お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 841~860件 を表示 / 全 104476 件
引越し日:2025年10月29日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタート時間が予定より遅れたが、途中応援メンバーも来て、とても迅速に引っ越しを完了してもらえました。 また利用したいです。
引越し日:2025年10月29日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございましたー! お値段も助かりました
引越し日:2025年10月29日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.後で梱包や引き取りの荷物追加など、何回も追加しましたが、快く対応してくれました。IT化が進んでいてネットとLINEで全て完結するのがとても素晴らしいです。 家具の移動も快く対応してくださり、お値段も安く抑えられました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月29日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.予約電話先の事務の方、引越業者の方、皆さん感じがよくてとても神対応でした✨ 荷物をトラックに運んだ後に 私のミスでどうしても取り出したいものがあり 一緒に探してくださいました。 絶対大変なのに嫌な顔ひとつせず対応してくださり感謝です? 価格も抑えていただきとても助かりました?♀️ 知り合いにもおすすめしたいです! 本当にありがとうございましたm(__)m
引越し日:2025年10月29日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ごりらのマスコットがかわいい。
引越し日:2025年10月29日 エリア:東京都稲城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.親しい職場の先輩におすすめしてもらい 今回利用させていただきました。 web完結でとても楽でした。 スタッフの方の雰囲気もとてもよく、 丁ねいに、テキパキ運んでいただきあっという間に 終わってしまい驚きでした また利用させていただきます
引越し日:2025年10月29日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.来ていただいてから、処分するものを1階まで 降ろすのを手伝だってほしいというお願いを しましたが、心よく引き受けて下さってとても 助かりました。女性が主に室内を進めて 下さったのも安心しました。(もちろん男性の方の 対応も優しくすばらしかったです!!) ありがとうございました!
引越し日:2025年10月29日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方全員、とても感じが良く 親切で丁寧でした。 そして迅速な作業で大変助かりました。 お世話になり、ありがとうございました。
引越し日:2025年10月29日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさんの感じもすごく良かったです。 作業時の、傷が付かない為の 気づかい、配慮がすごく感じられました。 最初から、終わりまで、すごく感じが 良くて、気持ちの良い引越しになりました。 ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。
引越し日:2025年10月29日 エリア:埼玉県所沢市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多くて予約以上の箱になってしまい ましたが、2トン車目一杯詰め込み頂き ありがとうございました。 ご担当者の池田さま、古屋さま、本当に ありがとうございました。 アップル引越センターは素晴らしいと思いました。 娘も自分も引越の際はアップルさんに お願いするそうです。宜しくお願いします!! (会社奇遇です。~)
引越し日:2025年10月29日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.重い物を軽々と運びつつ、笑顔でお話ししてすごい なと思います。最初から最後まで気持ち良く引越し できました。手際も良く、次回もあれば、お願いした いと思います。
引越し日:2025年10月29日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年10月29日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目のアップルさんでした。イケアのヘムネスを 愛用しているのでアップルさん以外は考えられません。 今回も丁寧に対応して頂き感謝しています。 荷物が多くて3人にはとてもきつい思いをさせて しまったかもしれませんが にこにこ対応して頂きました またアップルさんに頼みたいです! (ヘムネスがなかったとしても…)
引越し日:2025年10月29日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.八重尾さん、友利さん本日はありがとうございました。 重い荷物を軽々と運び、冷蔵庫やソファなどはきちんと 専用の布で包んで大切に運んでいただきました。 ひとり暮らしの部屋で搬出に30分もかからなかったと 思います。テキパキと運んでいただきました。 明るく爽やかで接客も気持ちがよかったです。 旧居から新居までの移動に手間どりお待たせ してしまい申し訳ございません。バッチリ運んでいただいた おかげで新しい生活がスタートできます。 ありがとうございました。機会があればまたお願いします。
引越し日:2025年10月29日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.またよろしくお願いします。
引越し日:2025年10月29日 エリア:千葉県成田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。 次回もぜひ佐古さん水上さんにと思います。 素敵な笑顔と作業も早かったです。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年10月29日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.プライベートで利用させていただきましたが 今回は法人で利用いたしました。 渡辺様、庄子様、ともに明るく接してくれて、 迅速な作業で対応いただき 社員一同心より御礼申し上げます。
引越し日:2025年10月29日 エリア:静岡県熱海市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.訪門見積もりなど 無駄がなく、作業の クオリティーも高く、リーズナブル これからもアップルさん 利用します。
引越し日:2025年10月29日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!
引越し日:2025年10月29日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.速くて丁寧に対応してくださって とてもよかった。 次もアップルさんに頼もうと 思います。 ありがとうございました
