お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162934枚
最新更新日：2026年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83221～83240件 を表示 / 全 122108 件
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 てきぱき作業を進めてくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：山梨県甲府市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しは、私が横浜から山梨へ移動するということで、娘夫婦が横浜の実家に戻って来ることになり、娘からアップル引越センターさんを紹介されてお願いしました。 アップルさんに頼んで本当に良かったです。 それではご安全に！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方々は、対応も丁寧でした。 今回は引越しと廃棄する家具を同日にお願いしましたが、終始手際よく、作業して頂いて、気持ちが良かったです。 また、部屋にキズなどを付けないため、養生もしっかりして頂いて、問題は有りませんでした。 本当に助かりました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当してくれた鮫島さんが 前回東京から小田原へ引っ越す際も担当してくださいました。 (ものすごい確率ですよね) 前回のことを覚えてていただき、とても嬉しかったです。 都内での仕事が増えてしまったために引っ越しをお願いしたのですが なんだか背中を押していただいている気分でした。 また、毎回丁寧でスピーディーな作業をありがとうございます。 当分わたしは引っ越しはなさそうですが、また機会がありましたらぜひお世話になりたいです。 繁忙期ですので、どうぞ皆さんお疲れの出ませんように。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、安心して依頼でき スタッフの方も、全員良い方ばかりでした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.繁忙期、午後便にてとても丁寧に対応よく 安く実行していただいた
引越し日：2022年03月09日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社利用は2度目です。次も必ずお願いしたいと思います。 お値段の安さ、また申し込み手続きの簡単さ、当日スタッフの作業の丁寧さ、早さ、全てとても良かったです！ これからも何卒よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、テキパキと作業してくれた。 組み立ての必要なベッドも、向きを変えて配置を見てくれて、とても親切だった。
引越し日：2022年03月09日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かった
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また1年後に転勤がありますのでぜひお願いしたいと思っています、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いして良かったと思っています。ベッドの脚だけお願いできればと思います。 ただ、作業にいらっしゃった方は本当に丁寧でしたので、またお願いする事があればしたいですし、友達や知り合いに紹介したいと思いました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日いらっしゃった指令を出されていた方は素早く丁寧に梱包したり、引越先でも段ボールの向きを全部揃えて下さったり、段ボールの向きを考えていなかったので小さな事かも知れませんが好印象でした。一つ一つの運ぶ物の扱い方がとても丁寧でした。 言葉づかいや説明も丁寧でしたし、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2022年03月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イレギュラーな状況でしたが嫌な顔せずリーダー中心に責任を持ってご対応頂きました。女性スタッフの方も大変そうでした、、、 １つ要望を挙げるとすれば家具等を包む伸縮性のある養生を包んだ家具家電が細かいホコリまみれになっていたり壁に貼る養生が汚れていたり等養生材全般の衛生面の改善されればと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の方が感じよくテキパキと仕事をしてくれたので。
引越し日：2022年03月09日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキと早く、対応も明るく気持ちの良いものでした。 来られる事前の電話が無かったので お昼ご飯を食べ損ねてしまい10点マイナスにしました?
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にホントにありがとうございます。お待たせしたり しても 防音室の解体組み立てまでも 気持ちよくしてくださり 新生活楽しくスタート出来ます。 お元気で‼️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.娘がに200点‼️と感謝しています
引越し日：2022年03月09日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者の一部ではブラックと呼ばれている会社があると聞きます 志しをもって、この業界に入って、引越しの仕事の素晴らしさを 他人に自信を持って言えるような仕組み作りをしていただきたいです 今回はいろいろお世話になりました。とても感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段は安いが、しっかり対応してくれるから 引越し前のリマインド・心づかいがうれしいです また私の勤務先で御社を利用した際、すすめた方に喜んでいただけた 担当の方は、仕事に対するプライドがあっていいと思います。
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が早くつながると良いですね きっと忙しい時期だったのでしょうね ありがとうございます お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の可や、営業の方、現場の方、大変 感じが良かったです。 最初に依頼の電話の時は電話が混んでいて なかなか繋がらず 困りました
引越し日：2022年03月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月09日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
