お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84301～84320件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2021年07月01日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月01日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月01日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨のなか大変良くしていただきました
引越し日：2021年07月01日 エリア：大阪府高石市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月01日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフ良かったが、教育がなっていればどのスタッフでも同じ対応をしてくれるのでは？と思ったので。
引越し日：2021年07月01日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大雨の中、大変でしたがテキパキと作業して頂き気持ちよかったです。最後にアクシデントもありましたが良い思い出になりました。
引越し日：2021年07月01日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルな価格でスタッフの対応も良く非常に良かったです！ 次回引っ越す時もぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとした対応で良く人当たりも良く非常によかったのだが、本棚の棚どめが一つなくなっていたため、90点
引越し日：2021年06月30日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月30日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月30日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パパさんありがとう 頑張って〜仕事
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良かった(*^_^*) 1点つづ気を配りサーポトしてくれた 世間話しくわえて 頑張ってた パパさん頑張って〜
引越し日：2021年06月30日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越しまでの対応、当日の作業等大変お世話になりました！ 不用品の回収についてとても悩みながら業者さんを選んでいた時、条件にぴったりなアップルさんを見つけてお願いしようと思いました。 当日に回収OKなところってとても少ないんですね・・・。 事前に家に来ての見積りがなく、当日までのやり取りが全てネットで完結していたのも良かったです。 こちらの質問にも丁寧に回答していただき、当日のスタッフさん達もとても感じがよく丁寧かつスピーディーに作業してくれました。 知らない名前の会社さんだったので不安もあったのですが、すべてに大満足です。 もし今後引越しをする事があれば、またぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際がよく丁寧に作業してくれたので、家族や友人がもし引越しをするときは安心してお任せできます。
引越し日：2021年06月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月30日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ディフューザーを包めなかったので、 手で持っていくと言ったら 僕が持っていきます！と言ってくださり 電車での移動だったので助かりました！ 挨拶もよくしてくださいました！
引越し日：2021年06月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い引越しになりました！ 当分はないと思いますが、 また引っ越す機会があれば ぜひお願いしたいです！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.▪️オペレーターさん 荷物が少ないことを相談すると 最適なプランを提案してくれ、 結果費用を抑えることが出来ました！★ 気持ちの良い対応でおすすめしたいです！ ▪️引越しスタッフさん 当日、担当スタッフさんの 時間が押しているとの事で 早く終わった別スタッフの方が 対応してくださいました！★ とても、和やかな方で、 テキパキと搬出してくれた上に ゆっくりしてて下さい(^^)と、 こちらを気遣ってくださり、 とても気持ちが良かったです！ 更に、「早いですねぇ」と声をかけると 「準備がいいからです！ 僕らは運ぶだけです(^^)」と なんとも優しい返答に感動しました！ (準備云々でもなく、作業は本当に早かったです) 搬入時も最後まで気持ちの良い対応に 終始満足です★ ありがとうございました！！
引越し日：2021年06月30日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の方を無かったことにすれば他は何の不満もなく、感謝の気持ちしかないです。 営業担当（中尾さん）はもう少し誠実な対応お願いします。 又お願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応、営業担当の方の印象は正直良くないです。 本日現場で作業してくれた方はとても素晴らしい対応で気持ち良かったです。
引越し日：2021年06月30日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまで重たいタンスを運び出し対応をしていただいてありがとうございました。近くまで来たら、お茶飲みに来てくださいね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遅い時間まで面倒な作業を一緒に考えながらやってくださったので。 エアコン取付代金に
引越し日：2021年06月30日 エリア：千葉県君津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イケア等の組立式の大型家具を手際良く解体、運搬、再組立して頂いて助かりました。今回持ち家に引越したので次回の引っ越し予定はありませんが友人等が引っ越しするときはオススメします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の手配してくれた車両が大きいかと思ったが、荷物を積んでみるとほぼぴったり満載だった。 家具を解体する間に他の荷物を運ぶなど仕事に無駄がなかった。引越し先で内階段から上げられない家具を臨機応変に手際良く上げてくれた。
引越し日：2021年06月30日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから当日まで、安心してお任せできる引っ越しやさんでした。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までの中で一番よかった引っ越しやさんだったので。