お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:135023枚
最新更新日:2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82921~82940件 を表示 / 全 100461 件

引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、丁寧でプロな動きで効率よく仕事してくださいました。


引越し日:2020年09月28日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段以上の仕事をして頂いたと思います。 次回も、今回の担当者さんに是非にお願いしたいと思います!


引越し日:2020年09月28日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いという理由で初めて利用しましたが、作業がとても丁寧かつ迅速でとてもよかったです!また利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方々がとても明るくて気さくでよかったです。


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうござました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応がとても丁寧でした ・明るい


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引っ越す時もまたお願いしようと思います 本当にありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらもとても感じが良く、当日もとても丁寧且つ迅速な対応をしていただかれた!


引越し日:2020年09月28日 エリア:大分県日田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に及第点ではあるが、ボールペンが一本なくなっていた。


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの返信が遅くなりましたが大丈夫でしょうか。 今回は日にちがないなか、最初から最後までこちらが思った以上に細かい所までちゃんと対応していただき、気持ちよく引っ越しができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらの方も明るくて丁寧で気配りを感じました。


引越し日:2020年09月28日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11のつづきになりますが、コロナ対応でトイレットペーパーやミネラルウォーターなどの備蓄をたくさんもっていたため、荷物がとても増えていました。また、ベランダで育てていた「緑の家族」(はちうえの植物)が大勢いましたので、ますます大量の大移動になりました。家具も大きくたくさんあって、ひきとっていただく家具もものすごい量でした。最後まで私たちを助けて頂き、明るい引越しにして頂き、ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも笑顔で熱心に作業をしてくださいました。ありがとうございます。 とても荷物が多く、トラックが1台しか止められず、お1人はトラック対応にあたってくださるために少人数で荷おろし~新居への運び込みをしてくださることになりました。それでもパワフルにチームワークで明るく難局を乗り切って夜おそくまでシンセtうに対応してくださいました。高齢(79才)の母にも親切にして頂き、たのしいひっこしができました。母も私も心より感謝しております。


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったので次回も使わせてもらいます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと丁寧に対応してくれた。


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応良かったです


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短時間で見積りしていただけました。ご説明もわかりアスク、金額も非常に良心的でした。引越スタッフの方にも感じよく、手際よく作業していただけました。


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都東大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの対応が良かったため全体的に対応がいいのかも気になり 同じ人でも良いし、他の人にも対応してもらってみたいと思ったから


引越し日:2020年09月28日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 P,S 荷作りの際のダンボールの絵にはげまされ ました。「フレー!フレー!」「やったー」「ありがとう」 良かったです!!グッドアイディアです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3年前の引越の時、アップル引越センターの担当をしてくれた方 がとても良かったけど名前を忘れてしまった。さわやかでてきぱき していて、私の荷造りを「完璧です!」とほめてくれたことが 印象的でした。今回の担当の方は若いけれどしっかりして いて責任をもって動かれていて感じよかったです。 本棚の破損(小さなもの)がなかったら、10点満点でした。


引越し日:2020年09月28日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当の方が、とても親切でテキパキしていた。 安くて、安心だと感じたので、コストパフォーマンスが非常に良い。


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、質問にも軽快に答えていただいたため。


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都府中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年09月27日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は本当にありがとうございました! 立ち会いや他の業者さん(買取など)でスケジュールが厳しかったですが、時間もしっかり守ってくださって本当に助かりました!! またうちの暴れる犬も可愛がってくださってすごく嬉しかったです? ぜひまた利用したいです!その時はまたお願いいたします!?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業で大変なのにも関わらず笑顔で親切に対応してくださったからです。 特に家に犬がいて落ち着いてませんでしたか、可愛がってくださいました。。まじで神!


引越し日:2020年09月27日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての大きい引越で不安でしたが、とても作業がスムーズで安心出来ました。ありがとうございます。

