お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143431枚
最新更新日：2026年01月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82921～82940件 を表示 / 全 107135 件
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積がネットで完結するのはすごく評価できる。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3名とも、笑顔で感じが良かった。 仕事も早く、言うことなしでした。 知り合いにも紹介したいと思います。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物の扱い方も丁寧でしたし、言葉遣いも丁寧で柔らかい雰囲気のおふたりでした
引越し日：2021年03月14日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なお仕事をして頂けました！
引越し日：2021年03月14日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手早く丁寧でよかったです。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後、引越しする際、また、お願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い割に、よいサービスを提供してくれたから。 今回の担当者は丁寧に対応してくれて安心させてくれたから。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用させていただいてます。いつもありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者がどの方でどこの対応していただいた方なのかわかりませんでした。 作業のご担当者さまはとても感じがよく、テキパキとお仕事くださり、また同じ方にお願いしたいと思えました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の扱いもてきぱきしていて、対応もすごく良かったです。 最後まで、きっちりして頂き感謝しています。 感じもとても良いお2人でした。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人ともご丁寧にご対応くださりました。 ありがとうございました！
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話で対応してくださった方もとても親切でしたが、当日、お引越にきてくださった小野寺さん、鈴木さんがとても感じがよく（説明もしていただきながら）手際よく対応していただきとてもよかったです。 私も娘も引越センターの方にお引越をお願いするのは初めてで少し不安もあったのですが、お二人ともとっても感じがよく安心してお願いできました。新しい住まいの方でも、家具の配置やおろす順番まで気を配っておられて感心しました。今、コロナでいろいろと大変な中、すばらしいと思います。 今後、またお引越とうる時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の解体・組立て時に細かい気付かいをしていただけた。 手際がとても良かった。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月14日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方はとてもよかったのですが、段ボールのお届け日の日に来なく、問い合わせしたら、ミスをしていたので。 作業スタッフの方は、本当にすごく良かったのですが、食器棚のガラスに傷がついていたので。
引越し日：2021年03月14日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い上にとても良い対応をしてくださったので満足しています。 見積もりの時点で出た金額を他社の方に伝えたら安すぎてびっくりされました。 逆に安くてサービスがきちんときていなかったらどうしようと不安に思っていましたが、当日気持ちよく対応してくださったので感謝しております。 また引っ越す機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者 電話対応が親切でわかりやすかった。 当日の作業スタッフ 当日こちらの梱包が完璧に終わっていない状態だったのですが、スタッフの方たちが手早く荷物をまとめてくださりなんとか引っ越すことができ感謝しております。
引越し日：2021年03月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を利用したので不安でしたが丁寧に対応していただけて無事引越しを終えられたのでよかったです。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭い階段や道路であるにも関わらず、 テキパキと素早く対応してくれた。
引越し日：2021年03月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気に入った物件なのでしばらく転居する事はないと思いますが、次回引っ越す時はまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実・丁寧な対応と、人柄の良さが理由です。 あと、女性スタッフが頑張っているのを見ると、自分も元気が出ます。
引越し日：2021年03月14日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ、福岡市にしか営業所がないようですので、 ぜひ北九州市にも営業所ができるようになってほしいと思います。 またありましたら、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引っ越せたから。
引越し日：2021年03月14日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
