お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152342枚
最新更新日：2026年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 85781～85800件 を表示 / 全 113963 件
引越し日：2021年06月11日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました！ 次回も引越すときは、お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパがとても良い 大きな家電も、分解して入れていただいた！ 無料でやっていただけるのがありがたいです
引越し日：2021年06月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始気持ちよく引越しが進められました！ また引越しする時は、是非ご担当いただきたいです。 ありがとうございました！！ りんごりくん欲しいです！大事にします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・丁寧な対応 ・気がきいた対応が印象に残りました。 具体的には… いすを最後まで残しておいてくれて、「座っててください！」とお気遣いいただいた。 ・ベッドの向きを提案してくれた。 ・１０言わなくても、よしなにいい感じでに対応してくれた。
引越し日：2021年06月11日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番最初に電話対応して頂いた方がとても感じが良かった。他にも電話しましたが、一番応対が良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダー？の方がテキパキしていて感じが良く印象に残りました。前までは高くても有名な所を使っていましたがこれからはアップルさんいお願いしようと思います。
引越し日：2021年06月11日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は申込から搬送まで非常に良かった。 （あまり他と比べたことがないので9点にしてしまいましたが最高点をつけたつもりです。）
引越し日：2021年06月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自宅の物陰においてあり、気づかずに紛失？の電話をしてしまったのですが、その際も感じ良く対応してくださいました。すぐ見つかったのですが、その節はお騒がせしました。。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お皿を大量に運んで頂いたのですが一枚も割れず、適切な場所に配置してくれたので開封作業もスムーズでした。 作業が早くて丁寧でしたし、何より対応が良くてまた頼みたいと思いました！ ありがとうございました。
引越し日：2021年06月10日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引っ越ができ助かりました！ 梱包出来なかった物なども快く対応して下さったので良かったです。 暑い中ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想も良く作業も問題なく行って頂いた為。
引越し日：2021年06月10日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ご苦労様です。慣れない引っ越しで緊張してましたが、皆さん笑顔で対応してくださり安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じも良く、話しかけて下さったりスムーズで無駄のない動きでした。頼み忘れた物も快く対応してくださった。
引越し日：2021年06月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こんなに 丁寧に気持ちよくして貰えるのだと思いました！ 大満足です！ また引っ越しの際は今回の方々に 是非ご指名でお願いしたいです！
引越し日：2021年06月10日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積から契約まで非常に早くやすく丁寧でした。 見積入力は他社と比べて簡単で分かりやすかったです。 想定より早く引越しを完了出来ました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オペレーターの方は丁寧で聞き取りやすく説明も分かりやすかった。 どちらも夕方～夜間の作業だったが、疲れた様子を見せず丁寧に対応して頂いた。
引越し日：2021年06月10日 エリア：東京都多摩市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフの方の感じがとても良くてすごく好感が持てました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月10日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格、サービス、どれをとっても満足のいくものでした。引っ越しを検討している人がいたらぜひ紹介したいと思います。今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.追加発生した作業も嫌な顔ひとつせずにご対応いただけたため
引越し日：2021年06月10日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明などがしっかりしていて良かったです
引越し日：2021年06月10日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月10日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中テキパキと対応して頂き大変助かりました。 ところで、作業員の履いているりんごり君の靴下がかわいかったのですが、販売とかしてるのでしょうか。 ありましたら、是非とも購入したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく丁寧で感じも良く、安心して頼めました。とても暑い日でしたが、嫌な顔もイライラもすることなく、最初から最後まで本当に気持ちの良い対応をしてくれました。 依頼して本当によかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、引越し途中の質問や要望にもしっかり答えてくれました。また、洗濯機の稼働確認をしてくれたのですが、排水パイプのサイズが合わず水漏れしてしまうことに気がついてくださり、どうすれば良いのか丁寧に説明してくれました。 引越し作業以上のことをしてくれて、感謝しています。
引越し日：2021年06月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応や作業がとても丁寧で好感を持てました。
引越し日：2021年06月10日 エリア：千葉県柏市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しすることがあったら、アップルさんにお願いします。 いつもありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、スタッフの感じがいつも良くて、家具の分解、組立もやってくれるから というか実際すでに何人かに薦め済みです。 とても感じが良く、テキパキしていてプロの視点で荷物の置き場所の細かな所も提案してくれました。
引越し日：2021年06月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
