お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162934枚
最新更新日：2026年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83141～83160件 を表示 / 全 122108 件
引越し日：2022年03月11日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も作業もとても満足です。 準備が終わって無かった自分が悪いのですが、予定よりもかなり早くなり、バタバタしました。 欲を言えば、洗濯機や冷蔵庫など側面や背面の掃除がしたかったです。 気づいたら運び出され、入れられていました…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：滋賀県栗東市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気良く、こちらの要望にも快く答えて頂いたため
引越し日：2022年03月11日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切・丁寧な対応！ 素晴らしい引越しスタッフ！ 全て満足です！ また引越しの際はお願いいたします。 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事細かく声をかけていただき、 全てが丁寧な対応でとても安心できました。 素晴らしいスタッフですね。
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に荷物を全て運んでもらえたので思っていたよりも早く引越し作業が終わりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に素早く対応してもらえたので助かったので、周りにもすすめたいとおもいます。
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん協力して ていねいに作業してもらいました 作業おつかれさまでした
引越し日：2022年03月11日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく、引越しを終えることが出来ました。頼んで良かったです。次回あるとしたらまたお願いしようと思っています。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄がなくとてもテキパキしていてスムーズでした。体育会系のすごくさわやかで好感持てる対応で、野球のお話で盛り上がって楽しかったです。 お話しながらも手はとめず、プロ意識が高いと思いました。お二人が仲良さそうなのも微笑ましかったです。ありがとうございました！
引越し日：2022年03月11日 エリア：兵庫県朝来市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で質問をした際にとても感じが良く、丁寧に答えてくださって安心しました。 当日の作業もとても早くて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2名のスタッフの方に作業していただきましたが、1名は全く姿が見えないままでしたので、初めに挨拶があるとより安心に繋がると思ったため。
引越し日：2022年03月11日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：茨城県牛久市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し準備が十分ではなかったのですが、手伝っていただき 無事終わってホっとしました。ありがとうございました！！！ また次回も宜しくお願いします
引越し日：2022年03月11日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応→話をしていて気持ち良かった。任せられると判断して決めまして 営業→雑な営業電話が無く見積を添付してくれた 引越スタッフ→テキパキとしており、サービスも良かった
引越し日：2022年03月11日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても迅速だったのと、担当の作業の方が親切にしてくださって アップル引越センターさんに頼んでよかったなと 思いました！
引越し日：2022年03月11日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１年後再び、広島から京都にこの荷物を引越する ようになります。その際はまたお願いしたいです。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間通りに来て頂き、作業も早く、正確に 梱包してくれました。他の業者はベッド解体をしてくれて ないので、アップルさんにお願いできて、ホントよかったです
引越し日：2022年03月11日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は丁寧で明るいお仕事をしていただき ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も作業もとても丁寧で安心しました
引越し日：2022年03月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、例寧に作業していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの予約をするのが楽でスムーズに行えたから 初めての引越し社を利用した引越しで全ての対応が良く想像以上でした！
引越し日：2022年03月11日 エリア：三重県員弁郡東員町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の対応が早い 作業スタッフは明るくてテキパキして感じ良く 安心してお任せできました
引越し日：2022年03月11日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社さんが実際に自宅に訪問しての見積もりの中、アップルさんだけがweb上での見積もりで手軽だった一方本当に追加料金等かからないのかな？と思いましたがいい意味で裏切られました 電話応対の方も丁寧で真摯に受け答えしていただき、料金を他の業者と比較して1番お安い価格にしていただきました また、作業当日も家具の細かいパーツを別に梱包するなど、丁寧で早かったです 特に北九州の支店長の方？が挨拶も爽やかで細かい置き場所指定も聞いて下さりさすが支店長だなと思いました 強いていえば、2日に渡る作業だったため2日目のだいたいの到着時間を前日までにお伝えしていただければ嬉しかったなと思います また次回の引越しの際には利用したいと思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、作業も丁寧であったためです
引越し日：2022年03月11日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなしで４F～４Fでの作業ありがとうございました！ 作業もとても早くたすかりました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月11日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはとても気持ちの良い対応、迅速な作業ありがとうございました さすがプロだなと感じ次回の引越もまた同じ３人に担当してもらいたいくらいです 営業も次回も亀水さんがいいなぁとお思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応のカメミズさんがまずとても感じよく面白く 引越までの不安がなくなるようなたよりがいのある方で気持ちよかったです 作業スタッフさん、森さんをひっとうに連けいが良くテキパキと早く 新人さんぽい方たちにも適かくにアドバイスしつつ徳本さん 熊木さんの 一生けん命な感じもすごく伝わり気分よく引越しできました
引越し日：2022年03月11日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す際は利用させていただきます。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速に作業していただき、想像より早く引っ越すことが できました。また担当していただいたお二人の対応がとても誠実でした。 頼んで良かったと感じます。
引越し日：2022年03月11日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったですが、テキパキとやってくださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事がテキパキしていたから。安いから。対応が良かったから。 声かけが良かったから
