お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143645枚
最新更新日：2026年01月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 841～860件 を表示 / 全 107300 件
引越し日：2025年12月15日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものすごくよかったです。 またお願いしたいです。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ また利用させて下さい。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は家財を丁寧に運搬頂きました。引越し先で置く場所などもこちらの要望通りに丁寧に対応してくれました。今後もアップル引っ越しセンターに依頼したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.４月に続いて２回目の利用をさせていただきました。 最初から電話受付は嶋谷さんにお願いしたため 何１つ不安なくお話を進めることができました。 引越し当日も気持ち良く、利用者の立場を 深く考えた上でプロとして動いていただきました。 ありがとうございました。 増々のご発展を心よりお祈り申しあげます
引越し日：2025年12月15日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とにかく作業がスピーディで気が付いたら終わってました。 運搬も丁寧ですごく安心感を感じられた。 また次回引越しのときもお世話になりたい。 山内さん、河田さんご対応ありがとうございました！
引越し日：2025年12月15日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者さんを頼んでの引越が約１０年ぶり だった為、何も分からず、しかも急に決まった引越しだったので オンラインでのお見積り対応から当日に至るまで、 大変親切にしていただたのがとても助かりました。 女２人の引越しだったので、作業員の方に女性の人がいて下さったのも とても嬉しかったです。 とにかく速く、丁寧に、ごちゃごちゃだった荷物も手早くさばいて 下さった技術力にも感銘を受けました また次の機会にもぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お願いしてたものよりふえてしまいましたが快く 対応してれました。ものがたくさんありましたが 「これもはこびますか？」とたくさんきいてくれて ありがたかったです。すごくはやくてていねいに はこんでくださりありがとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 はじめにお伝えしていた要望をしっかりと 確認してくださり、丁寧に作業をいただいたので 安心して利用することができました。 次回もまた田中様にご依頼したいと思います。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.長く住んでしまったため1人暮らしの割に荷物が多かったと思いますが、テキパキやっていただきとても助かりました！引越し先で待っていてくれた友人にも好評でしたので、これからもよい引越会社であってください。
引越し日：2025年12月15日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.めっちゃ早くてびっくりしました。なのにとても丁寧でまたいつになるか分かりませんが引越しの時はまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.コスパよく、気持ちよく引越しが出来ました。どうもありがとうございました！頑張ったスタッフの皆さんに労ってほしいです。
引越し日：2025年12月15日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.狭く小さな部屋から大量の荷物 とても大変だろうに一切その様な雰囲気を感じさせない その姿は流石プロだなと感じさせられました。 ありがとう ございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ていねいな対応でした。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.速い搬出で驚きました ありがとうございました！！
引越し日：2025年12月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
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A.朝お電話をいただいた時から声がとても明るく ハキハキして気持ちの良い対応でした。引越時も こちらに気を使っていただきながら、テキパキと 作業を進めていてさすがプロ！！という感じがしました。 以前引越しした時は朝から夜の９時～１０時 位までかかったので、同じ様になってしまうかと心配 していましたが、ほぼ時間通りの夕方に終了し 素晴らしいと思いました。また引越しの機会がありました ら、皆さんにお願いしたいです。知り合いにもススメます！！ ほこりだらけの家での作業…。申し訳なかったです。ありがとうございました！！
引越し日：2025年12月15日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.初めて引っ越し業者さんを頼んでの引っ越しと なりましたが、最初の電話対応もとても良く、 当日に来て頂いたスタッフさんもとても感じがよく スムーズに進めることができました。 機会があればまたぜひよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月14日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.三度目の利用でしたがやはり利用して良かったです。
引越し日：2025年12月14日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
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A.アップルの引越しはとても良かったです。 ただ、オプションのエアコンの追加料金にげんなりしました。 取り外し5台時に、追加22000円、取り付け3台時に37280円（ホース内虫除けの工事はお断りしての値段）で合計59,280円も取られました。
引越し日：2025年12月14日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回引っ越し日付近に、夫も私も出張が発生し、片付けが本当に間に合わっておらず、とにかく自分たちで運べない大型家具だけはお願いしたいと思い、依頼させていただきました。 お昼のフリー便ですが早めに来てくださり、相談していなかった余った家具や段ボールも合わせて運んでくださり本当に助かりました。 搬入が難しい洗濯機やベットマットも入れてくださり、感謝しかありません。 来てくださった皆さん、本当にありがとうございました。 次引っ越しが発生したときは、またお願いしたいです。まわりにも絶対勧めます！！！
引越し日：2025年12月14日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気持ちの良い引っ越しができました。 ありがとうございました！