お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82961～82980件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても助かりました ありがとうございました
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でアップル引越センターを利用させて頂くのは２回目です。 初回利用時に決め手となったのがマスコットキャラクターの「りんごり君」でした。 りんごり君のぬいぐるみがあると知り、驚いておりますが、このアンケートでりんごり君が当たればいいなあと思っております！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応で安心できるため
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にないです。ご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただけました！ 当日に洗濯機の回収を依頼しましたが快く受け入れてくれてとても助かりました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前のアパートから新しいアパートまでの移動が同一区内だったが、前のアパートを引き払ってから新しい所で1時間以上待たせたのはNGだと思う。一応遅れる理由は電話で説明を受けたが、私には何の関係も無い内容だった。それ以外は良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だった。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも低い料金にもかかわらず、とてもよかったです。 恐らく、使う機会は少ないかと思いますが、知り合いで引っ越し業者を探している人がいたら自信をもって勧められます。 よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な引き取り荷物にも対応してくれた
引越し日：2020年09月27日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし早い、スタッフの方の感じが良い
引越し日：2020年09月27日 エリア：大阪府貝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ガムテープが細い（粘着が弱い）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて人対人やと思うので！！
引越し日：2020年09月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足でした。とても素晴らしい、引越業者さんです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.始めてアップルさんを利用させていただきました。 引越しは３回目なのですが、今までの中で一番作業が丁寧だったと感じました。又、予定していた荷物より少し増えたにもかかわらず、笑顔で運んでいただいてありがとうございました。雰囲気もよく、大変気持ちの良い引越日となりました。また次回もお願いしたいです。
引越し日：2020年09月27日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が忙しくて引越業者さんからの日中の電話に対応できない状態だったため、アップル引越センターさんのようにネットで見積・申込ができるところが便利でした。 また、作業に来られたスタッフの方もテキパキ作業されていて、あっという間に引越が完了して感心しました。スタッフの皆様の雰囲気もよかったです。
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ動いてくれた
引越し日：2020年09月27日 エリア：埼玉県吉川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何事にも丁重に対応していた。 とても気持ちよく引越し作業ができてました。 とてもすばらしい作業員の方でした。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応有難うございました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前連絡がしっかりしており、実際の引越作業も気づかいができて、とても丁ねいな対応だった。
引越し日：2020年09月27日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サカイさんと見積りをくらべて半分以下の料金とサカイさんでは出来ないと言われた洗たく機の設置やダンボールの無料回収盗聴器の点検やベットの分解、組立てまでやって頂いてめちゃくちゃ感謝しています。営業の人もすごく感じが良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全て丁寧に感じたから
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧かつ迅速に対応いただきありがとうございました。 荷物も多めでしたが、手早く作業も進めていただいて大助かりです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物に合わせて梱包等柔軟に対応いただいた 作業がとても早かった
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、新居での洗濯機の脱水チェック等、素人には分からないことをやって下さり助かりました。 また、他社に比べ料金が安く、また、勧誘もなく、友人にも薦めたいと思いました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。今回は急な引越しで、梱包が当日まで間に合わなかったのですが、作業スタッフさんがテキパキと物を動かしてくれて、なんとか引っ越しできました。段ボールのリンゴのゴリラさんのキャラクターがとても可愛くて、つらい作業中の励みになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でした。電話の見積もりの方も、当日のスタッフの方も感じが良く、お値段も手頃で、気持ち良い引っ越しができました。ダンボールのりんごりくんも可愛くて好きです。また機会があったら利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキ作業してくれたから。不明点はその都度こちらに確認してくれたので安心できた。