お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84221～84240件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました。 荷物も多く梱包が間に合わず途方にくれていたのですが、温かい言葉を掛けて頂けて安心しました。 お二人でテキパキと作業して頂き、とても良かったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂けました。 段ボールも余分に用意して頂き、色々と声を掛けて頂け、大変助かりました。
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりがオンラインで完結していて、自分のペースで依頼できたのがとてもよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応だった。
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このチームであれば次回もお願いしたいと友人にも自信をもってすすめられます。 本当に素晴らしい若者とチームです。大切にしてあげてください。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの団様、リーダーのまとめ方、適格な指示、見ていてプロだと思いました。嫌な顔ひとつせず、こちらのリクエストも迅速にご対応いただき特に冷蔵庫を引き上げて２Fへ上げていただき、又、ベッドも小屋裏に上げていただき本当に助かりました（他社では断られただけに大感謝です） お名前は失念してしまいましたが「支店のエース」とおっしゃっていました（出口さん！？）
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧な対応で、次回もおねがいしたいとおもいました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業もテキパキと行って頂き、とても良かったです。 丁寧で挨拶も元気よく、とても気持ち良く引越すことが出きました。 見積りを行うまでもスムーズで、今後他の人にも貴社を勧めたいです
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者の中には、後輩にきつい態度で接しながら作業される方もいますが、今回担当していただいた御二方の連携も良くとても気持ち良く引越しすることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに引越し作業していただきました。 元栓がどこにあるかわからず、業務外にも関わらず、嫌な顔もせず対応していただきました。ありがとうございます。 ベッドのフレームのネジのゆるみも直してくださり、気配り等すばらしかったです。
引越し日：2021年07月03日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧だった
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引っ越しでは大変お世話になりました。とてもスピーディーに、そして丁寧にに作業される姿に、さすがプロだな～と感心しっぱなしでした。色々な要望にも応えて下さりありがとうございました。担当者の方が皆さん感じ良くて嬉しかったです。初めてでしたがアップル引越センターに頼んで良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回私たちの引越しは特殊なケースでしたが、営業担当者の方が安くて最適なプランをご提案してくださいました。 作業スタッフの方も当日柔軟に且つ丁寧にご対応してくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2021年07月03日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事内容がとても良かったため。
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの手際が良く、急な不用品の引取依頼にも丁寧に対応して頂いた。予定していた時間より少し早めに作業を完了して頂き、非常に助かりました。 有難うございました。
引越し日：2021年07月03日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて早く、現場の人の感じも良かった。確認等もしっかりしてくれて、とても安心だった。
引越し日：2021年07月03日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い時期にスタッフの作業を見ていて素早さ、丁寧な作業に感動しました。作業終了後、笑顔でご挨拶を頂き思わず胸がつまる思いを致しました。担当の皆さま心よりありがとうございました。
引越し日：2021年07月03日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しよりだいぶ安く、スタッフさんもいい方で大満足の引越しでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんはとても丁寧にテキパキ仕事をしてくれて、とても気持ちが良かった。 うちの娘と変わらない若い子でしたが仕事への姿勢や気遣いに感心しました。
引越し日：2021年07月02日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで見積もりと申し込みが完結するシステムも便利でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったのと、作業が丁寧で素早く、流石プロという手際でした。照明取り付けや机の組み立てなども気さくに手伝って頂きました。 あと、部下か後輩かバイト君か分かりませんが、チーム内に対しての指示も、丁寧だったのが好印象でした。
引越し日：2021年07月02日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月02日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのに手際がよく現場を仕切っていた
引越し日：2021年07月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重要視する点は、人それぞれだと思います。 私はここに頼んだこうだったよ。と、伝えるとは思います。
引越し日：2021年07月02日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多いうえ雨中での引っ越しで、スタッフさんにとっては大変な作業だったと思いますが、丁寧且つ迅速に最後まで態度よく作業をしていただき、とてもありがたかったです。
引越し日：2021年07月02日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で丁寧だったからまた頼みたいと思った。人柄も良かった。