お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84061～84080件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2021年10月22日 エリア：東京都青梅市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで一番気持ち良く引っ越しができました。アップルさんに頼んで正解でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の日の引っ越しで気分は最悪だったが、作業者の明るくテキパキとした対応のおかげで、気持ちよく引っ越しができた。
引越し日：2021年10月21日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い
引越し日：2021年10月21日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみがぜひぜひ！欲しいです。 届け、想い‼︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で明るいスタッフの方で、安心できました。 丁寧な仕事で、次回引っ越しにも必ずお願いしようとおもいました。
引越し日：2021年10月21日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10社ほど見積もりを取り、一番安かったのでお願いしましたが、作業が丁寧でお値段以上だと思いました。 見積もりから予約、問い合わせまで全てネット上で完結できる点がよかったです。 洗濯機を置くスペースがギリギリで焦ってしまった時も、丁寧に対応を説明していただき安心できました。狭い中大変そうでしたが、無事に搬入していただき感謝しています。 来週の妹の引っ越しにも利用させていただきますが、安心してお願いできると思いました。私もまた機会がありましたら、アップル引越センターさんにお願いしたいと思います。 雪が積もり引っ越しも大変な時期になると思いますが、お身体に気をつけて頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくれた支店長さんが物腰が柔らかく、優しい感じでよかった。 カーテンをつけていたら、近くにそっとカーテンを入れた箱を運んでくれる、 何も言わなくても、家具の近くに、その家具にしまう箱を移動してくれるなど、細やかな気配りを感じた。 もう一人の方も、ハキハキとした感じで、頑張ってくれているのが伝わってよかった。
引越し日：2021年10月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便の最後の枠だった為、事前ご連絡の時間から遅れが出て、５時半〜６時開始との事前案内でした。９時頃までかかったらどうしよう…とソワソワしていたのですが、いざ到着されると、テキパキ流れ作業であっという間のお引越しでした。移動時間も含めて２時間かからずでした。家具の配置のアドバイスを頂いたり、引っ越し作業以外にも、家具のネジの緩みを直して下さったり、とても助かりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同郷の方が対応してくれたので親近感がありました。 機会があればまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本社と打ち合わせをしてもらってたので正直分かりません。
引越し日：2021年10月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明や作業が丁寧で真面目な印象を受けた。 余計な電話やメールがなく、自分のペースで引越しができた。
引越し日：2021年10月21日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみぜひ欲しいです！！ 大切にします！！ 届け、想い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引越作業が進みました。 親切であかるいスタッフの方で良かったです。 お値段もお安く助かりました。本当にありがとうございます。
引越し日：2021年10月21日 エリア：神奈川県厚木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から作業終了まで大変お世話になりました。 気持ち良く引越しができました。 また機会があれば、アップルさんでお願いしようと思います！！（25日もよろしくお願いします笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の早さはもちろん、とてもていねいに扱っていただき見ていて安心しておまかせできました。
引越し日：2021年10月21日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当さんはとても、親切でよかったです。
引越し日：2021年10月21日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者も作業スタッフも対応力が高くてとても満足できました。
引越し日：2021年10月21日 エリア：愛知県西春日井郡豊山町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い担当で良かったです！！ありがとうございました。
引越し日：2021年10月21日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業も頼みましたが気持良い応待でした。 ありがとうございました。
引越し日：2021年10月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉使いが丁寧で、とても感じ良かった
引越し日：2021年10月21日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いして本当によかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の女性や作業スタッフの対応がとても良く安心できたので。
引越し日：2021年10月21日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人として、しっかりされており、すぐに信頼できました。 貴社の教育がよくされていると感じました。 周りにも、さっそくオススメしています。
引越し日：2021年10月21日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくていねいにして頂きました ありがとうございました
