お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 86241～86260件 を表示 / 全 114095 件
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度引っ越しをする時も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業スタッフの方が本当に良くしてくださって助かりました。 作業の細やかと、対応、どれをとっても素晴らしかった。 どうもありがとうございました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：千葉県浦安市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.佐藤さん、戸澤さん、播村さん、太田さん 暑い中での作業、大変ありがとうございました。 引越元は車から遠く引越先はエレベーターなしの３Ｆ，荷物は本が多いという悪条件そろいで申し訳ない気持ちでしたが、皆さんとても明るく感じよく作業をして下さり、ほっとしました。 今後、引っ越の機会がありましたら迷わずアップルさんにお願いします。 皆様、くれぐれもけがされないように、ご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.箱かわいいです。作業しながら何度もりんごり君にいやされました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象がとてもよかったです。 作業を受けて下さりありがとうございました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で丁寧で良かったです。 家具の設置についても相談に乗っていただき とても過ごしやすい新居になりました。ありがとうございました。 りんごり君、当たりますように！！！
引越し日：2021年05月31日 エリア：北海道帯広市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越をする際に、またお願いしたいと思いました。 搬出時、部屋の一部が狭かったり、転居先が遠かったりでしたが、丁寧に頑張っていたと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明や作業を丁寧にしてくれたから。
引越し日：2021年05月31日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、早い、うまい
引越し日：2021年05月31日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、今回と大変お世話になりました。 本当に感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お安いお値段でお願いしたのに本当に気持ちよく対応（電話も含めて）作業をしてくださりとてもありがたかったです。小物も一緒に運んでくださり、とても助かりました。
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.横浜店の西村さんがはいていたくつ下がとってもかわいかったです。ぬいぐるみよりくつ下がほしいです。 今回初めてアップルさんに引越依頼しましたが、こんなに晴れやかな気分で引越出来たのは初めてです。感謝いたします。 ありがとうございました！ダンボールもテンションあがりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対薦めるし、絶対にしてほしいです。何もかもにおいて100点でした。すごく感じがいいし、他のスタッフさんに対してもてきかくな指示で安心しておまかせできました。何年かに1かい（最近では2年に1回）引越をしているので次も必ずアップルさんでお願いします！！本当にありがとうございました！！！
引越し日：2021年05月31日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中ありがとうございました。大変なお仕事だと思いますが頑張って下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日まですべてネット上でやりとりできるのが良かったです。（見積もり時家に来てほしくなかったので）担当して下さった方も感じが良く、作業もていねいでした。ぜひまたお願いしたいです！
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく感じも良く、色々な組立てなども嫌な顔せず手伝ってくれて本当に助かりました！！ すごくスムーズに良い引越しが出来ました。 ありがとうございました
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく助かりました！
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引っ越しになりました。 ありがとうございました。 人にオススメしたくなるぐらい全てが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月31日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.失礼ながらぬいぐるみは結構です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3回お世話になりました。 それぞれ、担当の方は違う方々でしたが、みなさんとても感じんもいい方でした。
引越し日：2021年05月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良く引越する事が出来ました。 今後もアップルさんを友人に紹介したいし、次回引越時にも再度仕事の依頼をお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当・現場リーダー・スタッフの方々の対応がすばらしかったです。 作業もテキパキしていて、時間的ロスもなく気持ち
引越し日：2021年05月31日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次もまたお願いしたいと思う
引越し日：2021年05月30日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に気持ちの良い引越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの段取り及び動きの良さに感心しました。
引越し日：2021年05月30日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか出した見積もりの中から2番目に安かったこちらに電話しました。 1番安かったところは、聞いてみたら4倍以上の金額でしたが、こちらは本当に良心的な価格で、更に当日の追加料金等がないというのが、他にはなく安心感がありました！ また、 全てのスタッフさんが気持ちよくテキパキしてくれたので、 もし引っ越しがあれば、また絶対ここにお願いしたいです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方はとても優しい感じで、 料金を安くでという相談にも嫌な感じなく対応して下さり、一つ前にかけた別の引っ越し屋の方とは雲泥の差でした！ 現場担当の方は 若い男性で一人でテキパキと搬出し、 家具からダンボールまで、すごい速さで運び出してくれました！ とても早くて手際も良くて感動しました！ また、ガス開栓と時間が重なりそうで電話した時も、現場に伝えます！と、気持ちよく対応してくれて、とても安心したし、嬉しかった。
引越し日：2021年05月30日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンライン見積りをして頂いたときから、とても丁寧に気持ちよく対応してくださいました。当日も若いスタッフの方でしたが、挨拶や対応もしっかりしていて、何よりもテキパキと作業してくださり「プロだなぁ、スゴイなぁ」と思いました。手伝いに来ていた母も感心していました。 引っ越し代金も予算よりかなり安くて、今回の引っ越しは大満足です。本当にありがとうございました。 10月に再度引っ越し予定なので、また お願いできればと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆さんハキハキ、テキパキしていてとても気持ちよく引っ越しできました。誰かに紹介したいというより、自分たちがまた引っ越しするときはお願いしたいです。