お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152240枚
最新更新日:2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 85361~85380件 を表示 / 全 113878 件
引越し日:2021年06月20日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者に比べて安い料金で、少し不安だったが、とてもていねいに早くして頂いてとても嬉しかったです。見積もりかんたんにできて、当日追加でシュミレーション料金よりかかるかなと思ったのですが、見積もり時の金額のままで安心しました。 大変な作業の中笑顔できめこまやかな対応をして頂きました。また引っこしをする際はぜひお願いしたいと思う。
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みも簡単で、お値段もお手頃で、作業もとても満足のいくものでした。 道が狭く大変だったと思いますが、担当の方も嫌な顔ひとつせずテキパキとこなしてくださり、さすがプロだと思いました。 また引っ越すことがあれば是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の手際もよく、感じもよかったので私としては満足のいくものだったからです。
引越し日:2021年06月20日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も絶対利用させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つひとつの作業がていねいで、家具の配置など細かく聞いてもらえた。 洗たく機の取り付けも、しっかり動作かくにんもしてくれて、とても助かった。
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフ対応プランがあれば利用オススメしたい(もうあったらスミマセン!)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらは女一人だったので言い返せずそのままになってしまいました。
引越し日:2021年06月20日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し準備中には段ボール箱のりんごり君のイラストに癒やされました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日までに片づけが終っておらず不要品が散在していて荷物がかなり運びづらい状況でしたが感じよくテキパキと対応してくださり感謝しています。
引越し日:2021年06月20日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で早くとても良かった。
引越し日:2021年06月20日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し準備から当日までスピード感のあるスムーズな対応で安心できるから。
引越し日:2021年06月20日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が早く分かり易かった。ミヤザキさんの作業スタッフの対応が良く、今後も何かあったら同じ人を頼みたいと思いました。
引越し日:2021年06月20日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉づかい、態度、作業内容すべてていねいにしていただきありがとうございました。
引越し日:2021年06月20日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、個人的に10ですが、引越相場(他社との料金比較etc)を知らないので9としました。 Q10、丁寧にコミュニケーション取りながら作業していただき、滞りなく完了できました。 次もお願いしたいです。
引越し日:2021年06月20日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対の良さや当日スタッフの方もかなり手際よく、感じの良いお2人で安心しました。 値段もリーズナブルな割にサービスがよかったです。
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が速く親切だった。
引越し日:2021年06月20日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって色々答えてくれたので。
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前の方で対応で大変な中こちらへの連絡・フォロー等しっかりいただき、安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細やかな配慮、確認をしていただき安心してお任せできました。作業も早く、丁寧でした。
引越し日:2021年06月20日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々助かりました。 本当に安くて完ペキでした!ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月20日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。気遣いも気配りもちゃんとしていてスタッフの方に恵まれた引越しとなりました。ダンボールも、大は新品、小は中古のキレイな物を手配していただき、安心しました。引き取りも希望通りの日時で本当に助かりました。ありがとうございました。満点です。ぜひ関わってくれたスタッフさんに賞与をUPしてあげてください!!(今後も質の良さを維持してください)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付電話の対応がとても親切で感じが良かったです。 見積り以前に、こちらの疑問や質問に丁寧に応えてくださったので依頼の候補に挙がりました。価格もできるだけ無駄をはぶきたかったので、色々と提案していただいて有難かったです。 当日担当してくれた3人の方もチームワークがとてもよく、そしてテキパキと見通しもって動いていたのに感心しました。荷物の品名やメモ書きを見ていてくれて、仕分けしながら、置いてくれてとても助かりました。
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.外に置いてあった洗濯ラックを、カーペットの上に置かれてしまった時は、あっ…。と思いましたが、もろもろのサービスが良かったので、あまり気にならなかったです。 包み終わっていないものもあったり、運びにくいものもけっこうあったんですが、とても良い引っこしでした!ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに仕事をしっかりしてください、ベットの接置なども、きちんとして下さいました! 2名での作業でしたのに、とてもはやくてビックリしました。 友人や、また引っこしをする時に利用させて頂きます! ありがとうございました!
引越し日:2021年06月20日 エリア:千葉県四街道市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近所が同じ名の家ばかりで…わかりづらくてお手数おかけしました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くていねい! テキパキと動いてあっという間に終りました
引越し日:2021年06月20日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
