お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152240枚
最新更新日:2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 85441~85460件 を表示 / 全 113878 件
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都千代田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の人たちが素晴らしかったから。
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷作りが終ってなかったのですが 一緒に手伝ってくれたりして大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都立川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々なお願いを全て笑顔で引き受けて下さり、 とても助かりました。 作業も丁寧であっという間に終わりました。 ぜひ、またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました!!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.住所を変更させて頂いたとき、とても丁寧に対応して下さりました。 ありがとうございました!!
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社に引っ越しをお願いして本当によかったです。 電話応対の方は電話越しでも笑顔でお話しされているのが伝わってくるようなトーンで話されており、他社で何件か見積もりを電話で取りましたが、御社が一番対応がよかったように思います。 作業スタッフの方については、引っ越し先での搬入作業中にちょうどネット注文していた照明器具が届いた際、こちらから何も言わなくても「よかったら取り付けしましょうか?」と提案してくださったり、冷蔵庫の設置場所について迷っていると的確なアドバイスをしてくださったりしてとても助かりました。 また引っ越しする予定になったらぜひ御社にお願いしたいと思っています。 ご対応いただいた皆様、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付の方も作業スタッフの方も応対がとても感じが良かった。 作業スタッフ3名の方については、リーダーの方を中心にコミュニケーションがよく取れており、新人?の方へ作業要領を指導しながらも「ちゃんと水飲んでね」「壁に気をつけてね」「重いけど無理だったら言ってね」等、気を配っている様子が見受けられ、安心して作業をお任せすることができた。
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しする際はまた利用したいてす
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつこちらの要望に心良く対応いただいた
引越し日:2021年06月19日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月19日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月19日 エリア:京都府宇治市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月19日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当スタッフの皆さんも非常に気持ち良く、不満の一切無い引越しが出来ました。 また利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ねっと見積もり等事前の流れも分かりやすかった ・礼儀正しい ・丁寧 ・手際が良い ・移動の際の流れが分かりやすい ・現場で管理事務所とのやり取りもしていただいた。 早い
引越し日:2021年06月18日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足です!ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機だけでなく、照明取付もやって頂きありがたかった!
引越し日:2021年06月18日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月18日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただきありがとうございました。段ボールも引き取っていただき助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月18日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月18日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想より早く引越が終わりました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く手際も良くスムーズに終わりました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2021年06月18日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年06月18日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応や現場対応が 親切でとても良かったです
引越し日:2021年06月18日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像を遥かに超えた素晴らしい引越でした。今後も引越があればぜひまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく話しかけてくれて、作業も何一つ心配なくやって頂きました。
