お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83361～83380件 を表示 / 全 108280 件
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが楽だし、忙しい時期の日付別の見積りがすぐに出せたのが良かったです。 当日の作業もていねいで、早くて満足しました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ちゃんと食べてください！ 次もお願いしますから！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段、作業効率、質とも言うことなし！客も大切に素直な姿勢がしみじみ伝わりました。繁忙期にも関わらず、の値段と期待以上の引越しができました。今度は本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応よかった
引越し日：2021年03月25日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.正直初めての電話対応は普通でしたが、安さでお願いしようと思い、その後の変更や不安事を相談した時にはしっかりと対応して頂き気持ちよかったです。実際の作業も問題なくむしろ親切にして頂き、又利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安くて、かつ作業も丁寧だったので とても良かったです！
引越し日：2021年03月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最後に盗聴器のチェックをやって頂きました。 色々な引越屋さんでしてきましたがこのサービスは初めてだったので良かったです。 これからもぜひお願いしたいです。 今回はありがとうございました！特に中村さんには感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じが良かったです！3人の息が合っていてテキパキとスムーズに作業してくれました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切。丁寧。値段も大手に比べとても安かったです。 引越スタッフの方には、いろいろ細かいところまで作業して頂き、ありがとうございました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにして良かったです！また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応もすごく丁寧で分かりやすく料金も安く助かりました。 作業員の方は、とてもスピーディにうごいて下さり、全く無駄がありませんでした。電気の取り外しに困っていましたが、それも心良く受けて下さい対応全てが完ペキでした。 本当にありがとうございました！
引越し日：2021年03月25日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のとおり
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引越し費用も安く（他社に比べ）できたため。 ・作業はテキパキとしていて、家具等はきちんと保護して搬出・搬入していたため。
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もそうだったがとても感じがよかった。作業スタッフの方もさわやかで言葉使いもよく親切で大変よかったです。
引越し日：2021年03月25日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おつかれさまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越日ギリギリの申し込みでしたが、対応して頂きました。無事に退去日を迎える事ができ、安心しました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月25日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小さい子どもがいながらの引っ越しで不安だったが、テキパキと運んでくれてスムーズに終わった。当日いきなり家具の引き取りをお願いしたが嫌な顔１つせず、引き受けてくれて嬉しかった。アップル引越センターにお願いして良かった。ありがとうございました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.改善して欲しい点などは一切ありませんでした。
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越もアップル引越センター様にお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業ご担当者様、作業スタッフの皆様対応して下さった方全てが親切・丁寧で感動致しました。こちらの急な要望にもすぐに対応して頂き本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引っ越しをする機会があればお願いしたいと思っています。 そして友人、知人にもおすすめしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで、荷物も当日までに全部梱包が間に合わず、作業する方が到着した時点でまだだいぶ部屋は散らかっていましたが、嫌な顔することなく「大丈夫ですよ、お手伝いいたします」と笑顔で対応していただき安心しました。 作業もテキパキとかつ丁寧にやっていただき無事に引っ越しをすることができました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器の発見機を忘れていかれているので、ダンボールの回収をお願いする時に一緒にお返しします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、大変親切ですごくありがたかったです。作業スタッフの方も、息子がチョロチョロしても、ニコニコ「ごめんね」とか優しく対応して頂き、こちらの要望にも「いいですよ。」親切答えて頂き、助かりました。 家族や友人には、ぜひおすすめしたいと思いました。
引越し日：2021年03月25日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み時の電話がなかなかつながらなかった。 時期的な理由と理解していますが、もう少し待ち時間が短くなるとうれしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
