お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 85881～85900件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフが元気があってこちらも任せて安心だと感じました。 対応いただきありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりもだいぶ安くしていただいたいので、正直心配していたところもありました。 しかしながら、十分に満足する「引っ越し」をしていただくことができました。 引越し先が近かったことも有り、大物以外は自分たちで運んだのですが、 スピード、安定感 ともに、さすがプロという印象でした！ 将来、また引っ越しすることがあれば、お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し費用の相談に始まり、運搬をお願いする荷物の幾度かの変更、当日の臨機応変な対応 いずれをとっても満足度の高い対応をしていただくことができました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：福岡県糸島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールでの対応も早くてよかったです。 当日も作業が早くびっくりしました。気さくに話かけてください とてもうれしかったです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webのみで完結できた手軽さと、当日のスタッフさんのていねいかつスムーズな作業に感謝でいっぱいです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ素早く、搬出・搬入ともに1時間足らずで終わらせて頂き、非常に助かりました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：三重県桑名市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業頂いた方が本当に感じがよく明るく気持ち良く引越し出来た。もし、周囲の人に引越しを相談されたら御社をおすすめしたい。 本日は誠にありがとうございました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフは僕都合で開始を遅らせてしまったのに早い段取りで少ない人数で対応して頂きました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんは即決での話しで早かったですが その後のフォローバック、（開始時間等）を前日当日と連絡なく時間が読めなかった。
引越し日：2021年09月16日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で見ていて安心できた。 テキパキとスムーズに作業して頂き、大変良かったです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：千葉県夷隅郡大多喜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に気持良く作業をしてくれたので。
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.グッズは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのにスタッフの方の教育やサービスがしっかりしていた
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、早く清潔感がある。 またお願いしたいです。
引越し日：2021年09月16日 エリア：岐阜県養老郡養老町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.声をかけやすい雰囲気と作業されていて気付いた事を説明して下さいました。荷物が少ない事もあったかもしれませんが、とても早くてあっという間におわりました。そのお陰で掃除する時間がつくれました。 お2方とも笑顔で対応して下さり、とても気持ちよく引越せました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際良く、対応も良かったので知らない方より一度お願いしている片山さん渡辺さんの方が安心してお任せできるから。 心配事やお願い等あった場合頼みやすそうなので。
引越し日：2021年09月16日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまでで1番の引っ越し会社だと感じています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→スピードが早い、かつとても親切にしていただいたので Q10→見積が丁寧で安心しました。当日は残ってしまっていた荷物も含めて運んでいただいたり、不要品の引き取りをしてくださり、非常に助かりました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し日時の変更Telをした所、電話応対の方がとても丁寧かつ適格でした！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く助かりました。 重たいダンボールは開封しやすい位置に置いて下さったり、細かい気配りが有難かったです。とっても感じの良いご対応でした
引越し日：2021年09月16日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日にお電話いただけたら尚嬉しいです。 （日次の確認ね）→後でメール見たら、確認（前日）きてました。アンケート解答商品、マスコットキャラクターより、食品の方が良いかも。（りんごり君本当にごめんね。ミニマリスト増えてるから） ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.数ある引越し業者の中で、料金もがんばってくれました。 作業スタッフも初対面からとても気持ち良く挨拶していただいて、元気で大変安心してお任せできました。 相談、質問にも答えてくださって、嬉しかったです。（仏だんの配置）（個人的車のこと）
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りしてくださった方がとても丁寧で感じが良かったです。 作業スタッフの方もテキパキしていてビックリしました。TVも壊れたけど、すぐに対応してくださり、助かりました。
引越し日：2021年09月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回もお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も良かったので、またお願いしました。今回来て下さった渡邉さんと横田さんもとても感じ良く、3才の子供が邪魔するのも上手く対応しながらしてもらえて有難かったです。
