お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 87681～87700件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2021年04月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこし先の近くに営業所があったこともあり、 店長さんまで来ていただき、本当にたのもしい限りでした ご近所さんを選んで本当によかったです。 これからもお体に気をつけてケガ、事故の内容にがんばってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者に関しては男性なのにていねいな受け答えで顔は見えませんが安心できました。 作業スタッフに関しては若いのに皆さん感じ良く礼儀正しかったです。 何よりも、チーム一丸となり、明るく元気に仲良く進めていく姿に感心しました。体力勝負のお仕事だと思いますが、引退される際には主人の経営する設備会社へぜひ来てください。
引越し日：2021年04月30日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当のスタッフの方に本当に良くしていただけて嬉しかったです 体が悪く引っ越し当日まで徹夜をしても作業が全然進まず 引っ越し無理なのではと心配しましたが、まったく片付いてない部屋を見ても 嫌な顔をせず笑顔で対応していただきテキパキと動かれて 凄いスピードで引っ越しが完了して本当に助かりました こちらで引っ越しをお願いして良かったです、ありがとうございました あとダンボールがとても可愛くて良かったです 「やったー」と喜ぶイラストに癒されました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し訳ないほど片付けが終わっておらず、そんな中で 問題が起きても一つ一つ解決していただけて 無事に引っ越しができました
引越し日：2021年04月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ4人のチームワークが良く仕事になれた方達と思いました 家具の置場までアドバイスして下さいました。 夜間遅くまでの時間を皆さんとても親切で作業して下さり感謝しております お世話になりました。4/30
引越し日：2021年04月30日 エリア：神奈川県座間市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬送の技術力が高い。
引越し日：2021年04月29日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用いたしました。 最初は聞いたことがない社名に 不安もありましたが、 思い切って問い合わせをしてみて良かったです！ 電話で見積もり対応してくださった方も、 引越し作業をしてくださった方も、 とても親切で、安心してお任せ出来ました。 私の気の回らない事が遅く、 ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 また利用いたします！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前日の連絡でしたが、こちらの希望通りの時間帯に沿うように対応してくださりお陰でスムーズに引越しが完了しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し日が祝日でしたが、値段も安く丁寧に作業していただきとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で親切でした。 テキパキしていてスムーズに終わりました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.かなり、スピーディーかつ丁寧に作業してくれました。しかも、話しやすくて感じ良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.なにも不満なく、色々と対応してくれたから。
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の当日はどしゃ降りの雨でスタッフの方は大変だったと思います。そんな中、嫌な顔どころか笑顔でテキパキと素早く荷物を運んでもらい感謝と感動しました。アップル引越しセンターさんに頼んで良かったです。こちらこそありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話応対も丁寧でしかも見積りの料金もとても安くて驚きました。当日のスタッフ方も感じが良くてアップル引越しセンターさんに頼んで本当に良かったです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速で感じがよかったから。
引越し日：2021年04月29日 エリア：大阪府堺市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.金額が安いのに丁寧な対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応 丁寧な説明と分かりやすい質問で答えやすく安心しました。 作業スタッフ 丁寧な対応と迅速な作業で感心しました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪天候の中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引っ越しはいつかわからないですが、娘や息子が巣立つ時にまた、頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんも、作業スタッフも説明がとても丁寧でわかりやすく、話し方がとても感じがよかった。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.心配していたベランダの植物たちもきちんと梱包してくれ、布団もテキパキとあっという間に梱包してくれました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.準備が間に合わず、荷物が多く、さらに悪天候という大変な条件でたくさんご迷惑をおかけしましたが、本当に気持ち良く対応していただきました。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始気持ちの良い態度でお仕事していただきました。こちらの不手際や、追加での処分品のお願いなども全てスムーズに、笑顔で対応していただき感謝しているからです。