お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83421~83440件 を表示 / 全 117282 件
引越し日:2021年11月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月04日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご苦労さまでした。 いっぱい対応してくれて 心からありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しは精神的にも身にもとても疲れる作業なんだけども受付のスタッフさんも沼田さん、渡邊さんとも積極的に力を貸してくれて、御社の引っ越しサービスの価値を印象残るほど感じていました!
引越し日:2021年11月04日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが今回も親切丁寧な作業でとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつひとつの荷物の確認や対応が丁寧でとても良かったです。
引越し日:2021年11月04日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ペットにもご配慮いただきながらのご対応、感謝です。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業はオンラインのみだったので楽で、安くて丁寧なため 作業スタッフの方々は終始笑顔をたやさず、お気遣いも気持ちいい対応だったので。 前回ご担当くださったスタッフさんよりも好感がもてました。(前回の方々ももちろん良かったですが)
引越し日:2021年11月04日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいたプラケースもついでに運んでいただいたり、照明も「つけますよ!!」と言って下さったり、 本当に気づかいが行き届いていました。 家族(母)も「良い引っ越し屋さんだったね」と言っていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.口コミがよかったのと、お見積りが安かったのでアップル引越センターさんにお願いしました。 当日の担当の伏見さんと白田さんは、明るく作業をテキパキとされていました。特に伏見さんが(先輩なのでしょうか?テキパキと指示を出して、重いものもガンガンはこんでいました。 口コミが良いのがわかりました。次もぜひお願いしたいです。
引越し日:2021年11月04日 エリア:滋賀県草津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い 2人ともめっちゃ早く動いてくれた。
引越し日:2021年11月04日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月04日 エリア:愛知県刈谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も安いし、スタッフの対応も良く 知人の引越しの際は紹介したいと思います。 又、自身の引越しの際もお願いします。
引越し日:2021年11月04日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中本当にありがとうございました!! また機会ありましたらよろしくお願いします!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズかつとても丁ねいだったし好印象でした。 知り合いにぜひすすめたいです。
引越し日:2021年11月04日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.誰か引越の話がある時はアップルさんを紹介したいと思います。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じが良かったです。 気さくに話をして下さって、気持ち良い引越しができました。
引越し日:2021年11月04日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月04日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少しアンケートが遅くなりすみません。 ありがとうございました。 これからも頑張ってください。 また機会がありましたらお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物(段ボール)が多いなか文句ひとついわず頑張ってくださいました。 対応もいいし、安いし、引っ越し先の家具の配置替えも手伝っていただいて大変助かりました。 薦めたい引っ越し業者さんだと思います。
引越し日:2021年11月04日 エリア:福岡県小郡市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月04日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2021年11月03日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月03日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また次回も是非ともよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方は丁寧で完璧でした。 営業の方は、算段が甘かったのか、 ダンボールが足りなかったり、トラックが一台では足りない、 養生が足りないといったことが色々発生し、結果として作業終了が深夜になってしまったので、 その辺りはもう少し改善していただけたらと思いました。
引越し日:2021年11月03日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でテキパキしていたから
引越し日:2021年11月03日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年11月03日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく暑くて大変でしたが、お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧です。
引越し日:2021年11月03日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回インターネットで探してなんとなくの勘で選びましたが、大正解でした。 また次回引越しがある時、もしくは知り合いが引越しを行う際にはアップル引越センター様をおすすめします。 とても気持ちのいい引越しができました。本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えも荷物の運び出しも丁寧でテキパキしており、安心しておまかせすることが出来ました。 にこやかで感じも良かったです。
