お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112923枚
最新更新日：2024年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83121～83140件 を表示 / 全 83595 件
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめて引越し業者に依頼し不安はありましたが、ネット予約から直ぐに連絡を下さりとても対応も良くスムーズに進みました。 引越し当日も到着時刻の連絡、最初の笑顔の挨拶から、あっこのスタッフなら安心だなと思いました。 引越しの流れもとてもスムーズでたはりプロ！と感心。そして意外と和やか。 引越し先では照明の取り付けサービスや細やかな配慮。 本当にアップルで良かったと思います。
引越し日：2019年06月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.工房の引越しで重いものもあったと思いますが、プロの技術で素早く作業を行っていただきありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り対応の早さ、引越当日までの間のていねいな連絡、作業の丁寧で迅速な動き等、 完璧でした。
引越し日：2019年06月24日 エリア：大阪府大東市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本来ここに書くべきであろう内容をQ11に書いてしまいました。 また引越することがあれば、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的に重視している笑顔・感じのよさはもちろん、まだ全く手がつけられていない所（引越元）も手伝って下さったり、引越先でもネジを閉められず固まっていたベッドの仕上げや、ベッドのダンボールも引き取って下さるなど、感謝してもしきれません。 綱島さんありがとうございました！
引越し日：2019年06月24日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額がとても安かったし見積もりに来てもらわず決めたので若干不安でしたが、口コミ通り本当に感じの良いスタッフの方が来てくださり追加料金もなくサービスも大満足でした。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く、手間のかかることも気持ち良くしてくださいました。 手伝いに来てくださった方も「次回はアップルさんにしようかな」と言っていました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去に同程度の距離（23区内）で2度引越したことがありましたが、断トツで安かったので驚きました。半額くらいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.外見が少し怖かったですが、話してみると礼儀正しくて親切な人でした。 ありがとうございました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県三浦市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も、価格やサービス内容には満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良くしていただいた。荷物を２階に上げるが下に置くか確認し、提案もしていただけた。不明点を色々聞けた。大きい家具もスムーズに運んでいただいた。 私も忘れていたのですが、冷蔵庫に残っていた水は確認した方が良いと思いました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くてとても親切だったから
引越し日：2019年06月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばやく、丁寧な対応で、本当に助かりました！ スムーズに引っ越しでき、とても感謝しております！ どうもありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格もリーズナブルなのに特に当日の対応が丁寧 電気をはずしてくれたり、気づかいしてくれました。 前評判通りの感じの良いスタッフで、ぜひ友人の引っ越しにもすすめたいです。
引越し日：2019年06月24日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、ダンボールが足りなくて焦っていたのですが、嫌な顔せずに対応して下さり、ほっとしました。 周りの人にも薦めたいと思いました。
引越し日：2019年06月24日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方でしたがとてもテキパキしていて感じも良かったから。
引越し日：2019年06月23日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、丁寧だったのでとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着時間を合わせてくださったり、追加のダンボールを持ってきてくださったり、手際よくしてくださったのでとてもよかったです。
引越し日：2019年06月23日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.始めから終わりまで完璧な仕事ぶりで、常にお気遣いいただき、今までの引越し屋さんの中でダントツで安心感がありました。 本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。近々また引っ越す予定なので、またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしながらも、常に気を配ってくださるのが伝わり、とても信頼のできる方達でした。立ち会った私の家族も、とても嬉しそうでした。
引越し日：2019年06月23日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば利用したいです。他の人にもお勧めできる引っ越しでした。ダンボールも可愛らしくて良いですね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、礼儀正しく雰囲気が良かった。仕事も丁寧で作業も早かったので凄く満足です。
引越し日：2019年06月23日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回同様テキパキしていて良かった。次回も引っこしの際はこちらの業者を使いたいです。
引越し日：2019年06月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.信用して安心して次回もお願いしたいです。宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小平くん対応早く、テキパキで感じよくスムーズ！！最高でした。
引越し日：2019年06月23日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までに利用した引越業者の中で、一番良い対応でした。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・明るい対応 ・スピーディーな荷物移動 ・丁寧なコミュニケーション 等の理由のため。
引越し日：2019年06月23日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く来てくれて、サービスもしてくれた
引越し日：2019年06月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
