お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138953枚
最新更新日：2025年11月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83021～83040件 を表示 / 全 103532 件
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すこし階段があるマンションで、大変だったと思いますが、明るくすばやく運んでくれました。感謝です。
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回もお願いします
引越し日：2020年12月16日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ここ数年、娘の大学、息子の就職と引越を数回その中で1番ていねいで親切でした。 また、お願いしようと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はやくてよかった。
引越し日：2020年12月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとスムーズに作業していただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいにすばやく作業を進めてもらえました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業さんの感じの良さに、他社での引越しをキャンセルしてお願いしました。 その際に、他社のダンボールの返却まで引き受けてくださり、大変助かりました。 引越しのスタッフさんも皆さん親切にして下さり、女性1人でファミリーの引越しをする私にとって、とても心強かったです。長時間の作業、感謝しています。次回もぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに親切丁寧で、感じが悪い所が全くなかったから、不満な点は１つもなかったです。 本当にお客の立場で考えてくれていると感じました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多くの業者さんの場合、社員さんとバイトさんの２人１組で社員さんが偉そうにしていたり、いい気分になることがあまりありませんでした 今回のお２人はそんなことが一切なく丁寧に声をかけあっていて好感を持ちました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し先の部屋の寸法をきちんろ測っておらず、冷蔵庫が入らないかな、と思っていた隙間を一目見て「入りそうなので試してみますか？」と上田さんが言って下さって、なんとすっきり納まりました。大変助かりました
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足でしたので、とくに意見や要望はございません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の運び出し、運び入れ、どちらをとっても大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、とても感じ良く対応してくれました。 また、お疲れでしょうからと色々気づかってくださり、心があたたかくなりました。 また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.力持ち 手際が良い
引越し日：2020年12月16日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会がありましたら、再度利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.西村さんに関しては、いままで見た引越屋さんの中でもさすがプロという感じがしました。早くて丁寧！！ 笑顔もトークもすてきです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ臨機応変に対応いただき感謝しております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2020年12月16日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月15日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話も何度もさせていただきましたが、みなさん親切に対応してくださいました。全体を通じて悪い印象はひとつもないです。 引越しは段ボールが当たり前ですが、段ボールでは無く、何かリユースできるもので、後日引き取ってもらえるものに変わっていくと良いなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で細かいところまで気がついて対応してくださいました。
引越し日：2020年12月15日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度目の利用ですが、安心して引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.夜遅くだったんですが、常に気を遣ってくれた
引越し日：2020年12月15日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越し分のアンケートが間に合わず失礼いたしました。 今回同様、様々なご配慮いただき、とても助かりました。 毎回、どの方々も親切な対応をしてくださるので、安心して相談ができます。 今後も、機会がある時はまたよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方、作業の方々、申し分ないほど、丁寧なご対応くださり大変助かりました。
引越し日：2020年12月15日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、引越し先がトラックが横付け出来ない物件だったんですが、作業も早く丁寧でとても良かったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧で作業もテキパキしてたから。
引越し日：2020年12月15日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました 友人知人が引っ越しするなら 自信を持って薦められます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に非常に満足できたから