お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148314枚
最新更新日：2026年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83041～83060件 を表示 / 全 110901 件
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、どの方でもちゃんとやってくれそうだから。
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府亀岡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い上に現場スタッフの方も良かったので、ぜひまたアップルさんにお願いしたいです。マイページから過去の引越しも一目でわかる、わかりやすいWebサイトの作りも◎です。今回初めて引越しをお願いしましたが、なぜ今まで頼まなかったのかと思うくらいです。 ぜひまた宜しくお願いします。できたら同じスタッフさんで。笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が初めから確約されていて、当日ダンボールの量が多く心配していましたが、全て引き取って下さって良かったです！ 作業スタッフの方2名がとても爽やかで、親切に気持ちよく迅速にテキパキと対応下さって、とても気持ち良い引っ越しができました！！カンペキです！！ ぜひまた同じスタッフの方に対応頂きたいです。 今後も頑張って下さい。
引越し日：2021年05月31日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方が、説明が分かりやすく安心できました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切な対応ありがとうございました。次の機会もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も早かったので大変満足しました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もどうぞ宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も、当日作業してくれる方も非常に気持ち良く対応して下さいました。 心の込もった社風も素晴らしいと思います。特に当日作業して下さったお二人も大変親切で有難かったです。
引越し日：2021年05月31日 エリア：佐賀県三養基郡上峰町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.下原さんを始め4人のスタッフさん 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・時間がかかってしまったが、遅い時間までしっかりと作業をしてくれたこと。 ・「何でも言って下さい」という声かけがあったので、安心して何でも言えた。 ・他の業者と比べて「安い」「対応が良い」のが決めてだった。
引越し日：2021年05月31日 エリア：茨城県常陸大宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度引っ越しをする時も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業スタッフの方が本当に良くしてくださって助かりました。 作業の細やかと、対応、どれをとっても素晴らしかった。 どうもありがとうございました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：千葉県浦安市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.佐藤さん、戸澤さん、播村さん、太田さん 暑い中での作業、大変ありがとうございました。 引越元は車から遠く引越先はエレベーターなしの３Ｆ，荷物は本が多いという悪条件そろいで申し訳ない気持ちでしたが、皆さんとても明るく感じよく作業をして下さり、ほっとしました。 今後、引っ越の機会がありましたら迷わずアップルさんにお願いします。 皆様、くれぐれもけがされないように、ご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.箱かわいいです。作業しながら何度もりんごり君にいやされました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象がとてもよかったです。 作業を受けて下さりありがとうございました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で丁寧で良かったです。 家具の設置についても相談に乗っていただき とても過ごしやすい新居になりました。ありがとうございました。 りんごり君、当たりますように！！！
引越し日：2021年05月31日 エリア：北海道帯広市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越をする際に、またお願いしたいと思いました。 搬出時、部屋の一部が狭かったり、転居先が遠かったりでしたが、丁寧に頑張っていたと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明や作業を丁寧にしてくれたから。
引越し日：2021年05月31日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、早い、うまい
引越し日：2021年05月31日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、今回と大変お世話になりました。 本当に感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安いお値段でお願いしたのに本当に気持ちよく対応（電話も含めて）作業をしてくださりとてもありがたかったです。小物も一緒に運んでくださり、とても助かりました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.横浜店の西村さんがはいていたくつ下がとってもかわいかったです。ぬいぐるみよりくつ下がほしいです。 今回初めてアップルさんに引越依頼しましたが、こんなに晴れやかな気分で引越出来たのは初めてです。感謝いたします。 ありがとうございました！ダンボールもテンションあがりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対薦めるし、絶対にしてほしいです。何もかもにおいて100点でした。すごく感じがいいし、他のスタッフさんに対してもてきかくな指示で安心しておまかせできました。何年かに1かい（最近では2年に1回）引越をしているので次も必ずアップルさんでお願いします！！本当にありがとうございました！！！
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中ありがとうございました。大変なお仕事だと思いますが頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日まですべてネット上でやりとりできるのが良かったです。（見積もり時家に来てほしくなかったので）担当して下さった方も感じが良く、作業もていねいでした。ぜひまたお願いしたいです！
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく感じも良く、色々な組立てなども嫌な顔せず手伝ってくれて本当に助かりました！！ すごくスムーズに良い引越しが出来ました。 ありがとうございました
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく助かりました！
