お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144419枚
最新更新日：2026年01月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 841～860件 を表示 / 全 107911 件
引越し日：2025年12月24日 エリア：広島県東広島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ムリを言ったにもかかわらず 丁寧にしてくださった。
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.途中から応援にきて下さった 皆様含めて、大変良くして いただきました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年12月24日 エリア：愛知県刈谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.雨の中ありがとうございました。 置き場所など、いろいろわがままを聞いて いただき感謝しております。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今風の若者かと思いきや、 言葉使いも丁寧で礼儀正しかった。 アルバイトの方に対しても言葉使いが 丁寧で良い印象でした。 Very Good ！
引越し日：2025年12月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今風の若者かと思いきや、 言葉使いも丁寧で礼儀正しかった。 アルバイトの方に対しても言葉使いが 丁寧で良い印象でした。
引越し日：2025年12月24日 エリア：福岡県古賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に、置く場所の説明や、 こちらが生活しやすいよう、不安がないよう に、お気遣いくださり、感動しました。 二人とも、仕事が早く、若いと伺いましたが、 流石にプロでした…！！ 何ひとつ、不満なしの、大満足です どうかケガにはお気をつけてください。 次も、お願いします。
引越し日：2025年12月24日 エリア：千葉県勝浦市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに引越しができて ありがとうございました。 今回は東京東日本橋から勝浦市 なのでトラックのほうが早く 現地についてしまう計算でした。 なんで特急やタクシーを使い ほど同時に現地で対応できました。 もう少し時間に余裕をいただける と幸いです。
引越し日：2025年12月24日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.階段５階からの搬出でしたが、料金も安く大満足 でした。
引越し日：2025年12月24日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.おつかれさまでした！ ありがとうございました。
引越し日：2025年12月24日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：-大阪南港持込み
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいたスタッフの皆さん、岡本さんがとても親切 でした。 今まで大阪内で何度か引越しをした時は自分でやっていましたが、 今回沖縄への引越しで初めて業者さんに依頼したのですが 毎回お願いすれば良かったと思うくらい、金額以上のサービスを 提供してくれました。 アップルさんは今回依頼した琉球引越しセンターからの 電話で対応して頂きましたが、岡本さんの対応がとても 良かったのもあり、次回からアップルさんを直接利用しようと 思いました。相談事もできる限りで対応しますと言って下さり、 荷物も丁寧に扱かってくれてありがとうございました。 友達にもすすめようと思います。お世話になりました。
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.文句なし！ ありがとうございました。
引越し日：2025年12月24日 エリア：東京都東大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月24日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の日で寒い中 迅速な対応ありがとうございます
引越し日：2025年12月23日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一連の流れの説明がとても分かりやすく、操作も簡単でした。電話でのやり取りがほとんど不要だった点も、大変ありがたかったです。
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日冷蔵庫が階段から搬入できず、吊り上げ作業での対応となりましたが、夜遅くに皆さんで来てくださり、子どもにも優しく関わってくださり、とてもありがたかったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月23日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しと女性の1人暮らしだったのもあり、少し不安でした。 インターフォンで挨拶してくれた方が女性の方で、まずそこでとっても安心しました！ 新居でのベットの配置や諸々等、相談に乗ってアドバイスもくれたりと、とっても親切で心強かったです！ 今後引越しする事がありましたら、またぜひお願いしたいです！