お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84821～84840件 を表示 / 全 117534 件
引越し日：2021年10月04日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また大阪に引っ越すと思いますので、その時は宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もとても効率用、対応も感じ良かったから。 また、岡山までの遠距離なのに、親切で丁寧で、安心してお願いでできたから。
引越し日：2021年10月04日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！！！ 要望ダンボール回収の無料条件、30枚以上のハードルが高い気がします。10枚以上無料だと助かります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて利用させて頂きましたが、非常に手際良くスピーディーな対応でした。接客◎とても感じの良いお2人で、安心してお任せできました！照明取付頂いた際、組み立て体操のように体を張ってらっしゃったのは驚きました 脚立があればもっと楽だろうなと思ったので、もしトラックの中に脚立が無いようでしたらぜひ導入して頂けると、お2人も楽かと思います。総合的に大変満足しております！！ また機会あれば利用させて下さい。
引越し日：2021年10月04日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、早い、感じ良いとパーフェクトでした。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。
引越し日：2021年10月04日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の2人とも感じが良く、テキパキ動いていた。とても好印象で、他の人にも勧められると思った。
引越し日：2021年10月04日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりが明瞭だった。引越しまでに出てきたいろいろな疑問点をメールすると、その都度すぐに答えていただけて安心感があった。 引越し作業も笑顔でテキパキと進めて下さってあっと言う間に完了した。引越し先に持っていかない電子レンジの引き取りや冷蔵庫の移動などもサービスして下さりとても助かった。
引越し日：2021年10月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９ お値段も安くとても対応が良かったので Ｑ１０ 感じが良く作業もすばやく、すごく良かったので。
引越し日：2021年10月04日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際が良い ・丁寧 ・人柄が良い 早くても作業が雑だったりすることもありますが、全くなく気持ちよく引越しできました。
引越し日：2021年10月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごいがんばって下さっていて 本当ありがとうございました！！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月04日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業ご担当の方もリモートのみでの見積りでしたが ダンボール等の数も調度良かったです。 作業ご担当の方は、とてもさわやかでテキパキと作業していただきました。
引越し日：2021年10月04日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物多かったはずなのに嫌な顔もせずに、がんばってくれました。私もみならいたい姿勢でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.松尾君とアルバイトの子（伊藤君）もがんばってくれました。 いい青年達でした。（ヘルプの辻君も） 大事に育ててやって下さい。
引越し日：2021年10月04日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月04日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も安く、当日作業して頂いた方も、とても親切に対応してくださった。6回ほど引越しをしているが、一番良かったので、また機会があればお願いしたい。
引越し日：2021年10月04日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャッシュレス対応にしていただけると、当日大きいお金を持たなくて良いので安心出来るかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの冷蔵庫の扉の左右を変更する気遣いがありがたかったです。 照明の取り外しの手際が素晴らしかったです。 とても研修がしっかりされてるのを感じました。
引越し日：2021年10月04日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 又よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よくやって頂きました。
引越し日：2021年10月04日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。丁寧で迅速な仕事をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも親切丁寧だったから
引越し日：2021年10月03日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月03日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またもよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1番の印象はやっぱり最初の電話 仕事中いろんな引越し業者から電話きて全部に折り返すの大変だったけど、アップルに出会えて良かったと思う。
引越し日：2021年10月03日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も利用しています。皆さん親切で仕事かも早いので、今回もアップルさんで良かったなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく親切だった。
引越し日：2021年10月03日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しでもご対応頂き、今回は幹事会社という事で選ばせて頂きましたが、非常に満足しております。この度は誠に有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が非常に柔軟に対応頂き、急遽発生した粗大ごみや運びだしの荷物にも快く応じて頂き、冷蔵庫設置後にも関わらずマットの設置対応を頂いたり、期待以上のご対応を頂きました。お名前を失念してしまいましたが次回も機会があればご指名の上ご対応頂きたいくらい満足しております。
引越し日：2021年10月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とイレギュラーも対応頂きました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-