お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123646枚
最新更新日：2025年04月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83641～83660件 を表示 / 全 91744 件
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。また引越しがありましたらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良い方々だったのと、二人きていただきましたが二人の間の雰囲気が良かったので
引越し日：2020年02月25日 エリア：神奈川県三浦市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んでよかった！と思いました。ありがとうございました。スタッフさんの、積み込みや重い物の運搬の仕方にプロの技術を感じ、後輩の教育もしっかりしていらっしゃる様子で頼もしく感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.楽な案件ではなかったはずですが気持ちよく対応してくれたため。希望の場所へ家具を配置してくれようと考えてもくださった。プロという感じで安心できた。
引越し日：2020年02月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※何年かぶりの引っ越しで色々心配もありましたが、電話で見積もりをお願いした 時もとても感じの良い方で、丁寧だったので、引っ越しをお願いしました。 引っ越し当日の作業スタッフの方々も挨拶などしっかりしていて、作業も丁寧で、 とても速かったのでびっくりしました。 引っ越しを手伝いに来ていた同僚もとても感心していて、自分の引っ越しの時も お願いしようと言っていました。 値段の方も満足のいく納得の価格でした。また次回引っ越し時はおねがいしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.※営業の方も丁寧に電話対応してくれましたし、作業スタッフの方々は手際良く、作業も丁寧でとても良かったからです。
引越し日：2020年02月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越しする時にまた利用したいと思いました。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた方は他の業者の見積もりが終わってから決めたいと伝えても感じが良く、押しつけがましくなく、丁寧で分かりやすかった。 引越し当日の担当の方は明るくハキハキされていて荷物の搬出・搬入が早くて驚きました。
引越し日：2020年02月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者より電話対応がていねいだったから。 河田さんは気さくに声かけをしてくれて、作業も対応もていねいだったから。
引越し日：2020年02月25日 エリア：岩手県花巻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって対応してくれたところ。
引越し日：2020年02月25日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロの方達だなと感動しました。 本当にありがとうございました。 ゴリラ好きの小さい子供がいるので、ゴリラのぬいぐるみが欲しいです。 また引っ越しの際にはぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドの解体や電気のとりつけ、荷物の運び込み等、全てが丁寧に気持ち良く引越すことができました。 小さな子供がいるのですが色々と気を遣っていただき安心してお願いできました。
引越し日：2020年02月25日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、スタッフさんの対応や手際の良さに驚きました。
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、助かりました。 最後にお礼を渡せず申し訳なかった
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、大変満足致しました。 次回、また利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TV電源を落とす確認や洗たく機の配水管の左右変更など安心かつ迅速に行って頂きました。 特に國田さんは終始、笑顔で作業頂き、とても感じが良かったです。
引越し日：2020年02月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越シーズンでお忙しい中、無駄なくスムーズに無料一括見積の最初から当日の引越作業の最後まで運んでいただけました。 感謝！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.機動力があり、仕事に真摯に取り組んでいるため
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、親身にして下さった
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は声がききとりにくくスムーズさにかける。 （不明点をTELしたとき） 作業スタッフは安心してまかせられた。
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール引取が3000円は痛いです・・・。 あっ！毛布お忘れでした！ お時間のある時に取りに来て下さいネ！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても感じ良かったし、とにかく早いっ！！ 助かりました。
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句ないです。
引越し日：2020年02月25日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越侍を通してだったのですが、何故かGmailアドレスが見に覚えのないものになっていて、引越までのメールが届かなくちゃんと引越できるか不安もありました。 引越侍で名字しか入れてなかったのでコールセンター？で予約する時に言ったら、アップルの情報のところが、読み方が間違って登録されていた。 その時に、メールをGmailに送ります。と言っていたのでGmailのアドレスも確認した方が良いかと！！ 予約時はこの方ではなく別の男性だった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間は短く、仕事は丁寧に、という感じが伝わってきました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月25日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も引越スタッフさんが手際良かったのでスタッフというより御社のオススメをします。
