お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82941～82960件 を表示 / 全 103532 件
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月18日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方も よくして頂きましたが、特に足立さんは とても しっかりしていて本当に安心して全部任せる事ができました。それに後輩の方への対応も丁寧で 見ていて とても気持ちが良かったです。 本当に ありがとうございました。
引越し日：2020年12月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。作業員のみなさま、無理して身体壊さないようご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多い方かと思っていましたが淡々と運んでいただき最後のトラックの確認まできちんと対応管理されたところはさすがプロだと思いました。 家族、友人に是非すすめたいですが住む地域にもよるため-1をして9点にしました。
引越し日：2020年12月18日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手続き方法、価格決めがスムーズ
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、早い、とても良かったです。
引越し日：2020年12月18日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.我家の場合荷物が多かったとは思いますが、人数が三人というのは少ないと思います。こちらが気の毒に思うくらい頑張っていただきました。 夕方んも7:00ぐらいになっていたと思います。
引越し日：2020年12月18日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.絶対おすすめできます。安くて安心でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な安い引越屋さんを使った事がありますが今回が一番良かったです。安心でした。
引越し日：2020年12月18日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.楽しく引っ越しできました。 丁寧で作業も早くて安心できました。
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても感じ良く作業して下さり大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応から当日の作業まで全てスムーズに対応して頂けたので。
引越し日：2020年12月18日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で安心の対応ありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、3拠点からの引越だったのですが、全てにしわきさんに担当していただきました(偶然です）。どの引越も、にしわきさんはじめ、他のスタッフの方も丁寧にきもち良く対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重いダンボールを一度に２，３箱を持ち、エレベータなしの４Ｆまで運んでくれた。見ていて実にすごかった。機会があれば是非利用します。 担当の皆さんには心から感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重たい本をたくさん運んでもらった。とても大変だと思うのだが、実に素早くやってもらい感謝している。対応も実に丁寧だし、それでいて費用も安かったので申し訳ないくらいです。
引越し日：2020年12月18日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月18日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早かった、安心感高い
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月18日 エリア：神奈川県秦野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月18日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターにお世話になりたいと思いました。 電話対応も丁寧に答えてくれました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの対応が素晴らしかったです。 作業効率も良く、終始笑顔でした。 こんな気持ちのいい引越しは初めてでした。 今後、引越しがあったら間違いなく
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんたちのリーダーを中心として作業ぶりにかんめいを受けました。家具につもったホコリを払ってくださったり新居に置く家具やダンボールの配置を考えておいてくださったおかげで後の片づけが大変やりやすかったです。ありがたいことでしｈた。 又機会あれば、お願いしたいと思います。 （無料盗聴器チェックをすっかり忘れてやってもらわなかったのは、残念なことでした。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんも作業スタッフさんも、どちらも引越しをする者のことを第一に考えてくださり本当に大変よくしていただきましｈた。感謝申し上げます。ありがとうございました。 りんごり君のダンボールもとても元気がでるかわいらしいもので気持ちが明るくなりまひた。（荷造りしていて）ありがとうございました。
引越し日：2020年12月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.将来私から引越しをする時も、私がおすすめをしてお世話になる私の知人・家族も今回のご担当者様にお願いをしたいと思います。その一方で、アップル引越センターの従業員の皆様は恐らく、誰もが親切・ていねいに客の気持ちに寄添えるスタッフではないかと思うところがあります。引越作業（荷ほどき）が少し落ち着き年始にお世話になったお家にあいさつに行った際に「現場担当の仕事ぶりにとても感心した。あの会社は社員教育がとてもゆきとどいている」と言われていました。私もそういっていただけて御社にお世話になり本当に良ったとおもいました。いろいろな事情の中での引越しでしたが、御社が心を込めて一生懸命お仕事をして下さったことを私は一生、忘れません。本当に大変お世話になり有難とうございました。皆様のご活やくを心よりお祈り申し上げます。 高木弥奈
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私自身がもっと早くアップル引越センターを知りたかったです。 今まで何度か引越しの経験がありますが今回の様に見積りの段階から半日引越担当の方が作業を終了するまで気持ちよくていねいに対応してくれたところはアップル引越センターだけｄせう。 私は事情があり借住まいからの引越しでした退却時のお世話になったお家の方に迷惑をかけることが出来ない為とても細心の注意を払って対応して下さった現場担当の下江様、中村様。 又、私の立場や気持ちを十分に理解していただき、現場担当者に伝えて下さった大槻様に感謝しています。
引越し日：2020年12月18日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ごていねいにありがとうございました！！
