お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 82961～82980件 を表示 / 全 103532 件
引越し日：2020年12月18日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいにスムーズに対応していただけました。
引越し日：2020年12月18日 エリア：福岡県直方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.入口や床などのキズの防止が最初の出入口だけだったので各部屋入り口にもしてほしいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社は当日汚れに気づけばキレイにするのでぞうきん２～３枚の用意をすすめられたがアップルさんだけ、洗剤もぞうきんも自分達ですると言ってくれた。引っ越しで荷物を動かす時しかそうじ出来ない場所をキレイにすることも自分達業者の仕事だと思っていると営業さんが言っていてとても好感をもてた。 すごくせまい上に曲がり角のあるかいだんから大きな冷蔵庫を出してくれてさすがだと思った。
引越し日：2020年12月17日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早かったので
引越し日：2020年12月17日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しで、別の業者で引っ越しした際、無愛想な担当者だったため、少し業者に対する心配があった中での、今回の利用でした。御社の担当者はとても対応がよく、些細な雑談がとても心地よかったです。 とても迅速に対応いただき、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに接してくださる方々で、 3階のエレベーター無しという条件下の中、迅速に運んでいただき、とてもテキパキとした作業をしていただきました。
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁寧でとても良かったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり担当の方がとても感じが良く安心して引越しを任せられると感じた。 当日担当してくださった担当者もテキパキと作業していて見ていて安心した。
引越し日：2020年12月17日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しをする時は、御社でお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オペレーターの方の丁寧な説明や声色。 すごく良かった。 作業スタッフの方のスピーディな作業、さすがプロだと思いました。
引越し日：2020年12月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月17日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も丁寧で、人柄も良いため。
引越し日：2020年12月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事も早くて丁寧で スタッフさんの対応も良くて また利用したいと思えました！ アップルさんに頼んでよかったです！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おたくのやどかりさんからに紹介していただきましたが、決めてよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想像以上に迅速に対応していただいた
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置についても、設置作業はないのにアドバイスをいただき参考にしようと思いました。 安心して任せることができ、早く引っ越し作業が終わり助かりました！ また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよい方で、早くて丁寧に作業をしていただきました。
引越し日：2020年12月17日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで一番気持ちの良い引越しでした！ またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越し業者の方達の中で一番電話対応が良かったです！ 作業スタッフさん2人は、テキパキされていながら明るく感じがとても良かったので是非またお願いしたいと思いました♪
引越し日：2020年12月17日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナ禍の中、お忙しいかと思いますが、皆様お身体ご自愛ください。また次引っ越す時もアップル様にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速且つ、とても丁寧に対応していただきました。お願いして良かったなととても感謝しております。荷物の当日引取りも快く受けてくださり、最初から最後までありがとうございました。
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応頂いた方は大変親切でした。 また、引越し担当の方は丁寧に事前説明、またリスクもしっかりと話して頂き、安心して任せる事ができました。
引越し日：2020年12月17日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社員と思われる方の対応がとてもよく、他の作業員の方への指示も柔らかく見ていて安心でした。
引越し日：2020年12月17日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて親切丁寧だったので。