お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163008枚
最新更新日:2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84241~84260件 を表示 / 全 122174 件
引越し日:2022年02月20日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと気持ち良くスムーズに作業していただいた
引越し日:2022年02月20日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前にお伝えできていなかったロフトベッドのご対応ありがとうございました 次回引越しする際もアップル引越センターさんにお願いしようと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に作業して下さり、不安を感じることなく引越を終えることが できました。担当者の方々も元気で明るい雰囲気の方ばかりで 気持ちよく引越すことができました。
引越し日:2022年02月20日 エリア:千葉県野田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して頂き、誠にありがとうございました 丁寧な姿勢がとてもカッコ良かったです また引っ越す機会がありましたら担当して頂きたいです 毎日お疲れ様です。またよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、安心して任せることができました 当日、梱包が終わっていなかったのもに対しても協力して くださり助かりました。また「ありがとうございます」と 伝えてくださり、心遣いが感じられました
引越し日:2022年02月20日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々対応して下さったので感謝しています ありがとうございました。
引越し日:2022年02月19日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また近日中におせわになります。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよかったです。
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都文京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く、作業が丁寧かつ早い
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりスムーズにできて感謝しています。 また機会があったらりようしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しにかかわる内容のお話だけでなく、フランクに会話をしてくれたから。
引越し日:2022年02月19日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朝早くからご対応いただき、ありがとうございました!!
引越し日:2022年02月19日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらがお願いしている以上のことまで快く対応してくれました。サービス精神が素晴らしく、初めての利用でしたがお願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始雰囲気良く楽しそうに作業されていて、気持ちよかったです。
引越し日:2022年02月19日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はっきり、テキパキと作業や連絡をしてくれたから。
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web上で見積もりや内容変更できるのが非常に楽でした。また、段ボールや食器類用の包み紙を事前に郵送いただけたのもサービスが行き届いていて有り難かったです。搬出・搬入も特に問題なくやっていただき、不満な点はありません。友人・知人に薦めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月19日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業をしてくれた方達は、私の要望にも気持ちよく応えてくれ、こちらが頼んでない事に対しても進んでサポートしてくれたり提案してくれた。そのおかげでいい引越しをすることができた。とても感謝しています。ありがとうございます。 営業の方は、感じが良く、質問にも的確に応えてくれたので安心できた。ありがとうございました。
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都調布市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラブルなくテキパキご対応いただきありがとうございました。りんごり君のファンなので、LINEスタンプも購入しました。ぬいぐるみめちゃくちゃ欲しいのでよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お忙しい中雨にもかかわらず、テキパキかつ丁寧なご対応でした。
引越し日:2022年02月19日 エリア:東京都日野市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回とても良い引越しを行っていただき感謝しています! 料金的にお安かったのと見積もりサイトも使いやすくてとても良かったです。 最初は見積もりに来てもらうことがなくて大丈夫か不安でしたが、疑問点はお電話でお聞きすることが出来て不安もなくなりましたし、引越し一週間前のメールや数日前のメールなどのフォローも助かりました。 とても良かったので家族の引越しもお願いしたくてお聞きしたところ、新潟は取り扱いが無いようで残念でした。。 一点だけ希望をお伝えするとするならば。 引越し先に先に到着されたので、出来れば着いた時点で連絡をいただきたかったです。 こちらの思い込みもあったと思うのですが、連絡が来ると思っていたため、連絡がきていないからと後でも良かった荷物を取りに寄り道をしたり、高速を使わないルートを利用し新居に到着が遅くなりました。 先に到着しても作業が進むようカギをお預けしていたので、着いた時には搬入が終わっていて早くてビックリしました。早くて助かりましたが、到着連絡があれば寄り道せず急いで向かったので、荷物の置き方等その場で少しは確認出来たかもしれない思い、その点だけ残念でした。 到着したら連絡が欲しいかそうでないかは人による気もするので今後の参考になれば幸いです。 P.S もしアンケートのプレゼント当選が当たってもぬいぐるみは不要です。 (物を増やさないようにしているので。) ギフトカードとかの方が良いと思います。プレゼントがぬいぐるみなのでアンケートの回答を止めようと一度は思いました。。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
