お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84641～84660件 を表示 / 全 117454 件
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足です！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テンポよく、かつ丁寧な対応で非常に気持ちよく引越しができました。また、昇降デスクやテレビ等デリケートな物の扱いも安心しておまかせができました。
引越し日：2021年10月08日 エリア：長野県北佐久郡御代田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社さんでは、家電の引きとりが無いところが多く、その点アップルさんは料金も明らかで、安心してお任せすることができました。作業も時間通りにきちんと進めていただき良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫と食器棚だけを東京から長野へ運び下取りもして頂くという引越しでした。他社でもいくつか見積りをとりましたが、アップルさんが対応も良く価格も予算内でした。 作業してくださった方は、若くて細身な方でしたが、さすがプロと思うような仕事ぶりで、テキパキして気もちよかったです。アップルさんにお願いして良かったです。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月08日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回利用がある際は、必ず一番にお電話したいと思います！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方 ・当日、トラック駐車スペースに問題が出たが柔軟に対応して頂き、こちらは一切不安なくすみました。どんな問かけにも笑顔で明るく対応して頂きました。 ・説明、段どり、実作業、全てじん速で無駄がなく、ちょっとした会話にも丁寧に返してもらい、非常に好感が持てました。ペアの方とのコンビネーションも非常に良かったです！また頼みたいです。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 また機会がございましたらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が凄い良い。 話しやすく、電話の対応も良かったです。 マンション管理人も 「えっもう終わったの？早いね…」って言ってました、。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度は、引越し作業いただきありがとうございました。 スムーズに対応して下さって、アップルさんにお願いしてよかったと本当に思います。これから知人や家族が引越しする時はぜひアップルさんを紹介させて頂きます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業スタッフの方も、柔軟で丁寧に対応して下さったから。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に言う事がないくらい引越しを安心してまかせられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつもしっかり出来て作業中も大きな声を掛けあって連携も良く笑顔をたやさず荷物を運んでくださったのでとても好感がもてました。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どっちらもとても丁寧に対応していただきました。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日になって知ったのですが、無料の盗聴器検知サービスは有り難いと思いました。家電の設置方法のアドバイスまでして頂けたのは非常に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくお安くかつしっかりと仕事をして頂いたので かなりの好印象でした。 当日はエレベーターが停止してしまい、６Ｆまで階段で荷物を運んで頂き、嫌な顔一つせず一生けんめい頑張って下さったので、本当に感謝しかありません。
引越し日：2021年10月08日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しでは本当に助かりました。 改めて感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧で迅速に対応していただいた。
引越し日：2021年10月08日 エリア：大阪府河内長野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用させていただき、低価格な上に丁寧な作業をしてくださったので今回も利用いたしました。今回も前回同様丁寧に確認作業、挨拶などしてくださり、とても良かったです。 また利用の機会があればぜひ御社にお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキされていて、ひとつずつの作業を丁寧に確認しながら進めてくれました。
引越し日：2021年10月08日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 お陰様で2日目には通常通りの住環境に戻れ快適な日々です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問題ありませんでした。 御社のスタッフが皆さん同じようなクオリティーと信じています。
引越し日：2021年10月08日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越と一緒に家具・家電などの引取・買取、洗濯機の設置、ダンボール回収などのサービスが充実、かつ良心的なお値段でありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明を外す際、あまりない形状のためか雑な外し方をしているように見え、その点が唯一残念に感じましたが、他はテキパキと丁寧に行っていだだき満足致しました。 ありがとうございます。
引越し日：2021年10月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また来年本社移転を検討しており、 りんごり君をくれたらぜひまたアップルさんに依頼させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフもこちらの要望に応えて下さった。 現場スタッフもとても早く何でも手伝っていただき本当に助かりました！！
引越し日：2021年10月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Ｗｅｂ上で手軽に検索できて申込めたのがとても便利でした。料金も安いのにスタッフの方が丁寧で非常に安心して利用することが出来ました。また次回もアップル引越センターでお願いしたいと思います！！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧で早い！！確定金額からの変更がない安心感。Ｗｅｂだけで申込める手軽さ。盗聴器の無料サービス。スタッフの方も爽やかでとても好印象だった。
引越し日：2021年10月08日 エリア：大阪府河内長野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間の相談に乗っていただけ、融通がきく感じだったのがとくに嬉しかったです。これをこうやります…といった作業のポイントも声に出していってくださったりそれ以外にお話していただいたりとお2人ともとても好印象でした。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お2人の連携が素早く取れていてすごくスムーズで安心感のある作業でした！ 雑談にも付き合っていただき、たのしい時間でした。 また関東で引越があるならお2人にお願いしたいと思いました！
引越し日：2021年10月08日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また頼みたいと思う業者様でした！！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９.最安値で、大物家具をどれだけ運べるか、丁寧に対応頂けた Ｑ１０．引っ越し当日、予定より多くの荷物を運んで頂いた。 「御客様」第一の精神が全面に出て、とても感謝しています。
引越し日：2021年10月08日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月08日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月07日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く感じも良かったです。