お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:141827枚
最新更新日:2025年12月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83721~83740件 を表示 / 全 105840 件
引越し日:2021年01月31日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月31日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月31日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は他社さんの中でも一番良かったと思います。 作業スタッフの方は、トラブルにも親身に対応して下さいました。 おふたりで良かったと心から感謝しています。
引越し日:2021年01月31日 エリア:東京都八王子市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、 テキパキ作業していただき 大変たすかりました。
引越し日:2021年01月31日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で気持ちのいい対応だったので。
引越し日:2021年01月31日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りの際段ボールのりんごり君に癒されました。無料の段ボールの枚数が増えると嬉しいです。 この度は大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前の申込にもかかわらず受付下さりありがとうございます。 無料で盗聴器の探知サービスがあるのは嬉しかったです。 今回担当して頂いた御二方は温厚篤実な接客と手早く丁寧な作業に大変感謝しております。
引越し日:2021年01月31日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい引越しプロの仕事と心のこもる対応に感謝します。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2か所への荷物の配送依頼でしたが、テキパキと処理をして下さいました。 配置の仕方も、私達の使い勝手を考えて、配慮ある仕事です。最後に、本棚の2Fへの運び方のコツを教えてくれました。
引越し日:2021年01月31日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越スタッフの方の感じがとても良く、仕事もはやかったから。 ありがとうございました。
引越し日:2021年01月31日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なかなか大変なお仕事だと思いますが、これからも”信ライ”を大切にされている、そのままで頑張って下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての電話対応から最後まで”お客様ファースト”をすごく感じ安心しておまかせできた。 なのでQ10、は誰がこられてもきっとアップルの方ならきちんとされているかな、と思ったので8にしました。
引越し日:2021年01月31日 エリア:埼玉県草加市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月31日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もとても気持ちの良い感じでしhた。 ものすごく早くてビックリでした。 お値段も安い上にとても丁寧だったのでまた機会があったらお願いしたいです。 知人にも上記の理由ですすめたいと思います。 本当に助かりました。ありがとうございました
引越し日:2021年01月31日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越センターと値段がちがいすぎてびっくりしました。 他の所と言っても1か所しか電話してませんが...
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくて本当にスタッフの人も良かった
引越し日:2021年01月31日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次わたしが引っ越すときもぜひお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧で、優しく接してくださったので 安心して紹介することができます。
引越し日:2021年01月31日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキおtていねいにしていただいた。
引越し日:2021年01月31日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も安く、作業がとても早くとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い作業スタッフさんでとても満足です。 引越をする時はまたお願いします。
引越し日:2021年01月31日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月31日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日処分品の増加にも気持ちよく対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じよく、気持ちよく引越しができました。今回は処分品が当日かなり増えた事で、料金も上がってしまいましたが、事前にしっかり確認して伝えておけば、変更はないので、とても利用しやすいと思いました。
引越し日:2021年01月31日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.IKEA家具の解体時に、ネジの劣化で解体が難しいという状況になったが、諦めずに作業いただき、無事に解体⇒搬出・搬入⇒組み立てまで完了していただきました! プロ根性を見せていただきました。笑
引越し日:2021年01月31日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先にエレベーターがなく、2人での引越しは大変だったと思いますが、そのような素振りも見せずにテキパキ作業していただき助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年01月31日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
