clear
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方もわかりやすい説明で料金も納得しました 引越当日のスタッフの方も親しみやすくテキパキしている方ばかりで とても親切で助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月18日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いにもかかわらず快く対応してくれた
引越し日：2022年02月18日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もアップルさんにお願いしたいと思います。 同じ作業員さんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じも良く、作業も早くて驚きました。
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に良かったから
引越し日：2022年02月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.堤様、鈴木様 先日はありがとうございました。とってもスムーズな作業のおかげで無事との後の 作業もおわりました。又、近郊の方への配慮もありがとうございました。 １つ１つの仕事が丁寧でお２人のチームワークも素晴らしかったです！！ またご縁がございましたらよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方には、料金のご相談や荷物に関して詳しく説明していただきました 作業の方も明るく真面目な方でとても良い引越しでした
引越し日：2022年02月18日 エリア：京都府京都市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社はわかりませんが今後 御社みたいな会社しか残らないと おもいました また次回もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もスタッフが気持ち良く 良い指導をされていると感じました
引越し日：2022年02月18日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用したときよりもサービスの質（言葉づかい身だしなみなど）が良くなって いたと思います 段ボール回収の料金がもう少し安いと嬉しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身者がまだ周りに多いのでリーズナブルで見積もりが楽な こちらをおすすめしたいと思った またスタッフの方も親切、気さくな雰囲気があり、気持ち良い引越が できた
引越し日：2022年02月18日 エリア：滋賀県草津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.LINEスタンプ購入しました 本当にぬいぐるみ欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も丁寧で当日の作業も迅速でとても満足でした 費用も安くて助かりました 早速知り合いに言っています
引越し日：2022年02月18日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら アップルさんにハリムラさん、フクダさんに お願いしたいです！！ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無地に引越が完了し新生活を 気持ち良くスタートできました！！ ハリムラさん、フクダさん最高でした！！
引越し日：2022年02月18日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて安心してお任せできました しっかりと社員教育されている会社なんだと感じ 気持ちよく引越ができてうれしかったです 増井様、山内様 他2名の方、ありがとうございました
