お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164381枚
最新更新日：2026年10月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82881～82900件 を表示 / 全 123268 件
引越し日：2022年04月11日 エリア：富山県高岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは何回もする出来事ではないから、不安があるけれど、大丈夫だと思わせてくれる人たちばかりで安心だった。もう会えないと思うと残念だと思ってしまうくらい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて、とてもテキパキと的確なに動いていて、素敵だったから。ガムテープの貼り方も素早く、カッコよかった。
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回営業担当してもらった杉浦さんの姪です。 親戚ってことを抜きにしても、今回の引っこしはアップルに して良かったです！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.河埜さん、とっても作業が丁寧で、早くて圧倒されました。 こちらへの気遣いもして頂き、良い方に担当してもらって よかったなと感じました。ありがとうございました！！
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに印刷されている応援するりんごりくんがとても可愛く、梱包作業中の励みになりました。ダンボール開封作業もりんごりくんが印刷してあるだけで癒されました。 また、引っ越し先が4階と距離も長く荷物も大変多い状態でしたが、嫌な顔一つせず丁寧に搬入して下さりました。荷物の多さなどから心苦しさがありましたが、こちらとしても大変救われました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積担当の方が丁寧で親しみやすい雰囲気でしたので、安心してお話をすることができました。 作業スタッフの方も、皆さんハキハキとしていて明るく、笑顔でとても感じの良い印象でした。
引越し日：2022年04月11日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクを外していた箇所が多かったので 少し不安が残ったが、それ以外は完璧でした。
引越し日：2022年04月11日 エリア：京都府京都市東山区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて頼みました。 前回は、違う業者さんに頼んだのですが、今回はアップルさんに頼んで良かったです！ 次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったので。
引越し日：2022年04月11日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい雰囲気が出ており、安心できた 仕事も早かった
引越し日：2022年04月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月11日 エリア：静岡県下田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日仕事が早く、受け答えが明確で、最初から最後まで さわやかに感じよく、対応してくれたので、次回もぜひお願い したいと思いました
引越し日：2022年04月11日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2人という少ない人数にもかかわらず、4.5人分くらいの作業をこな している。重労働で午前中に他の引越をこなしてきたにもか かわらず、とても感じがよい。大きなIKEA家具を３つも解体する のはとても大変だったと思うが、素早く作業していた。大きな家具 を狭い場所で運んだり、段ボールをまとめて３つくらい一人で 運んで本当にすごいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.通常は営業が見積りに来るか、WEB申込で完結するので 非常に便利。値段が安いのにサービスがしっかりしている
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.自分で引っ越しをやろうかと考えていましたが、今回お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フレンドリーなお人柄、かつ素早く丁寧な仕事をしてくださいました。元々ベッドの脚が壊れていたので『気にしないでください』とその旨を伝えたところ持っていた工具で直してくださりとても有り難かったです。相方の若い方も一生懸命な働き方に好感を持ちました。
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.煩雑な見積もりなどが一切なく、本当に簡単に引っ越せてしまってびっくりしています。 ぬいぐるみは当選してもいらないです笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が迅速。 16時前だと早すぎるので16時過ぎに来てくださいと連絡したら、絶妙に作業が終わりかけのころに来てくれた。 新居での作業もテキパキしていた。 笑顔が気持ちよかった。
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく受付の女性が感じが良く、今回彼と別々の家から同じ家に引っ越すため一緒に申し込んだら少し割引できませんか？という不躾なお願いにも関わらずご対応くださった。 ありがとうございました。
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になり、ありがとうございました！ あっという間に作業が終わって、さすがだなぁと驚きました。 また何かありましたらお願いしたいです。 よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くてテキパキしていたし、話もしやすかったです。
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体として、サービスに満足。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速、的確に対応してくれた。