お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84421～84440件 を表示 / 全 113318 件
引越し日：2021年06月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つだけ気になったのは、ハンガーＢＯＸが少し少し古いのかな？と感じたのでワンピースなど丈が長いものが下についてしまうのはちょっときになりました。ダンボール製とかだといいなあと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で問い合わせをしたときにもすごく感じよく、値段が安いのにこんなにサービスがよいのでおどろきました。大手の引越センターなみのサービスなのでは？と思うくらいでした。忘れものがないか荷台をかくにんしたり、細かいところまできっちりされていて、感心しました。 お兄さんたちも感じよく、さわやかで好感がもてます。また頼みたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事デスクの配置変更も対応していただき、ありがとうございました。 1階管理事務所への対応もなつみさん、とても丁寧でしたね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワーク良く、丁寧でした。 イリムラさんの指示も手際が良かったです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もですが、昔から引越しの多い生活の中、アップルさんは必ず利用させてもらっています。 スタッフのテキパキした行動と感じの良さにさすがプロの業を感じます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの付け方が悪く退去する際 照明がはずれなかったり 冷蔵庫がサイズの問題で新居に入れなかったりしましたが一生懸命作業して頂き大変感謝しています。 ありがとう！と何回も心でつぶやいていました！！
引越し日：2021年06月28日 エリア：茨城県取手市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人の引越しで心配でしたが入居先の傷のチェックやその他に見ておいた方が良いところを教えて頂いて心強かったです。また元々壊れていた部分を修理して下さり助かりました。対応が素晴しくぜひまたお願いしたいです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 これから暑い夏がやってきますので 体調には充分気をつけてお仕事頑張って下さい。 またいつか引っ越しする時はまたお願いしたいと思っています。 ※反省 もう少し荷物減らしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の営業担当者の方、作業スタッフの方 皆さんとても感じの良い対応とていねいでテキパキとした作業をしていただき、さすがプロフェッショナル！！ 本当に感心しました。代金以上の働きをしていただきありがとうございました。お疲れ様でした。
引越し日：2021年06月28日 エリア：京都府八幡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく疑問にも丁寧に答えてくれたので
引越し日：2021年06月28日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで依頼した引越業者さんの中で対応が1番良かったです。2名の担当の方々もてきぱきとスムーズかつ丁寧に作業してくれました。 ハンガー掛けトラック（ダンボール）は後日引き上げたと良いと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの処分が車もなく困ったのですが、お電話をしたら無料で回収に来て下さりアップルさん以外のダンボールも回収してもらえて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く作業もしっかり手際良くよかったです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で対応も気持ち良く引越しの際またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄が良くとてもきもちの良い引っ越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で犬にも優しく仕事が早い！ 明るく対応バッチリ友達にもすすめますね！ありがとうございます
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、アップル引越センター様のおかげで、安心して気持ちよくお引越しできました。 どうもありがとうございました。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小林様、近様、小島様皆様に親切で丁寧なご対応をしていただき、引越し終了まで安心して過ごすことができました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同性の方が来てくれたので、女性一人暮らしなので安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりのメールや電話が不要なところ
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつテキパキとご対応頂きました。 作業が終わった後も段ボールを運んで頂き、大変助かりました。 どうもありがとうございました。 段ボールが指定日に届かなかった（別のマンションに送っていたそうです）ため-1させていただきました。その他は問題なくご対応いただきました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいにして頂きました。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、作業も早くてとても良かったです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、今回の引越しも終始スムーズに対応いただきました。誠にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は単身引越しで、家族や年齢などが変わるとお薦めの可能性も変わりますが、今日の私の引越しのようなばあいは貴社をぜひ薦めたいです。 ・ネットではなく電話で予約しましたが、その場で料金や予約が完結するのでとてもスムーズ、（他社は時間がかかります） ・高橋さん、谷津さんともに感じ良く作業も早く安心できました。またお願いしたいです。
引越し日：2021年06月28日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.靴入れBOXを要意してくれたら もっといいな＾＾
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦め理由：コスパよい！やすくて、しっかりしていただきました
引越し日：2021年06月28日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽別のスタッフが来られたとのことで、領収書の用意がないので、後日、郵送すると言われましたが届いていません。ご確認お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際は利用したいです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の会社に比べて対応も良かったです。
