お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164381枚
最新更新日：2026年10月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82901～82920件 を表示 / 全 123268 件
引越し日：2022年04月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引越しがあったら、その時はまたよろしくお願いしますm(_ _)m
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキとしていてとても早かった。 途中トラブルがあったけど、作業スタッフの方の対応が良く安心して待つ事が出来た。 家具の配置の相談したり、電気の取り付けしてもらったり気持ちよく引越しが出来て良かったです(^^)
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は、迅速かつ丁寧にお引越ししてくださりありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2年前もちゃんと作業してもらい、引き取りも当日やってもらえてよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日は問題なかったが、前持っての段ボール配達日が決められた日に来なかったので困った
引越し日：2022年04月10日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急に引越しする事になり、不安でしたが、チャットや電話ですごく感じ良く丁寧に対応していただき、安心して引越しする事が出来ました。対応していただいた方、引越し作業をしてくださった方、本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄が無く、テキパキと作業していただき、予想より早く引越しが終わったのでとても助かったから。
引越し日：2022年04月10日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を利用するのはこれが初めてだったので少し不安だったのですが、当日担当してくださったスタッフの方の感じがとても良く、迅速かつ丁寧に対応していただけたので安心でした！また機会があれば是非利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方がフレンドリーで接しやすかったですし、テキパキ作業していただけたのでとても満足でした！
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人手が５人と聞いていたが、実際は３人だったこと(頑張って頂いた費用と時期でしょうがない所はあるが)ただ、後に応援で1人増えたこと、作業も丁寧で一生懸命やってくれたことを考えると、次回もお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アルバイトの方らしき人のチョンボはあったものの、一生懸命やって頂いたので
引越し日：2022年04月10日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業していただき大変助かりました。 また転居の際は利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で問合せしたかったがた、なかなか繋がらなかった
引越し日：2022年04月10日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、今回も大変スムーズに引っ越しすることができました。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんとコミュニケーションをとりながら、丁寧に進めてくださいました
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、ちゃんとしていたと思います
引越し日：2022年04月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社が大きくなっても、理念は継承してもらいたいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーがしっかり指示していたためその点は良かった。
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：広島県呉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しまですべてネットで完結していて良かったです。作業も丁寧にしていただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に現場作業員の方が皆さま対応が良かったため。
引越し日：2022年04月10日 エリア：愛知県豊橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この時期に安価で引越すことが出来ました 他の引越し業者さんにはない良さがあったと思います 機会がありましたらまた是非アップルさんにお願いしたいです ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくれた方が大変感じが良く、他の方にも丁寧に指示を 出していて気持ちが良かった チームワークも良く作業がとても早く終わった
引越し日：2022年04月10日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にかつテキパキとスピーディーに 対応していただいたため 9回程引越ししていますが１番早くて 安心でした。ありがとうございました。
引越し日：2022年04月10日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月10日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に道の下調べをしていればもっとスムーズだったかもしれません。 引越し先の道が狭くてトラック入れなかったので。 そんな中、良く作業してくれたと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとても良かったです。
引越し日：2022年04月10日 エリア：大分県大分市大字
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、見積っも行き先がはっきりしない段階から予約をとってもらえたので 直前に異動が分かる身としてはとてもありがたかったです。廃品も回収していた だいて当日もベッドを処分するか組立てるのか・・・アドバイスとりんき応変 に対応ただいて、助かりました！！大分まで遠かったと思いますがありがと うございました
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく作業して頂いたから 対応が丁寧だったから
引越し日：2022年04月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これで3回目の利用となりましたが、毎回素早く丁寧に作業していただき、引取等のその他サービスも便利です。周りにおすすめしたい業者様です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキとしていてさすがだなと思った。リーダーは最初少し怖い感じがしたが、話しはよく聞いてくれた。