お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83181～83200件 を表示 / 全 113688 件
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーバック等の案内がメールのみだと把握できないので余計なダンボールをつかってしまうなどした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じがよく、 お願いしてよかったです。
引越し日：2021年08月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web上で見積りできる点が今時で便利だと感じました。 ラクニコス使いやすかったです。 当日は清水さんとサイトウさんが意心地の良い雰囲気で作業されていたので安心してお任せできました。2人もお互いに気付かいあってよくお礼を言い合っていたので、良い会社なんだなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスの予約が楽だったこと&当日料金に変更なく、安心できました。以前他の引越業者にお世話になった時、少しヤンキーキャラの男性3人落ちつかなかったのですがアップルさんのスタッフさんはその真逆で優しくて話しやすい雰囲気で安心できました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみはいらないです… 送らなくてだいじょうぶです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安い！ 安いのにスピーディでまんぞく ダンボール引き取りサービスもありがたい
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しで出たゴミも引きとっていただき、大変助かりました。 次回もアップル引越センターさんにお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・他社のようなしつこい勧誘もなく、こちらのタイミングで申し込みが出来たのはとても良かった。 ・ベテランの作業スタッフさんで安心しておまかせ出来ました。
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く、感じも良く、助かりました！
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴもアップルも大好きです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業スタッフのお兄さんがめちゃくちゃいい人で、感動してました。また引越する機会がありましたらお願いしたいです！
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一点、旧居から新居への移動時間について、本来なら20分以内で着くところも1時間位かかっていたので、可能であれば直ぐに来て作業頂きたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が他社対比安かったので、若干心配ではありましたが、 丁寧に対応して頂き、満足しております。
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.途中、開始時間のやりとりの中でモヤっとする対応のが残念だった。 当日のスタッフの方の対応は素晴らしく、やはりこちらの会社に任せてよかったと思った。 また引越しする機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと行動してくださり、終始安心してお任せできたので。 遅い時間になってしまったが、嫌な顔をせず最後まで気持ちの良い対応だったので。
引越し日：2021年08月09日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月09日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山本さま、宮本さま、大雨の中、来て頂き、ありがとうございました。大変助かりました。電話していただいた方も、確認や手配など、スムーズに進めてくれて、わからないところも確認して頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキと動いてくれてよかったです。初めての引っ越し業者でしたが、もし、今後、また引っ越しすることがあれば、またお願いしたいと思います。箱とかも、早めに送ってくれるように手配して頂き、誠にありがとうございます。
引越し日：2021年08月09日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お陰様でとても良い引越しができました。 アンケートの回答が遅くなり申し訳ありません。引越しする方にはオススメしておきます！ どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じの良い方ばかりで、仕事も丁寧適切かつテキパキしていて、すごく良かったです！転勤族なので今まで何社も引越し会社を使って来ましたが、１番良かったです！
引越し日：2021年08月08日 エリア：神奈川県小田原市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて気持ちよく、早かった
引越し日：2021年08月08日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.挨拶や対応の感じも良く、仕事も早く、依頼して良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切なスタッフで良かったで！ 有難うございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの業者にも断られた 大切な有機TVを丁寧に運んで頂いたので本当に嬉しいかったです！それとダンボールの活用が素晴らしいてます??
引越し日：2021年08月08日 エリア：神奈川県小田原市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールや作業着にりんごり君がいて、とても癒やされました? 担当していただいたスタッフの方だけではなく、問い合わせに対応していただいたスタッフの方も丁寧で、また利用したいと思いました。 オンライン見積もり（ビデオ通話ではなく、インターネット上で完結できる）の精度がより上がれば、さらに友人にも勧めていきたいと思います。 今回は２人暮らしでも物が少なかったので、ビデオ通話をしないと上手く伝えられないところが少しだけ歯がゆかったです。 とはいえ、全体的にとても満足でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月08日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする機会があればお願いするかと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧で安心してお任せできた
引越し日：2021年08月08日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感じがよくて安心してお任せできました。料金も安くしていただき助かりました。次もぜひお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.猛暑の中、凄く一生懸命にこやかにひっこしをしていただきました。ソファーやベットが入りにくい間取りだったので凄く難しかったと思いますが嫌な顔一つせず素晴らしいなと感動しめした。スタッフさん同士も先輩の指示が的確で感じも良く素晴らしかったです。
引越し日：2021年08月08日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-