お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：137935枚
最新更新日：2025年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 841～860件 を表示 / 全 102733 件
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドライバーさんがてきぱき仕事してくれて、 とても助かりました。 助手の方も物静かだけど、きちんと 作業してくれました。 総合的に満足のいくお引越ができ ましたので、本当にありがとうございます。
引越し日：2025年09月29日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいでした。 家具に合わせて、ダンボール梱包を して下さいました。 ベッドもていねいに 梱包して頂き、ありがとう ございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本日、ご対応ありがとうございました！ 社員、知人、家族にも宣伝しておきましたので 今後ともよろしくお願い致します。
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な対応 ありがとうございます
引越し日：2025年09月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気さくに話しかけていただき、荷物運搬作業もあっという間でした！ ありがとうございました☺️
引越し日：2025年09月29日 エリア：宮城県多賀城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキやって頂いてとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すごく迅速、丁寧で良かったです。 説明も丁寧にしてくれました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変良かった
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便から9:00スタートに変更できて良かったです。 当日9:00ぴったりに来て下さり、非常にてきぱきと 作業を進めていただけて感動しました。 大きい本棚の処分をお願いしていて、以前の 引越しの際に運び込みで、トラブルがあったため 心配しておりましたがスムーズに対応してもらえ、 安心しました。新居での洗濯機設置も大きさが 大丈夫か気がかりでしたが大変迅速に作業が進み 予定よりかなり時間に余裕ができ感謝いたします。
引越し日：2025年09月29日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積りの段階で、お安くしていただくために「もしかしたら ２往復するかもしれない」とのことで、覚悟しておりましたが、 作業員さん達が上手に積み込んでくれたので、１回だけで済 みました。さすが、プロだなと思いました。今回は安く済ませ たいと思っていたので、相見積りを取りましたが、アップルさんが 一番対応が早く、しかも明朗でしたので、アップルさんに決め ました。訪問見積りが不用で、全て電話とメールだけで済 んだので、とても助かりました。当日、来てくださった朝國さん や前田さん、相原さんも元気で明るく対応していただき、とても 好感が持てました。次回、引越す機会があったら、またアップル さんを利用します。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：岩手県一関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.渡辺さん、山村さん二人とも、真摯に搬出作業をしていただきました 手際良く安心しておまかせできました。 忘れものはないか、数回確認していただき、カーテンのタッセルの 忘れに気づき、助かりました。 たいへん親切で、申し分ありませんでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際も良く気持ちの良い接客だった。 次回の引越も任せたいと思えた。
引越し日：2025年09月29日 エリア：青森県青森市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・Webで完結する予約システムが素晴らしい。特に、荷物の品目として大物・特殊なもの以外の入力が不要であることが、引っ越しで忙しい利用者にとって大きな安心になると感じた。 ・Webで契約後、追加オーダー（引っ越し先から出た廃棄物の回収依頼）をしたが、それが引っ越し先の運送担当者によく伝わっていなかった模様。
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月29日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 とても丁寧かつ迅速な対応で 安心してお任せできました。梱包も 細かい部分まで配慮してくださいました。 スタッフの方々も感じが良く、終始 気持ちよく、やり取りができました。 友人や家族にも、機会があれば ぜひ、オススメしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキされていた 話しかけてもしっかり返答もくれました 気持ちの良い引越しができました ありがとうございました
