お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 83821～83840件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2021年10月27日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君サイコー！！！ 上村さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早すぎてびっくりしました！！ すごく良かったです ありがとうございました。 また機会があればお願いします
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.0歳児がいるので、是非リンゴリ君ぬいぐるみをお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業が速く今までの引越しでＮｏ１で良かった。 段ボールに入らないサイズの荷物に対して段ボールを拡張して対応いただき、技術力が高いと感じた。
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品の処分をお願いしても今までの引っ越し業者は、市に頼んだほうが安いと言って、引き受けてくれないところがほとんどでした。アップルさんはそんなニーズに対応していただけたので感謝しています。ダンボールの寸法がよかったです（高さ）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりに来られた方も作業に来られた方も感じがよくて、又、料金面でも満足しています。
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際に利用させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2度異様させていただきましたが、2回ともオペレーターの方も作業員の方も対応がよく、安心できました。 またお値段も他社と比べ安いので、友人に薦めたいと思います。
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もすばやく、感じも良くて初めて業者さんに頼んだのですが、安心して気持ち良く引越しができました。主に部屋に出入りして作業してくださった方が、女性で気遣いを感じられましたし、とても有難かったです！アップル引越センターにお願して本当に良かったです。 本当にありがとうございました。次も引越業者さんに頼む際はアップル引越センターさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2021年10月27日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの先輩の後輩にへの指示や全ての対応（ていねいに優しい）がとても素晴らしく思い見習わせていただきたいと思い見ていて本当に気持ちの良い作業風景でした。おふたりのチームワーク最高でした！！完了時も爽やかな笑顔で丁寧にご挨拶して頂きました。お礼をお伝え頂けますと幸いです。素晴らしい！感謝しかありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.原口さん高濱さん、感謝の気持ちでいっぱいです。全てにおいて素晴らしいおふたりでした。まさいｎプロ！！作業も非常に丁寧かつ早く、お人柄も親切で温かさも感じました。転居元、先ともに階段で大変だったにも関らず疲れた表情も一切なくテキパキとされ、設置場所の相談にも親身にのって下さり感謝です。
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さ重視なら勧める思ったから 作業スタッフは完璧
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も素晴らしいご対応ありがとうございます 近々引越し予定の友人にすすめておきました。 またお願い致します。 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で見積りを出してくださった方の対応が丁寧だった ドラム式の洗濯機で大変な重労働をさせてしまい、申し訳なく またエレベーターなしの３階で何を運ぶにも大変な中、 とても気持ち良くご対応頂き大変助かりました ありがとうございました。次回の引越しでもお世話になりたいです
引越し日：2021年10月26日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価で、気軽に頼めるので再利用致しました。 次も、利用したいと考えています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月26日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しを業者の方に依頼するのは初めてだったが、とても良かった。 手際もとても良く思ったより早く済んだ。
引越し日：2021年10月26日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に満足のいく引越でした。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句のつけようがないぐらい対応はよかったです。 特に作業に来ていただいた方はテキパキとされていてスピードにも圧巻でした。 家具のネジの外れていたのもすぐに直していただけて、助かりました。 今回の方に対応していただいて本当によかったです。ありがとうございます
引越し日：2021年10月26日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.時間通りに対応してくれることで、引越し当日の予定がスムーズになった。 時間厳守は、顧客としては非常に助かります。 重たいもの、軽いもの等偏りが出てしまうので、段ボール梱包のコツがあれば、教えて欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が、早くて助かった。 元気良く対応してくれた。 ドライバー等貸して欲しいものを即、対応してくれた。 ドタバタ走るのは、やめてほしかった。
引越し日：2021年10月26日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧に、効率良く作業してくださったので、思っていた以上に早くて助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人のチームワーク良く、テキパキと作業をしてくださったから。 感じの良い対応でした。
引越し日：2021年10月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にアップルさんに頼んで良かったです！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な引っ越し依頼にも関わらず希望日でたいおう対応して頂きました。 二箇所からの引っ越しで、朝から夕方までとても大変だったと思いますが、朝から最後まで本当に対応が素晴らしかった。 大手の引っ越し業者に何度かお願いしたが、今までで1番よかったです！急なお願いや要望にも応えて下さり、配置などの相談にも嫌な顔せずに対応して頂きました。
引越し日：2021年10月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かなところまで気にかけてくださいました。お手伝いできることはありますか？と最後までサポートして下さって、ありがたかったです。手際も非常に良く、スムーズに引っ越しできました。大変お世話になりました。
引越し日：2021年10月26日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が安い上、対応が良い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、感じも良いので、このまま変わらずいて欲しい。
引越し日：2021年10月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に対応してくれました。大変助かりました。