お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 86481～86500件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、且つ笑顔で対応して下さってすばらしいと思いました。 予約の際、担当して下さった中村さんもとても丁寧で、色々話を聞いてくれて安心しました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった、お三方、とても良かったです。 ありがとうございました！ 笑顔で対応して下さり、安心して引っ越しできました！ メールで対応して下さった方もありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くして頂きました。何度も利用されて頂いていますが、いつも親切、丁寧な対応でとても有難いです！今度も必ず利用します。ありがとうございました！！
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ハンガーラック付きダンボールを持ってきてもらえたのが、とても便利で助かりました。 ・次回引っ越しをする際にも、また利用したいです。 りんごり君が可愛いのでほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段が他社に比べて安いから。 ・当日引っ越し作業をテキパキ進めてくださって、家具の配置の細やか希望にも感じ良く対応してくださったから。 ・今回で2度目の利用だが2回とも満足のいく対応だったから。
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運び終えてからも「再度、動かす場合は言ってください！」とおっしゃっていただいたので、部屋のレイアウトに合わせて家具の配置を決めることができました。大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとしていて、丁寧かつテキパキと作業を進めていて素晴らしかった。 熱中症に気をつけて頑張ってください。 また引越をする機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきます。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10：非常に丁寧かつ手際良作業下さり、また作業スタッフのお2人の感じが良い。気持ち良い御対応だったため。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都青梅市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業や接客について、しっかりと教育されている感じをうけた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業のスムーズさと、取り扱いの安心さ ・チームワークがしっかりできていた。
引越し日：2021年08月29日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて文句なし
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・荷物を丁寧に確認してくれた ・荷物を運ぶだけでなく、＋αの情報などを教えてくれた
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段から午後の予定でしたが、時間があいているということで、午前にくりあげてもらったのが嬉しかった。 いつの間にか家が片付いていてとても作業が早かった
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で親切でした。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、テキパキしていて、見ていて気持ちが良かったから。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の電話対応から引越し作業まで全て対応がよかったので、気持ち良く引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用でしたが、いつも破損等なく、テキパキと仕事をこなしてくださいます。 また次回もよろしくお願いいたします(^^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさん、おそらくアルバイトの方はまだ不慣れなのかな？と思う場面がちょこちょこあり見ていてハラハラしました。 社員の方がしっかりと教えながらではありましたが、少し低めの点数にさせていただきました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの作業が早く、見ていて気持ちが良かったから。 次回もアップル引越センターに頼みたいです。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてお願いしましたが、次回も絶対お願いしたいと思います。想像以上でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてにおいて満足でマイナス要素がありません。
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お隣さんにも気を配っていただきありがとうございました！ 皆さんに新居もほめて頂いて、これからの暮らしがより楽しみになりました 感謝です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりも、ネットから入力とでんわだけで簡単だった。 その後分からない事があった時も、マイページからチャットを送れて便利だった。現場担当の方も作業がとても早く、丁寧で、気さくな方々だったので感動しました！！
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が安いので問題はありませんが 一つ、段ボール回収の枚数が少量からでも受けてくれるとありがたいなあと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申告以外の荷物も快く積みこんでくれた。 応援スタッフも来てくれたり、連携がされていた 気さくで威圧感もなく、良かったです。
引越し日：2021年08月29日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越しの時は確実に荷物が増えていますが、また宜しくお願いします。 信頼してお任せできました。暑い中、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.やりとりが最小限なのが良かった（荷物が少ない、大型家具がなかったので、下見の必要がないと事故い判断していた為）
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
