お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 84881～84900件 を表示 / 全 117534 件
引越し日：2021年10月03日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.穏やかで丁寧な応対と仕事の仕方でした。とても気持ちよく引越しができました。
引越し日：2021年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し屋さんにこだわりもないし、安ければどこでも良いかなと思って探し始めて、御社のりんごりくんを見て、娘がりんごりくんを見たら喜ぶだろうなと思って御社に決めたのですが、値段も安いし、スタッフさんもとても良い方たちで、安く引越しをして申し訳ない気持ちになりました。家族全員楽しく引越しをすることができて感謝しかありません。 亀岡さん、吉川さん、佐立さん本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気に挨拶・作業をしてくださり、楽しく、気持ちの良い引越しになりました。スタッフの皆さんがとにかく元気なので、こちらも明るい気持ちで新居に引越しできて、新生活を始めるのに幸先が良いと心から思えました。周りの友達にもそう思って引越しをしてもらいたいので御社を薦めたいです。
引越し日：2021年10月03日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそらくダンボールを階段で落としてしまったのが 音でわかったのですが、 その旨をすぐにおききしたかったです。 こわれるものではなくよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとした仕事。 明るい対応のため。
引越し日：2021年10月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりました。 また引越す機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。 これからもがんばってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くてとても丁寧だったので、まわりに引越しする人がいたらぜひオススメしたいなと思いました。 引越し先が4階で、階段しかなかったので、とても大変だったと思いますが、 すばらしいお仕事をしてくださって感動しました。
引越し日：2021年10月02日 エリア：-ベッドの組立のみ
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し終了後にも対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラックの組み立てが違うことに気づいて直してくれたり冷蔵庫の扉の向きも変えてくれて、とても助かりました。
引越し日：2021年10月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで愛嬌のあるお兄さん方でとても素敵でした。
引越し日：2021年10月02日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話口での説明も丁寧で、作業もスムーズにテキパキとこなしていただいた。
引越し日：2021年10月02日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、友人にまかせっきりだったので引越しの履歴が残っているのがすごくありがたかったです！ 次回もまた利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフさんも仕事が早くてテキパキしてましたが、前回対応していただいた作業スタッフさんが人当たりも良く素晴らしかったので比較してしまいました。 あまり愛想がなくて少し怖い印象を持ってしまいました。
引越し日：2021年10月02日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業がとても速やかかつ丁寧で、また引っ越すことがあったらお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に説明などもしてくださったり、対応がとてもよかったため。
引越し日：2021年10月02日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で素早いご対応で素晴らしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月02日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く、迅速に作業を完了してくれたので。
引越し日：2021年10月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命やっていただきました
引越し日：2021年10月02日 エリア：処分のみ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズだったから
引越し日：2021年10月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて頼みましたが非常に満足いく結果となりました。 頼んでよかったと思っています。 また次回がありましたらぜひ最有力候補にしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く気持ちの良い対応だった。 冷蔵庫、洗濯機の入れ替え等は大変だと思うが気持ちよく対応していただいた。 また不安だったが両方入れ替えられてよかった。 ギリギリのスペースに冷蔵庫を入れたのだが、冷蔵庫のドアがきちんと開くかまで確認していただいた。（さすがプロと思いました。入ったことに安心してそこまで気づきませんでした。）他にも気づいた点があるとアドバイス等をいただけた。
引越し日：2021年10月02日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がテキパキと動いてくださり、とても作業が捗りました。気持ち良い対応をたくさん見せてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
引越し日：2021年10月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月02日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもいい対応でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く、対応も素晴らしかったです。