お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152503枚
最新更新日：2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 86461～86480件 を表示 / 全 114095 件
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが、親しみ感もありスタッフも若くて話しやすく、同じ目線に立って話をしてくれる感じが良かったでしょうか。 大手引っ越し業者は、親しみ感は皆無ですので、引っ越しが楽しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物が多かったのに嫌な顔せずに対応してくださり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業開始時間がご連絡いただいた時間より少しオーバーしていたのが減点理由です。
引越し日：2021年05月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが多いので毎回助かっています。次回もよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に気持ちのいい対応で、手際も良く大変満足でした！ 一点だけお伝えすると、雨の中の引っ越しだったので、数箱ぶんでしたが段ボールが底がふやけるほどに濡れていたので、次回もしお願いする際はその点だけ気をつけていただけると嬉しいです！
引越し日：2021年05月27日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も、紹介も是非アップルさんにしようと思ってます 又宜しくお願い致します 電話の対応とても親切でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応がとても良かった 当日のスタッフさんが次回5%引きがあること教えてくれた
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際はお願いします^_^ 価格とサービスに大満足です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他のどの引越し業者より、感じがよかった
引越し日：2021年05月27日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.エレベーター無し物件で大雨の中、嫌な顔せず丁寧に作業してもらえ、印象もよかったです。
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越し作業をしていただき､ありがとうございました。 大変な作業だと思いますが､これからもお仕事頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にテキパキとしていただいたため。
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちの良い引っ越しができました。階段が狭く不安でしたが、無事荷物も入りさすがプロ！と思いました。 お値段もとても良心的でよかったです。本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方→細かい質問についても丁寧にお答えいただき、オンラインでしたが、とても安心して準備ができました。 作業スタッフの方→みなさん感じが良く、コミュニケーションも気持ちよかったです。作業はさすがプロで、手際よく、でも丁寧にしてくださり安心でした。新人さんらしき方もいらっしゃいましたが、一つずつ確認してくださったり、リーダーの方の指示通りテキパキと動いていて好印象でした。
引越し日：2021年05月27日 エリア：奈良県宇陀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ、すばやかったからです！
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しすることがあれば、また利用します。 その際も感じの良い作業員の方でお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんは4回目の利用です。毎回丁寧でテキパキ作業して頂いています。引越しが多く他の業者も使ったことがありますが、対応の感じの良さも断トツです。
引越し日：2021年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は説明も丁寧で返信も早く安心してお任せできると思いました。 当日担当の方は手際も良かったですが小さな子どもにも気づかずってくれたり引越し作業以外の事も親身に手伝ってくださりとても助かりました。遅い時間になってしまったにも関わらず、みなさん最後まで丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2021年05月27日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天気の悪い中、迅速で丁寧な作業をありがとうございました。初めての利用でしたが、料金も安く大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの家具の大きさや引越し先の間口の広さの問題など、いくつかの状況が想定外のことがあったと思うのですが、柔軟に素早く対応していただき感謝しています。
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がすばらしかった。
引越し日：2021年05月27日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋が狭いのでぬいぐるみは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で良かった。
