お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83221～83240件 を表示 / 全 113688 件
引越し日：2021年08月08日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私は、アップルさんの事知っていました。私は生まれも育ちも神奈川県なのです。話を聞くと、福岡県民にはなじみがないらしいので今後引越予定者にはぜひ紹介したいです。料金が高ければそれなりのサービスや作業レベルがあってあたり前ですよね。（たとえば大手のアート、サカイなど…）でも松本さん山田さんの作業は同レベルで低料金はすばらしいです。松本さんには伝えましたが、福岡にいる息子が引越を考えています。 来年になると思いますが、ぜひお願いしたいです。今回は本当にありがとうございました。 アップル男子サイコ～ ガンバレアップル男子
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.松本さんからの当日のTELで「台風がきているのでお客様に御迷惑をおかけすると申し訳ないので早目に入らさせていただこうと思います」というTEL。雨が強まり後日にしようかと思い伝えたところ、「私達は全然大丈夫です！！」と。それで作業をお願いしました。 ハッキリ言って、小柄にも思える松本さんの仕事ぶりは、見ていて気持ちよかったです。 ホコリを取ったりの気くばりもあり、力持ちで、仕事も早く…。 荷物を出した後、山田さんと少しお話しました。 山田さんも感じが良く…。そこで福岡から来ている事知りました。アップルさんの事も…。
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で全て対応してくださった。作業も早く、丁寧で安心できた。気持ちよく引越ができました。
引越し日：2021年08月08日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.距離のある引越で大変だったと思いますが、ご丁寧に作業を進めてくださり、ありがとうございました！ 暑い中休まずテキパキと動いてくださったのが印象的です。 また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越荷物がとても多く申し訳なかったが、テンポよくスムーズに作業を行ってくださり、とても助かりました。 また、担当者お二人の雰囲気もとても良く次回もしまたお力を借りることがあればぜひ今回の担当者様にお願いしたいです！
引越し日：2021年08月08日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが早い。
引越し日：2021年08月08日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前に申し込んだにもかかわらず、 何も問題なくスムーズに引越を終えることができました。 引越中も気軽にいろいろ聞けて助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回同様、丁寧に気持ち良く作業してくれた。 対応も柔軟であった。不要品の回収サービスはありがたい。
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなか最後まで丁寧に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで気持ちよく対応して頂きました
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がとても良く、スムーズに引っ越し作業が進んだ事。引っ越し先で照明を取り付けるのに苦戦していたところ、脚立を快く貸してくれるなど、引っ越し作業だけでなく、プラスαのサービスがあった事。
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に好印象でしたが、絶対にこの人じゃないと嫌かと言われると別にそうでもないため
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったのでまた利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にしっかり答えてくださってとても親切でした。
引越し日：2021年08月07日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の女性、西さんだったかな？ とっても対応の感じがよくて、わからない事質問したら優しく説明してくれました。 安さも勿論ですが 最初の電話対応の感じの良さで、ここに決めたのが きっかけでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、暑い天気の中 きつい顔ひとつせず 最初から最後まで爽やかに作業してくれてありがとうございました。手際よくスムーズに作業してくださり感謝しかありません。 また、過去他社引っ越しやさん利用した際 不衛生なイメージの方が作業されていたのでそんなイメージを持ってましたが。 ほんとに清潔感あってユニフォームも 清潔感あり気持ちよく引っ越しできました。
引越し日：2021年08月07日 エリア：埼玉県入間市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に有難うございました！次回もあれば頼みたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10回近く引っ越しをしてますが1.2を争う位、引っ越しスタッフが感じが良かったです。 これからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応してくれた方はいかにもアルバイトという感じで容量を得なかったです。 感じは悪くはないのですが… 引っ越しスタッフの方はマンションの管理人さんへの対応も素晴らしかったです。
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-