お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84041～84060件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、ていねいに作業をしていただけた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の見積りふまえ、料金を見直していただいた。
引越し日：2021年10月22日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安くても作業がしっかりして頂いた ・作業員の方もしっかりしていて愛想も良く真面目だった
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気が良かった。 搬出・搬入がスピーディーかつ丁寧だった 個々の荷物に対して荷運びの方法や梱包方法を説明してくれたので安心して見ていられた。
引越し日：2021年10月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安いにもかかわらず、迅速に何の問題もなく、作業を終えていただきました。次があれば、またアップルさんにお願いしようと思える引越しでした。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業 はじめ電話がかかってきたとき、不信がって対応した私に対して電話番号を知った経緯をきちんと説明してくれた。見積りの後、それ以上の一切の押しなく、数日返事を待ってくれた。 見積り金額も、最初からかけひきなしでかなり安い金額を提示してくれ、信用できる人思った。（他業者にも見積もりを取ったが、それ以上安くするにはかなり厳しそうだった） 作業 3人で来てくれ、作業への取りかかりがとても早かった。雑談にも感じよく応じてくれる方もいた。 ひとつあるとすれば、電話で住所から場所がわかりにくいところできちんと確認をしておいていたので、それを作業スタッフと情報共有しておいてくれたら、作業スタッフの方が迷わず済んだかと思います。
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.くわしい方で良かったです。また機会があればおねがいしたいです。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何回か引っこしをしましたが、一番安心してお任せすることができました。 大きな家具を動かす際のホコリに気をつかってしっかり拭いてくれていたのがうれしかったです。サッとすませる人がいたので…また、ドラム式せんたくきの運搬が心配だったのですが、
引越し日：2021年10月22日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスで予約しましたが、予想より荷物が多く、苦労されたようです。 大きい家具が少なくても段ボールが多い場合もあるので、もう少し正確に予想できれば良かったと思いました。 全体的にとても良い引っ越し経験でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしてて、気さくな方たちでした。 お値段も安く、申し訳ないぐらいでした。
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全く無駄がなく迅速
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.連絡が早くて細かいので安心
引越し日：2021年10月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越が、かなりタイトなスケジュールだったので、ネットを調べていたら、御社を知り、”ラクニコス”から、ＴＥＬで依頼することにしました。特に今回は引越す物より処分する大物が多かったので…。 当日のスタッフ様も、本当にスピーディーで、かつ、安心して見ていることができました。御社のご反映を願がっております。是非、全国でサービスを！！
引越し日：2021年10月22日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.倉庫にダンボールを置くときにも、雨がすきまから流れてきたらいけないので、とシートで工夫をしてくれたり、お二人ともてきぱきと感じがよかったです。次回また来年3月くらいまでにもう少し大きな引越しを予定しているので、また今回の平野さん、中原さんにお願いできたら、と思います。（前回の方も前々回の方も皆さんすべて、良かったです）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か利用させて頂いてますが、金額も手頃で、皆さん感じがいいです。 他の業者も数社、過去にお願いしたことがありますが、そちらと比べても今度もアップルさんにお願いしたいと思ってしまいます。 今回のスタッフの方も最後までていねいに作業してくれました。
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の機会があればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際の良さ、感じの良さ。
引越し日：2021年10月22日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際はこちらにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.妊婦の妻のことを配慮していただき、とても有難かったです。 段取りの確認なども感じ良く、気持ちよく行えました。スピーディーに終わったことも良かったです。
引越し日：2021年10月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4名も来て下さって皆さんとてもテキパキしていてとても気持ち良く対応下さいました。タンスのつり上げも予定外のことだったと思いますが 上手く入れて頂きさすがプロと思いました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方の感じがとても良く他社さんではなくアップルさんに決めました。 追加の資材も持って来て頂きお手数をかけましたが、笑顔で対応下さりアップルさんに良かったと思います。阿江さんで良かった。 実際の作業は宮本さんを中心に若い皆さんが、キビキビと動いて下さり見ていてとてもすがすがしかったです。明るく笑顔で礼儀正しく100点満点です。宮本リーダーありがとう。
引越し日：2021年10月22日 エリア：茨城県筑西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく安くて早くて テキパキとこんぽうして いないものまで持っていってくれました。 予定より早く来てくれていたのにもかかわらず、 すぐに対応できなかったのですが、待っていてくれてとても助かりました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年10月22日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り段階で料金が明示されていて、変更もなくわかりやすいのが良い。 その場で柔軟に対応してもらえるところも良い。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、搬出搬入の作業が短時間で終わったのでとにかく助かりました。
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-