お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84361～84380件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2021年06月29日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月29日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしまた引越しをする時はお願させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付さんの対応力、難しい日程での作業への対応、 当日の作業員の3名の仕事の速度・丁寧さ・こちらへの気くばりどれも最高でした！！
引越し日：2021年06月29日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い家、狭い階段から大量の荷物を運び出してくださり、感謝しています。冷蔵庫…重かったですよね。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと働いてくださり、対応も良く、尚且つ感じがとても良かったので、知り合いにもオススメしたいと思います。
引越し日：2021年06月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、機会あれば利用します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できる
引越し日：2021年06月29日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。また次回引っ越す際もお願いさせていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付、作業スタッフの方共にとても快い対応で、何の不満もなく引っ越しを終えられました。
引越し日：2021年06月29日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は神戸から東京都まで大変お世話になりました。テキパキとしたスタッフの方たちに感謝しかありません。 また、引っ越しまでの相談など丁寧に応対して頂き有難うございました。 安心して引っ越しができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.100点ではないにしても、それに近いと思います。段ボールの回収などは有難いシステムです。助かります。 また、洗濯機の設置などもしてもらえるなど 無駄がないシステムです。 スタッフの方も体育会系で頼もしい限りでした。感謝
引越し日：2021年06月29日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引っ越しが出来たから。
引越し日：2021年06月29日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月29日 エリア：東京都東大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次いつ引越すかわからないが、次もアップルさんにお願いすると思います。 お忙しい中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月29日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のキャラクターとてもかわいくて ぬいぐるみ、すごく欲しい！！！と思いました りんごりくーん！新居においでー！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は電話対応がとても丁寧で早くてすごく良かった。 作業スタッフの方はすごく暑い日に引っ越しだったのですが、ずっとテキパキしていて仕事もすごく丁寧で対応も優しく大満足でした。
引越し日：2021年06月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月29日 エリア：神奈川県平塚市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・他社と違い、時間をかけて相談にのって下さり、料金についてもとても満足しています。 ・作業スタッフ3名のチームワークも良く、スムーズに作業して頂きました。 ありがとうございます。
引越し日：2021年06月29日 エリア：北海道上川郡東川町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去に転勤等で8回引越しをしてきましたが今回が1番最初から最後まで気分良く引越すことができました。 ネットで一括見積もりをして多くの他社さんから連絡頂きましたが、1番対応が良く、一生懸命さがとても伝わってきました。作業スタッフさんもびっくりするくらい手早くて丁寧でした。ありがとうございます。
引越し日：2021年06月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し自体は100点でしたがエアコン工事会社の作業員の方の振るまいは若干残念でした。言葉づかいが多少乱雑で、物干し竿も元に戻さない等、細かい点ですが、気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心感があり、任せて正解でした。 また機会があれば宜しくお願いします。
引越し日：2021年06月29日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器チェックをやっていただくのを忘れてしまったので、もし近くを通ることがありましたらお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話も当日の引っ越しの方にも丁寧に対応していただきました。
引越し日：2021年06月29日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2tトラックいっぱいの荷物量だったにもかかわらず テキパキとやって頂きありがとうございました！！ とてもさわやかで気分良かったです。
引越し日：2021年06月29日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族がまた引っ越しをするのでアップルさんを薦めます！！人形がほしいです… ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベットが大きくて大変だったのに ベランダから丁寧に運んでくれてすごいなと思ったから
引越し日：2021年06月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。
引越し日：2021年06月29日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しい案件も笑顔で処理してもらいました。 やりとりもとてもスムーズです。
引越し日：2021年06月29日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もぜひおねがいしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も当日作業をしてくれた方も、とても感じがよかった。 特に当日作業をしてくれた方々は、仕事もテキパキとしていて、無理なおねがいを快く聞いてくれてとても感謝しています。