お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164381枚
最新更新日：2026年10月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82861～82880件 を表示 / 全 123268 件
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き、今回もありがとうございました！ 毛利さんと千葉さんの息がぴったりで、大変な作業も快く受け入れてくださり今回も御社に頼んで本当に良かったと心から思える引っ越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切にしてくださいました
引越し日：2022年04月11日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都福生市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いので期待してなかったのですが、大手の引越し会社よりも接遇やサービスがよく、大変満足しています。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で親切だったから
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにたのんで正解だった。 圧倒的に安くて、圧倒的に早い上に、キビキビしている。 知り合いからアップルを教えてもらったので、私もアップルをオススメしたいと思っています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若くてテキパキ仕事はこなせるが、新築一戸建てなどの引越しの場合は緊張感と丁寧さに欠ける。養生するような引越しであの速さが出来れば完璧だとおもう。しかし、価格にしてはかなり丁寧な仕事。どちらにしてもアップルに依頼して後悔していないし、正解だった。友達にも仕事先でも引っ越しはアップルをお勧めしたい。
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応で良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一度決めたベッドの位置を悩んでいたら大越さんの方かた 「こちらで大丈夫ですか？変えますか？」と私の顔色を見てご提案してもらい 午後で疲れてるだろうに、優しいなと思いました。竹田さんと最後に写真を 撮りましたが、写真撮るのわかってたら、事前にしっかり化粧してきたのに！！ と、ちょっと思いましたが、次回引っ越す際にリベンジします。本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回お願いした際も、とても丁寧で安価であったので、今回もお願い しました予約した際に、応じた佐藤さんも電話越しでも丁寧で誠意 ある対応で良かったですし、何より、当日搬出入をして下さった大越さんと竹田さん は接しやすく、迅速かつ丁寧に作業して下さいました
引越し日：2022年04月11日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーっぽい人がとてもフレンドリーで うちの犬もかわいがってくれた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.山岡さんが女の子なのに重い物も 嫌な顔せず運んでくれた 皆様良い人でした。ぬいぐるみください！！
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日ご対応くださった皆様、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に当日の対応スタッフさんは物腰も柔らかく、どちらかというと準備不足だったかもしれない我が家の作業にも嫌な顔ひとつせず取り組んでくださいました。
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安いのに良くしていただき感謝しています。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く親切で好感がもてたから。 営業の方は直接お会いしてないので少しだけ点数を引きました。
引越し日：2022年04月11日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日スタッフリーダーの池上さん？池田さん？にとても丁寧で迅速に対応していただき、スムーズに引っ越しできました。 子どもの物などもメモで書いてくださり、お気遣いがありがたかったです。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くて助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話（訪問前）も言葉がとてもていねいで優しく対応して くださいました 今回は父が急死し、マンション退去しなければならず 葬儀からわずか10日目の悲しい引越でした そんな時、鈴木 様に丁寧に対応をして下さりとても有り難く感じました。 お世話になりました。またこちらを利用します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中に質問した時に「大丈夫ですよ ご安心下さい」と ていねいに返事をして下さり、ご返事通りに対応して下さい ました。荷物の運び方もていねいでした
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. 申し込み時の電話が繋がらず、とても焦りましたがネットで見積もり変更が随時出来ることと、問合せのメール返信が確実に返してくださる事がとても安心できました。 作業に来て下さった方々もとても好印象で良かったです、また利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着前の電話から引越し作業、最後のお支払に至るまで終始親切丁寧に対応をしてくださいました。
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早めの時間で行うことができてとても助かりました！ きさくな方だったので、お話できて良かったです 3階まで階段でのひっこしありがとうございました またおひっこしの時はよろしくお願いいたします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネットでお願いできるのと料金が安いため！
引越し日：2022年04月11日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんは本当に素早く動いてくれていて 受け答えもハキハキ、全てにおいて丁寧でした 特に平野さんにジャンしてはとても印象が良かったです ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：広島県東広島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.清潔でテキパキしてて感じがよかったから
