お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113034枚
最新更新日:2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82901~82920件 を表示 / 全 83684 件
引越し日:2019年07月05日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な話し方や作業で、最後まで気分良くやってもらえました。 友人や、また自分らが引っ越す時は今回来てくれた3名にまたお願いしたい位、今までの引っ越しで1番良い対応でした! ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始明るい雰囲気でお仕事してもらえましたし、色々なことまで手伝ってもらってとても良かったから。
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに安心感!! さすがプロだなぁと思った。
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後迄丁寧にやって頂いて安心しました。 次回もお願いします。
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ素早い作業で本当に助かりました。 初めての引越しでしたが安心してお任せできました。 次回も必ずお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的にはとてもテキパキ、ハッキリしており薦められる内容でした。 担当して下さった方々も知人に自身を持って紹介できる方々です。
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良いスタッフの方ばかりで、感心しました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.幹事会社の不公平な対応にもかかわらず、適切、ていねいにご対応下さった事にプロ意識を感じました。 100点以上をさしあげたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2019年07月05日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご担当いただきありがとうございました。 あっという間でした! 心配だった冷蔵庫も無事入り、新生活をゆっくり始められます。 もしまた引っ越すことがある時や、IKEA家具を悩んでいる人がいれば、すぐにお話させていただこうと思います!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者さんにいい印象を持ったことがなかった主人が、こんなに優しくて頼れる人もいるんだねと言っていました。 引っ越しを作業として行うだけでなく、全面でサポートして下さり、とてもうれしく安心してできました。 私たちはすっかりアップルファンです!!!
引越し日:2019年07月05日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回作業の中でクロスが傷がついてしまった場面があったが、それを正直に申告する姿勢にも感動しました。 ご担当いただいた皆さん、とても重い運搬や難しい設置にもご対応下さり、1人1人プロ意識の高さを感じる引っ越しでした。 本当にどうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つ一つの作業が丁寧な上に、テキパキと効率よく連携して動いており、早かった。 重い荷物の時もネガティブ発言も全くなかった。 リーダーの方の指示出しも的確だった。
引越し日:2019年07月05日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大阪から東京へ引越予定があり、今回対応が良かったので依頼しようと思います。
引越し日:2019年07月04日 エリア:大阪府泉大津市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末に新居へ引っ越す予定ですので、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しで、どこにいていいかもわからず、丁寧に説明頂きました。 また、北田さんの手際の良さにびっくりしました!
引越し日:2019年07月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年07月04日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料でダンボールを、回収してほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶ができるから。 前回が寮で、後輩が引っ越しの方にお会いしたとき、 他の方にも挨拶をしていたところが素晴らしいと思ったから。
引越し日:2019年07月04日 エリア:大阪府堺市東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用で不安もありましたが安心してお任せできました。 今後引っ越しする際もお願いしたいと思います。有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.効率的に素早く作業して頂きました。 質問も丁寧に答えて下さり、アドバイスも有り難かったです。
引越し日:2019年07月04日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安心できたから!
引越し日:2019年07月04日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安く、申込がラクだったから。 また、担当者の対応も良かったため。
引越し日:2019年07月04日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!! 担当してくれた方がお兄さん方でよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくれたスタッフさん方がとても良い人でした!
引越し日:2019年07月04日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで作業をしていただきまして、ありがとうございました。 また引っ越しの際は、お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感があり、全てを任せられると思ったから。