お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:151698枚 
最新更新日:2026年04月13日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 84821~84840件 を表示 / 全 113492 件
                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:京都府京都市南区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.また次の引越しもお願いします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ネット予約の為5 作業はとても丁寧で愛想も良くとても良かったです。

                   
                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.あつい中、ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.先輩社員の注意の仕方が、もちろん的確で素晴らしいのですが、なかなか厳しかったので、見ているこちらが新入社員が心配になりました。 時間も限られる中、大量の荷物との戦いではありますが、少しだけ後輩社員への言い方が優しめだと嬉しいです。。 私なら1年もたない…と思ってしまいました。。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.この道10年以上のベテラン社員と、新入社員のコンビで、ベテランの方の段取りが素晴らしく、安心できました。新入社員のかたは初々しく、一生懸命なのが伝わってきて応援したくなりました。

                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:埼玉県上尾市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても良かったです。安心してお願いできます。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.特にありません

                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回は荷物の多く暑い中、本当にありがとうございました。 安さに惹かれてご連絡させていただきましたが皆様のお人柄の良さと仕事の丁寧さで本当に助かりました。引っ越しする友人などには勧めたいと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.どちらも引っ越しの不安を取り除いてくださったので。 不動産屋や他社の引越し見積もりで不満を感じていた中だったため、電話対応の明るさはとても救われました

                     

引越し日:2021年06月25日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.以前、職場のオフィス移転での仕事ぶりを見てプライベートでの引越を初めてお願いしました。 価格も仕事のパフォーマンスがすごく良かったと思います。

                   
                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回、初めて利用しましたが、料金や作業を見てスタッフさんも感じの良い方でしたので、とても満足出来ました。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.持って行く物や置く場所などをきちんと聞いてくれて、テキパキとこなしてくれた。笑顔で会話が出来て、感じがよかった。

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。 また、引っ越す際にはよろしくお願いいたします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.本当に気にしていないんですが、ダンボールに穴が空いていたので…

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越し予定の友達や知り合いには、必ず紹介させて頂きたいと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業スタッフの方々は、今まで引越しをした中で1番丁寧で感じが良く、協力体制も素晴らしく 拝見してて気持ち良かったです。 こんなに一つ一つ尋ねながら作業して頂けて、 とても安心してお任せする事が出来ました。 きっと御社のご指導がきちんとされてるんだと感心しました。 お陰で、楽しく引越しを完了する事ができました。ありがとうございます。 本当に、暑い気候の中で頑張って頂き、お疲れ様でした。 お世話になりました。

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:京都府向日市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.気持ちよく作業していただけたので、時間はかかりましたが満足です。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.全員気持ちよく作業してくれて、感じが良かったです。思いのほか荷物が多く箱が足りないときに、その場で簡易ボックスを作ってくれ、臨機応変な対応がありがたいと思いました。バイトの方の覇気がもう少しあればと思います(対応はよかっただけに)。

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:30代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:大阪府箕面市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.紹介した方にもメリットがれば もっと紹介しますが、紹介受けた方だけだと紹介するこちらのメリットがないです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・営業の方の担当で、対応が変わるのか分からない為。 ・作業は無駄なく、スピーディでとても良かった。

                   
                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.他社の話ですが、料金を安くするばかりのゴリゴリの営業が多く、打合せ後の確認メールの内容が違っていたり、引越し時間帯をフリーに透導したりと、とても依頼する気にはなりませんでした。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.当日は、こちらの要望を叶えるべく、臨機応変に対応してくれて、とても助かりました。

                   
                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:愛知県安城市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.電話対応をしてくださった方も、他の業者に比べて感じが良かったです。作業スタッフの方々もとても作業が早く、感じの良い方々で安心でした。実家が狭いので不安でしたが、母もとても良かったと言っていました。お値下げで無理を言ってしまいましたが、対応してくださりありがとうございました

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.引越しの予約から、作業終了まで気持ちよく進めることができたから。

                   
                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:東京都八王子市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.特に作業してくれたスタッフは感じが良く、丁寧に対応してくれた。

                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧なご対応ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業がとても早かったのと、作業前の確認などもしっかりされていて、安心してましhた。

                   
                     

引越し日:2021年06月24日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.次回もぜひお願いしたいと思いました! 友人にも自信を持ってすすめたいです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.お忙しい作業中にも声がけしていただきました。 ゴミを捨てていただいたり、助かりました。

                   
           
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