お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 85681～85700件 を表示 / 全 113963 件
引越し日：2021年06月13日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なご対応をありがとうございました。
引越し日：2021年06月13日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.反応も早く臨機応変にご対応いただけたスタッフさんばかりでした。
引越し日：2021年06月13日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しくて全然荷造りが出来てなかったのですが、笑顔で対応していただき、すごく感じ良かったです。 機会があれば、是非またお願いしたいです！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、当日お世話になった作業担当の方も、とても気さくで良かったです。
引越し日：2021年06月13日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月13日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月13日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく親切で対応も良かった
引越し日：2021年06月13日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さな子どもがおり、りんごり君のぬいぐるみが欲しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフは荷物の量に応じて細かな見積もりを出してくれ、納得の金額だった。 当日のスタッフは、丁寧に確認しながら引越しをすすめてくれた。
引越し日：2021年06月13日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く作業してくれた。 急なお願いもあったが、嫌な顔もせず行ってくれて、新居でも気づかいも示してくれた。 希望も色々聞いてくださり、荷ほどきもスムーズにできました。
引越し日：2021年06月13日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に助かりました。安心感をもってお仕事をお願いできました。 またお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満点が１つもないくらいに良くしていただけました。 スピード、丁寧さがとても良かったように感じます。
引越し日：2021年06月13日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場を担当してくださったお2方がとても気持ちが良かったです。 安心してまかせられ、笑顔もお2人とも満点でした！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回利用させていただいた際、とても対応が良くまた使いたいと思い、今回も利用しました。 やはり、満点の接客、作業でした！
引越し日：2021年06月13日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で素早く良かったです。 感じのいいお2人方で良かったです。
引越し日：2021年06月13日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の担当の方と一部同じ方が担当して下さり、家具等の把握が早くたすかりました！またおねがいしたいです。
引越し日：2021年06月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えもしっかりしていて、引っ越し前から終わるまで気持ちよくやり取りできたため。
引越し日：2021年06月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・リーダーの石河内さんの指示が良かった。 ・テキパキしていて、早めに終了してくれた ・後輩への指導が良かった。
引越し日：2021年06月13日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、見積りの「ラクニコス」が本当に使いやすく分かりやすく、ユーザー側のことをよく考えられているなと最初から好印象でした。 当日はスタッフの皆さんの感激し、こんなに高クオリティで、なおかつ安い！！ 正直、引越しでこんなに感動したのは初めてです。おかげで新生活が気持ちよくスタートできました。 また、りんごりくんぬいぐるみは 今の部屋には少し雰囲気が合わないので辞退させていただきます。 でも、りんごりくんが印刷されたダンボールの「フレーフレー」や「お疲れさま」という前向きなメッセージに、深夜に荷造りしている際にすごく癒されました。 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早いうえに、一つ一つの会話の受け答えがすごく印象良く、スタッフの皆さんの人柄の良さを感じました。 所々、細かい気遣いも感じられ、 最後には「荷解き大変だと思うけど頑張ってください！」と嬉しい一言まで。 一気に大ファンになりました。
引越し日：2021年06月13日 エリア：福岡県那珂川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2度目です。大満足です。 引越はなかなかしないと思いますが、 何か機会があれば（荷物の搬入など） 依頼したいと思います！！栗さん、佐々木さん（2度目）ありがとうございました。
引越し日：2021年06月13日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.破損したものは、大したものではなく、別に問題はなかったのですが、その後の回収など丁寧にして頂きました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でした。また、テキパキと作業していただきました。
引越し日：2021年06月13日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日とてもテキパキ作業していただき、スムーズにお引越できました。 暑い中、またマスクをつけたままの重労働で、とても大変だったと思いますが、丁寧に作業してくださり本当に感謝しています。
引越し日：2021年06月13日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスは楽だった。 IKEAの家具も対応してくれるので、ありがたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただけたから。 引っ越しがすごいスピードで終わった。大変そうだったけど、 お兄さんたちは笑顔で、言葉づかいも丁寧で印象が良かった。
