お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123795枚
最新更新日：2025年04月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82801～82820件 を表示 / 全 91841 件
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日少し早目に来てくださったのに、こちらの荷造りがまだ終わっておらず、並行作業で時間がかかってしまい申し訳なかったです…。 本の箱が対応にあるのを嫌な顔ひとつしないでひょいひょい運んでいただき、流石でした…！廃品処分もとても助かりました。 盗聴器調査サービスを忘れていたので、次回があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.WEBのみで見積りが済む手軽さもありがたく、不明点を確認したくご連絡した際も、とても気持ち良くご対応いただき、安心感がありました。（ツツイさん？でした） あまり聞いたことのない業者さんでしたが、とても丁寧にご回答、アドバイスなどいただけて、単身での引越でしたが頼りになりました！ありがとうございました。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いので期待してなかったが、とても丁寧で早く安心しました
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日配送された家具などを２階に運んで頂いてもらえて助かりました。また引っ越業者に頼んで引越すのが初めてでしたが、気持ち良く引越すことが出来て大変満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より早く来て下さり当日とても助かりました。
引越し日：2020年03月13日 エリア：神奈川県海老名市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家財もあるため、とにかく安心できるスタッフがいる 会社が良い！！この度は、ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TELを最初にくれた女性スタッフ、営業で来てくれたあべさん、当日作業の男性２名、とても感じがよく、安心できた。 また、忙しい３月中に安く引き受けてくれたため、引越できた。
引越し日：2020年03月13日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さんの対応、料金ともに大満足でした。今回初めてでしたがアップルさんにお願いして良かったです。次回があればまたお願いしたいと思います。 どうもありがとうございました。これからも頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の方はとても明瞭な受け答えで時間が限られている中スムーズに見積して下さり、感じが良かったのと安心感がありましたのでこちらでお願いしようと思いました。 作業スタッフの方々は階段での搬出で大変だったと思いますがテキパキと作業して下さりとても有難かったです。さすがプロだと思いました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすく雰囲気の良い方達だったから。
引越し日：2020年03月12日 エリア：大阪府八尾市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段取りがよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.処分をお願いしたが、フライパンが二つ残ってた。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応、作業、すべてが素晴らしかったです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったから
引越し日：2020年03月12日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し見積もりや依頼がネットや電話で完結するのが何よりありがたく素晴らしいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上のサービスで感動しました。ありがとうございました。 是非友達にもすすめておきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置や配線など、色々と手伝ってくださったり優しく教えてくださったり本当に助かりました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事は早く、プロの仕事と感じた。 家具などを搬出入時に少し拭いてほしいと感じたのが減点部分です。
引越し日：2020年03月12日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんを利用して良かったです。他の人にも勧めます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、安心して勧められる
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つの不満も無く丁寧な対応をしていただけました。 重い荷物を軽々と持ち運ぶのはプロ感を感じました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快・不満と感じる事が一つも無かったので。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しはおそらくもう無い予定ですが・・・ 子供が巣立つ時は是非お願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.面倒な二段ベッドの組立もきちんとして頂けました！ 何よりお二人とも感じの良い方でさわやかにご対応してくださいました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくすばらしい～
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと動いていて気持ちよかった。 次回も頼みたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中もいろいろ聞いてくださったり、説明してくださったりと雰囲気よくしてくださった。
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.布団の袋は当日、渡されたのですが、ダンボールを届けて頂くタイミングでもらっていたら、当日バタバタせずにすんだかなぁと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから対応が感じ良く、仕事内容もテキパキとこなされていて、早くて丁寧でした。 転居先の照明も付けて下さり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見つけて選びました。 とてもテキパキとしていて安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の電話が他と比べしつこくなく、安心した。
