お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139086枚
最新更新日：2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83481～83500件 を表示 / 全 103640 件
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日に来て頂いた作業スタッフの方がとても親切で洗たく機のハズシ方、ベットの組み替え、次回への組立てを出来やすい様にして頂いたり、今までの引っ越し業者とはちがう親切な方でした、又、移転先の荷物の運び出しもとてもテキパキ、スムーズだったらしく重もたい冷ぞう庫も1人で２Fまで運んで頂いたみたいで主人も絶賛していました。又、次回もぜひアップルさんでやりたいと思います 担当して頂いた作業スタッフさんに最度お礼を伝えたかったので普段ペンを取らない私も思わずアンケート用紙に書きました ありがとうございました。（子供も大きいのでぬいぐるみは不要です）
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い！早い！たった2人で複雑な半地下からの運び出しを行ってくれました。2人が楽しそうに作業をしているのを見て、大変な引越しでしたがとても気持ちの良い時間でした。
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、かつ、スピーディーに進めて頂きました。 次、引っ越す際にもお願いしたいと感じました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し前に電話でダンボール到着日程調整をしてもらった時はその日にダンボールが届かずとｔめお不安でしたが当日はいろんな事に臨機応変に対応して頂き本当に助かりました。私の服の多さにハンガー式のやつを多めに対応してくれたありIKEA家具を分解するとこわれてしまう様になっていたため急きょ分解せずに運んで頂け感謝です。無事引っ越しおわり良い年を迎えれそうです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く嫌な顔１つせず気持ちよくお仕事して頂きました。事前の訪問調査もないのにしっかりと対応して頂き安心してお任せできました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かった。 仕事も丁寧にして頂いて価格も安かったのでとても満足しています。 知り合いがいたらすすめます。
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度、引っ越しの作業について、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばらしい方でした
引越し日：2020年12月06日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.安く早く引越しができてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて対応も良かったから。 今回の担当の方も良かったが、アップル引越センターなら他の担当の方でも良い対応をしてくれると思ったから。
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次もアップルを利用したいと思います。ありがとうございました、。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからお願いする前に気づかいをいただき、非常に満足でした。愛想よく、テキパキされていました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して頂いたお２人共、感じ良く対応して下さいました。 作業も早く、翌日仕事だったため、とても助かりました。 申し分なく、大変感謝しております。 白井さん、藤田さんありがとうございました！
引越し日：2020年12月06日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日 家具を分離した時に外したビスをスタッフさんが持参されていた工具ケースにきちんとしまってくださっていた。紛失の心配もなく安心しておまかせできました。すごくマメな方だなと思いました。細かい所までお気遣いありがとうございました。 依頼時 営業の方との電話でのやりとりの最後に「ご主人様とお会いできませんでしたがよろしくお伝え下さい」とおっしゃっていたことが印象に残っています。プラスの一言、素敵だなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も引越し当日のスタッフの方も皆さんとても良い方だったから！！ 引越し当日のリーダーさんの他のスタッフさんへの指示の出し方がとてもわかりやすくスムーズだなと見ていて思いました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がスムーズで、安心してみてられました。
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２年前越した時も次回も絶対こちらにと決めていました。 やっぱりまたお願いして良かったです。 毎回ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いのと指示がテキパキとしていて、感じも良く、むりに営業スマイルという訳でｈないあので一緒に室内にいても疲れなかったため。
引越し日：2020年12月06日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金もとても安く、時間帯についても相談にのってくれるので日程を組みやすかった。 当日の作業もていねいなのに、とても早く想像以上でした。
引越し日：2020年12月06日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しかった
引越し日：2020年12月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.二人ともテキパキと仕事をしてくれた。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年12月06日 エリア：石川県白山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.また利用したいので地方からの引越にも対応していただけるとうれしいです。 たくさん荷物がありましたが全部のせていただけて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで依頼できるのが便利でした。 同時に不用品を回収してもらえるのが良かったです。 テキパキと荷出し、荷入れしてもらえて助かり真shチア。
引越し日：2020年12月05日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く丁寧で感じがよかった。
