お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123002枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82921～82940件 を表示 / 全 91285 件
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社の社員育成はとても素晴らしく、褒めてあげたり、分かりやすいアドバイス等をメンバーにしている所を拝見し安心して任せられると感じました。 また、個人的に社会人として勉強させていただきました。 今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当（宮舘さん）；2案の金額提示いただき、不用品についてのアドバイスをしてくださり、とても親切な方でした。 現場担当（植田さん）：現場メンバーに対応して明確な指示だけでなく指導・育成が素晴らしかったです。
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段のだし方もインターネットで見積もりができ明確であり、安く、スタッフも良かった。 また頼みたい。 カード決済できるようにしてほしい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なにか質問があった時も対応が迅速だった。 当日きてくれたスタッフの人たちもみんなとても感じがよかった。
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで、とても仕事が早いです。 次回もいらいしたいです。
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く丁寧で、とても感じの良い方だったから
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良く対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7で述べた通り、引越が丁寧だっただけでなくその他の知識まで教えて頂けた為。
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいで、親切だった。
引越し日：2020年02月29日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキやっていただきありがとうございました。 大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客も対応も気持ちよくやっていただけたから
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったです。 いろいろな引越業者で見積りをとりましたが、最初のTEL対応から、好感を持ち、値段も全然安かったので、びっくりしました。
引越し日：2020年02月29日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました！ 丁寧にしていただけて嬉しかったです。 また次回ありましたらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で、小さなことにも対応してくれました。 弟の引越も、お願いしているので、ぜひまた丁寧に対応していただけたらと思います。
引越し日：2020年02月29日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だったので
引越し日：2020年02月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月29日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足してます。 次回もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・当日のスタッフ間のやりとりが良かった ・荷造り数多く大変だったのにしっかりやってくれた事 ・家具設置等も嫌な顔せずやってくれた （持ち方について良り注意する、心悸さが伝わった等 スタッフ個人の仕事をリーダーがほめる等）
引越し日：2020年02月29日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じが良く、いろいろアドバイス等もしてもらえて、参考になった。
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く良いサービスでした。 感じの良いスタッフでした。
引越し日：2020年02月29日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君当たりますように！待ってます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で気持ち良く対応して下さいました。（作業スタッフ）
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しに立ち会ってもらった友人に勧めたところ、少し先になるのですが（6月ごろ）こちらを使いたいと言っておりましたので是非今回のスタッフさんで勧めたいのですが可能でしょうか？またその場合どのようにご連絡すればよろしいでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく誠実な対応をしてくださったからです。
引越し日：2020年02月29日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.塩濱さんからのご縁をいただき、砂川さん→文字さん→全スタッフの皆さんの研修を通じてアップル引越センターのチームお一人お一人のすばらしさをIDEAから感じていましたが、今回「超じぶんごと」としての一家の東京からの京都移住でまさにそのすばらしさを体感できました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.6年越しの想いでやりたかった東京から京都伏見への引越移住がおかげさまで叶うことが出来ました！ いろんなお願いに親身に対応いただき心から感謝しています。 アップル引越センター最高！（スタッフのみなさん全員！）
引越し日：2020年02月29日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんの連携がよく、テキパキと対応していただいてすごく満足しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業していただけたのと、突然の配置変更も快く対応していただきました。
