お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 86221～86240件 を表示 / 全 114095 件
引越し日：2021年06月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年06月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安い所やネットで予約が完了出来る所が良いと思い今回利用させて頂きました。 当日はスタッフ2名共感じ良く、暑い中でもキビキビと運んで頂いてとても気持ちの良い引越しになりました！ 次引っ越す際も是非利用させて頂きます！ この度はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く作業も早く、搬入が全て終わった後に何かお手伝い出来る事はありますか？と暑い中キビキビ動いて頂いたにも関わらず優しく対応して頂いたので！
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安いのに丁寧でよかったです。もしまたあればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話では対応していただいていないので。（メールでのやりとりのみ）
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プレゼントは不要です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後プチプチの回収をお願いしたのですが、お忘れだったので。それ以外はよくやっていただきました。ありがとうございました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府京都市東山区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な引っ越し作業をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も早く感心した
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府松原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の会社は電話オペレータの時点でトラックの空きがないと断られました。（8社！） 昔のメールを探して小林さんに相談したところ心良く引き受けていただき大変感謝しております。 池田さん清水さんも手ぎわよく、親身になって作業していただきました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社にも見積もりをお願いしたのですが、こちらが1番お安く、また家具の分解組立なども追加料金無しで引き受けてくださってとても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.･営業担当の方 初めての引越しで分からないことが多く沢山質問をしてしまったのですが、途中少し投げやりだったような印象を受けました。こちらもお話を遮ったりしてしまったので申し訳なかったのですが、最後は明るく終えてくださいました。 ･作業担当の方 全体的に明るく、気持ちよく引越しを終えることが出来ました。家具の調整も柔軟にしてくださったので助かりました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々電話対応がとても良いのが理由でアップル引越センターの利用を決めたので。
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん、どの方でもちゃんとやってくれそうだから。
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府亀岡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い上に現場スタッフの方も良かったので、ぜひまたアップルさんにお願いしたいです。マイページから過去の引越しも一目でわかる、わかりやすいWebサイトの作りも◎です。今回初めて引越しをお願いしましたが、なぜ今まで頼まなかったのかと思うくらいです。 ぜひまた宜しくお願いします。できたら同じスタッフさんで。笑
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が初めから確約されていて、当日ダンボールの量が多く心配していましたが、全て引き取って下さって良かったです！ 作業スタッフの方2名がとても爽やかで、親切に気持ちよく迅速にテキパキと対応下さって、とても気持ち良い引っ越しができました！！カンペキです！！ ぜひまた同じスタッフの方に対応頂きたいです。 今後も頑張って下さい。
引越し日：2021年05月31日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方が、説明が分かりやすく安心できました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切な対応ありがとうございました。次の機会もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業も早かったので大変満足しました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もどうぞ宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も、当日作業してくれる方も非常に気持ち良く対応して下さいました。 心の込もった社風も素晴らしいと思います。特に当日作業して下さったお二人も大変親切で有難かったです。
引越し日：2021年05月31日 エリア：佐賀県三養基郡上峰町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.下原さんを始め4人のスタッフさん 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・時間がかかってしまったが、遅い時間までしっかりと作業をしてくれたこと。 ・「何でも言って下さい」という声かけがあったので、安心して何でも言えた。 ・他の業者と比べて「安い」「対応が良い」のが決めてだった。
引越し日：2021年05月31日 エリア：茨城県常陸大宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
