お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2019年07月11日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越も頼みたいです。 ありがとうございました。 りんごり君ほしいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置の提案をしてくれたり、個人的には満足であった。 前回の引越で使った業者は、いろいろと汚かったが今回は不快感を感じることはなかった。
引越し日：2019年07月11日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていてとても作業が早かった
引越し日：2019年07月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.正確に無駄なく行動して頂きました。 雑談の具合もちょうど良く、気持ち良く引っ越しできました。
引越し日：2019年07月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業くださりありがとうございました。 お値段も資材もたくさんくださり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧できさくな感じもありよい印象でした。
引越し日：2019年07月11日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.高瀬さんは細かいところのキズまですごく気にしていて、安心してお願いすることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ仕事していて、感じもすごく良かったです。
引越し日：2019年07月11日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客対応がとても丁寧で、屋根裏に荷物を上げて頂いたり、最後も、他に手伝うことはないかと気を配って頂き、良かったです。
引越し日：2019年07月11日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業スタッフは大変すばらしい ・NET情報以上です。
引越し日：2019年07月11日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機からの水もれを指摘していただいた上、排水ホースの補強までしていただきました。 あれから水もれはありません。ありがとうございました。 これからも注意深く見ていきます。 作業のスピードや丁寧さはもちろんですが、お２人の声の掛け合いも息が合ってお互いを信頼されていらっしゃるのだなと感じました。 この度はお世話になりました。8月に引越しを２回予定している友人にもすすめました。
引越し日：2019年07月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂き、こちらの要望も沢山聞いて頂けたため。
引越し日：2019年07月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから
引越し日：2019年07月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月10日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月10日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月10日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応非常によかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔、対応良
引越し日：2019年07月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私のおしゃべりな祖母とも笑顔で話して下さって全てが丁寧で、「綺麗に準備して下さってありがとうございます。」とまで言って下さいました。家族全員「かっこよくて素敵なお兄さん達だったね！」と大満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフの方お二人共、とても雰囲気がよく、さわやかで、初めての引越でしたが気持ちが良かったです。期待をはるかに越える素敵なお二人でした これ以上にないくらい良かったです！安さだけじゃない！！
引越し日：2019年07月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供がいたのですが、笑顔で対応して下さり、安心できました。 スタッフさん達、ありがとうございました！ ダンボールに描かれている、ゴリラさんかわいいですね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、短い時間で終了しました。 スタッフの方も丁寧で、安心してお任せできました。
引越し日：2019年07月10日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットの比較サイトでみつけることができた。 クチコミ通りの良い対応で良かった。 今回の我が家のように、老人ホームへの引越しなど、増えると思うが子供世代60～70代もネット申込みをすれば良いと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対・当日のスタッフ全てに満足でした。
