お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162934枚
最新更新日：2026年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83361～83380件 を表示 / 全 122108 件
引越し日：2022年03月06日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの再組み立てなど、アップル引越センターさんでは承ってくださり大変助かりました 当日もお待たせをしてしまうタイミングもあった中、テキパキと洗濯機の試運転等 使いやすいように配慮していただけたのもありがたかったです 次回引越しの際もぜひ利用したいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し見積の際から色々と問い合わせにも答えてくださりｍ安心してお願いすることが できあした！お値段もお手頃で良かったです。 引越し当日もテキパキとすすめてくださり、色々と対応してくださったため。
引越し日：2022年03月06日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のスタッフさん2名の方は仕事が丁寧でテキパキとまた 笑顔で応対や運び込む荷物ホコリついていると 「新しいお部屋にホコロいれたくないですよね！」と言って ホコリをはらってくれるなど心くばりがすばらしく アップルさんにお願いして本当に良かったと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当さんも当日のスタッフの方も、とても感じの良い方で 安心して引越しできました ありがとうございました！！
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のスタンプもかいました りんごり君のぬいぐるみ欲しいです。お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.複数の業者のホームページをみた中でここなら安心してお願いできるかもと 思える理念やサービス内容があり、電話対応がとてもやさしくわかりやすく 金額も考えて下さったのでこちらに決めてスタッフの方はとてもテキパキと スピーディーに動かれて忙しいのに質問への対応やこちらとの会話の やりとりはとても丁寧でこちらに合わせて落ち着いて笑顔でゆっくりと対応して 下さりこのまま東京での荷おろしもしてほしいと思える安心感があったからです。
引越し日：2022年03月06日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方のお仕事にとても感心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は仕事がとても丁寧で、早く家具の傷など教えてくださったりｍ 本当に有難かったです。荷物の搬入の際も、キッチンの物が入っているダンボールは キッチンのそばに置いてくださったり、細かい所まで配慮していただきました。 営業担当者様に関しては、ダンボール搬入の時間を間違っており、急連絡しても 返事がなかったり、引越の時間もこちらから連絡しないと伝達がありませんでした。
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あらためて、書面でお送りいたします。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く丁寧なことはもちろんのこと、とても感じが良かった。 また、予想よりたくさんあった荷物を効率よく積んでいただいた。
引越し日：2022年03月06日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して頂いた方が丁寧に対応して下さった
引越し日：2022年03月06日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短期間に2度、お世話になりました。 いずれも気持ちよく対応いただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年03月06日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業を見ていて安心して任せることが出来る（フレンドリー） 対応が良かった
引越し日：2022年03月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にしていただき ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7のとおりです！！ WEBで予約したため営業担当はいないと思います
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7が良かったため
引越し日：2022年03月05日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の紹介からアップルさんを知り、今回初めて利用いたしました。 最初の見積もりから当日の荷卸しまで、まったく不安や不快な点なく、非常に満足に引越を終えることができました。 次回、引越の機会があればぜひアップルさんを利用したいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしいスタッフさんでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に手際良く対応いただけました。 次の引っ越しの機会も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人体制で行っていただいて、この速さとこの料金は文句ありません。 途中物を落とす時もありヒヤヒヤしましたので、より丁寧な作業であればもう100点満点です。 冷蔵庫の足部分に緩衝材のテープを貼ってほしいとお願いしたところ、もう設置したにも関わらず快く引き受けていただき感謝です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で利用したのは3回目ですが、前回同様安心感があり、とても良い引越し会社さんだと思いました。 スタッフの方も感じが良く、丁寧にご対応いただき、とても感謝しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早いかつ、見ていてとても安心できたから。
引越し日：2022年03月05日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月05日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とご迷惑をお掛けしたにも関わらずご対応頂きありがとうございました。感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々とご迷惑をお掛けしたにも関わらず、嫌な顔せずにご対応頂けたから。