お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151256枚
最新更新日：2026年04月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83621～83640件 を表示 / 全 113184 件
引越し日：2021年07月17日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの加藤さんがテキパキ動いてしっかりやってくれていて、大変感じがよかった 追加料金がなく、良心価格であった。 次回も頼みたい
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い日の中でのお仕事でしたが、常にさわやかな笑顔でしかもお仕事もプロフェッショナルで完ペキでした！！体に気をつけて頑張ってください。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスに対してとても良心的な価格だし、 価格は別としてもとても心のある感じのよいスタッフがそろっていて安心できるため
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都小平市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さわやかなあいさつに始まり、ていねいな説明、荷物を大切に扱ってくださる真心がタカハシさま、オオタ様から伝わり、とても感激しました。お引越しは何度かしていますが、自分史上最高のお引越体験ができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早めのスタートでまたたくまに終わり、おかげさまで時間が有効に使えました。見積りも対面はなく、項目を入れるだけで納得の見積りでした。引越しシステムの進化をまのあたりにした。体験でした。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中大変だったと思われますが、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前に伝えていた要望に応えていただきとても助かりました。 作業時もテキパキとしていてスムーズに引っ越しをすることができました。担当していただいたお2人も最後まで丁寧で、安心できました。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しスタッフさんがイケメンで、仕事も早く助かりました。 100点満点です！！暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応してくれた皆様が親切・丁寧だった 料金も安く薦めたいと思いました。
引越し日：2021年07月17日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.炎天下の中、快く作業して下さり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッド、ソファのぶんかい、組立てを迅速にして下さり、助かりました。大きな家具があっても安心してお任せできるので、薦めたいです。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.たまたまネットで見つけて頼んでみましたが、とても良かったです。 若いお兄さんがひとりで重い洗濯機や冷蔵庫を運ぶのを見てさすがだなと思いました。これから暑い日、どんどん増えていくかと思いますが、どうか気をつけて下さい。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに対応してくれて嬉しかったです。 大きな家具も多いなか嫌な顔ひとつせずすべて運んでいただきありがとうございました。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月17日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で丁寧だったから
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なし
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とても短時間で引越し作業をしてくれたから。 ・すごく丁寧だったから。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧だし安心して任せられる 前回が良くて今回もアップルさんにお願いしましたが次の引越でもまたアップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.別紙を捨ててしまい、質問が分かりませんでしたが… 本当にとても感じよくテキパキとていねいに作業して下さりまた引越しする際はアップルさんいお願いしたい気持ちになりました。本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初の
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.戸澤さんを筆頭に高橋さん、栗原さん、遠藤さんとテキパキ作業されていて圧巻でした。皆さん感じがとてもよくて話しやすかったです。IKEAのベッドを解体組み立ての速さにさすがプロだと驚きました。ベッドの配置などアドバイスくださりありがたかったです。
引越し日：2021年07月17日 エリア：大分県中津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、がんばって下さいました。 たすかりました。 ごくろう様でした
引越し日：2021年07月17日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3度目の依頼でした。 初回、2回目と営業の方に色々配慮して頂きました。作業も大変な内容を気持ち良くして頂き今回もお願いした所期待通りでした。有難うございました。 次も頼みたいです
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールが届く予定日に間違えて引越し作業員が来てしまった件だけ困まりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応がよかった とても感じよく 作業もよかったです
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.格安料金かつ比較的新しい会社だったので、サービス面での不安はありましたが、知人からオススメされたこともあり、試してみましたところ大正解でした。大変素晴らしいサービスでした。また引っ越しすることがあれば利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.格安料金でしたが4人で来てくださり、みなさんテキパキと仕事をしてくれ大変助かりましたが、一人ちょっととっつきにくそうな雰囲気の人がいたので90点です。引越先で家具の置き場所を一度間違えて指示してしまい、後から移動してもらうように頼んだところ、その方だけブツブツと文句を言っていました。仕事はきちんとされている印象でしたが…。他の方は大変気持ち良い方々でした。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し後にアンケートをいただいた時から書こうと思いながらかなり日が経ってしまいました。 アンケートを書く時は凄く良かった時か凄く悪かった時かと思うのですが、とても丁寧に対応してくださり感謝の気持ちを絶対にお伝えしたいと思っていました。 今後の予定はありませんが、周りに勧めたい引っ越し屋さんでした。 人生に回数無い事ですが、嫌な思い出にならずとても良かったなと思えたので感謝しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINE電話での見積もりもどんなものかな?とドキドキしながら時間もなかったので最短の空いてる日で対応していただきました。 とても感じ良く、指示されるという感じがなく見積もりが終了し、金額にもビックリでした。 当日のリーダーの方もテキパキと若い子達を気遣いながら作業していて好感が持てました。 単身の引っ越ししか経験がありませんでしたが、こんな丁寧な作業をしてくれるんだとビックリしました。 友人にアップル引っ越しセンターはネットで完結するらしい!それが心配で使わなかったけど、クチコミ良かったから気になってたと言われたのがきっかけで見積もりをお願いしましたが… 他と比べるまでもなく営業マンが良かったので即決。当日も期待を裏切らない対応で感動級でした。
引越し日：2021年07月17日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前対応していただいた時、明るく元気に対応してくださったのが印象的で今回2回目の利用でした。素早い対応本当にありがたかったです！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
