お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 87501～87520件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目ですが、対応もよく安心して利用できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も接客も丁寧で、臨機応変に対応して下さいました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引っ越し業者と比べた結果、全てにおいて良かった。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安でしたが丁寧に対応して頂き安心できました。 また次回の時もお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.第一印象も良く作業もテキパキしていて安心できました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者をお願いしたので不安なこともたくさんあったのですが、webで申し込みが完結でき、チャットで聞いたことも丁寧にご返信いただき、とても助かりました。 また、なんと言っても当日の対応してくださった方が丁寧で、家具も傷つくことなく運んでいただきました。 洗濯機やベッドの解体設置もしていただき、とてもリーズナブルなお値段ですごく助かりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、簡単な梱包しかしていないものも「持っていってもらえますか？」と聞いたら快く運んでくださいました。 また、友人からアップルを教えてもらったとき 「対応は良かったけど、机の天板を少し傷付けられた」と聞いたので少し心配でしたが、そんなことはなく、担当して下さった方は対応も作業も丁寧でとても助かりました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い方で安心してお願いできました。 また利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りも分かりやすく、盗聴器調査や不用品回収などが他社より充実していてよかった。当日も非常にスムーズに対応頂けて安心でした。
引越し日：2021年05月02日 エリア：京都府京都市右京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピードが早く ていねい
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引っ越しが出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だし、安心だったから。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越を貴社に依頼して、とてもよかったと思っています。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積はオンラインだったので、便利でした。 今回、梱包と引越の両方を頼んだのですが、どちらのスタッフの方も感じがよく、しっかりと作業をしてくださいました。 梱包に来てくださった方（お名前を失念しました。すみません）は、子どもの扱いにも慣れていて、小学生の息子が「引越のお兄さん」に手伝ってもらいながら素直に荷物の箱詰めをしていました。親と一緒にやるよりもずっと効率的にできたのではないかと思います。 引越当日に来てくださった山里さん、西脇さん、陳さんともう一人の方（お名前を失念しました。すみません）には、家具の解体や組立など手間のかかる作業を快くやっていただき、さらに当日急遽、人力で冷蔵庫と食器棚のつり上げまでしていただきました。また、取っ手が破損しやすい家具を事前にお伝えすると、梱包・積み込み・設置のすべてを慎重かつ丁寧に気遣いながらやってくださっていることが伺えて、とてもありがたかったです。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が予定より多くなってしまったにも関わらず、すぐに判断して、運んでいただけました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このコロナ禍で大変なことも多いと思いますが、お身体に気を付けて頑張ってください。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朝早くからの作業だったのにも関わらず、明るい笑顔と態度で接して下さりとてもよかったです。はじめての引越しでしたが、とても安心しておまかせすることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろと本当にありがとうございました。 大満足でした。 友人・知人にススメます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、ていねい。 明るい こちらの希望を細かく聞いて対応してくれる しっかり説明してくれて安心
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.机の解体・組立や洗濯機の搬入など素人にはとても手に負えないものを対応いただいてとても満足しました。ありがとうございました。
引越し日：2021年05月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月02日 エリア：埼玉県所沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
