お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 86521～86540件 を表示 / 全 117685 件
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しがとても早く終わらせられた 丁寧で早くて良かった
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始スムーズに確実な作業をしてくださり、お値段もお安く抑えてくださり、アップルさんにお任せして良かったなぁと思いました。途中体調が悪くなってしまいご心配をおかけしてしまいましたが、気にかけてくださり親切なご対応が大変ありがたかったです。これからも暑さに負けずご無理なさらず頑張ってください。清水さん、竹田さんこの度はありがとうございました。
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の引っ越し時にはじめで利用させて頂き、手際と感じの良いスタッフの方で好印象でしたので、今回も利用させて頂きました。 教育がしっかりされているのでしょうか。 今回も同じ印象を受け知り合いにも紹介しました！また機会があったらよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く短い時間で丁寧に気遣いしながら対応してくました！リーダーの方の的確な指示と要領の良さに感動！ありがとうございました！
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂きましたが、申込から当日の作業内容に至るまで満足でした。作業スタッフの方も感じが良く、知人にもススメたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・明るい挨拶 ・仕事の内容(スピード、質)が良い
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：愛知県海部郡蟹江町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府交野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 担当者様の人柄もよく、気持ちよく引っ越しできました。感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧で、かつ急なお願いにも快く対応してもらえた為
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も丁寧でしたし、とても親切にして頂きました。暑い中、大変だったと思いますが飲み物も出せず、旦那といい人達だったのに悪い事したなって話してました。 また、次引っ越す時は宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しはなかなか頻繁にする方じゃないんですが、前回の業者さんのイメージが悪すぎて1人で対応するの嫌だなぁと思ってたんですが、気さくな方で
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器確認が無かったです。 ダンボール無料回収日の回答願います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて満足です。
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用して良かったので今回も利用させていただきました。 作業がとても早く、明るく元気に対応してくださって、また利用して良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくださった富田さんは、いっぱいの連絡があることへ共感を示してくれ、最大限のこととなんとかお役に立ちたいという気持ちが電話越しに感じられた。各社、慣れ過ぎており、中には慣れで対応された方もいれば、最初からダメもとで話を進めること、金額の話ししかなかったりする。これは似たような金額の中で大きな差が出る。 特に岩瀬さん、工藤さんコンビは気持ちよかった！一生懸命さが特に伝わってきた。岩瀬さんの現場把握の迅速さと工藤さんへの指示出し、相手を思いやる姿勢は言動に現れ、僕たちの気持ちも和らげてくれるものだった。工藤さんも後輩ながらも岩瀬さんからの指示だけでなく、積極的に動いていく姿勢は更にスピード感を増した要因。 とても心地良く、丁寧さとスピード、あっという間に運ばれていく様はプロの仕事だった。岩瀬さんはさりげなく空きパッキンを作ってくれたり、運ぶものだけでなく、お客さんのペースや行動までも把握しアシストする視野の広さまで持っていた。 中でも自分でも気づかなかったのはベッドの入れ込みだった。愕然とする中で、的確な提案、無理を言ってるのは分かっている中での、嫌な顔一つしない対応の良さ、連携の良さは頼もしかったです。本当に頼んで良かったと感じる瞬間でした。宮田さんがうちは接客の良さが売りですと言っていたが、まさにそうだと感じた。3人で本来やるところを迅速かつ力強いプロフェッショナルな仕事で2人で済まして下さった事が本当に尊敬します。 引っ越しという大変なことが瞬時に終わり、次の日の仕事も難なく向かえたのは御社の素晴らしいスタッフの存在があったからこそだと思います。 本当にお世話になりました。 これからもプロの仕事でたくさんの方を喜ばせてあげて下さい！ ありがとうございました。 くれぐれもお体を大切にお過ごし下さいませ！
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパが良すぎて感謝しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に迅速に進めていて今までの業者さんの中でダントツに良かったです！
引越し日：2021年08月28日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先は、引っ越しで使用した段バールは出せないところだったので、少量でも引っ越しで使用した段ボールを引き取ってもらえると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.選んでよかったです。 おかげ様で大変な引っ越しも気持ちよく終えることができました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったので、作業前は不安が少しありましたが 作業スタッフの方々の丁寧な対応とテキパキとした作業姿勢に大変感激しました。 絶対に薦めます。
引越し日：2021年08月28日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、一生懸命頑張っていただいた清水さん、竹田さんおふたりに感謝でいっぱいです。本当に巣ｂらしかったです！ありがとうございました！！ まだまだ暑い日も続いておりますが、お身体ご自愛ください。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度は申し込みから当日まで短い期間でしたが、ダンボール発送もスムーズで料金も安心価格で安心して引越し準備をすることができました。前日の時間お知らせメールや当日ご担当の清水さんより到着前にお電話をいただけたのも安心することができた点です。又、清水さんと竹田さんがとても丁寧にテキパキと作業されて、きちんと確認もされてながら丁寧で親切にとても感動しました。引越し業者のイメージ淡々と作業するだったのであんなに親切でハートフルな対応と丁寧かつスピーディな作業にすごいと思いイメージ変わりました！周囲と引越しの方がいたらぜひオススメしたいと思います。
