お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 87721～87740件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2021年04月29日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に服部さん、話も上手で手際がよすぎてびっくりしました。 初めての引越し、アップルさんに頼んでよかったです。本当にありがとうございました。 本当にありがとうございました。 服部さんお身体気を付けてこれからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一番はじめに自己紹介をしてくださり、とても手際よく運んで下さった。 途中家具関係のことでアドバイスをして下さったり、相談にのって下さったり、世間話をしたり、楽しく本当に見ていて気持ちよかったです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.屋内から屋外への移動も際、靴のカカトを踏んで移動されていたので、作業の際は、 カカトの無い靴（クロックス等）が良いと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.御見積段階から非常に丁寧・スピーディーに対応して頂けました。 他社より価格も安く非常に助かりました。 引越し作業も迅速にして頂き、予定していた時間より早く終える事が 出来ました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後とも引き続き何卒よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より良心的で、いつも感謝しております。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.完全に終了していなかった梱包でしたが、とても要領よく作業してくださり、私もスムーズに最後の梱包ができました。荷物の搬入も開封作業がしやすい等など考えてくださり、後の作業が本当に楽でした。冷蔵庫の配置が換わることで、開きにくいドアの開く方向も変えてくださり、生活も本当にしやすいです。とてもご丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の対応が良く、楽しく引っ越しすることができました！
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカード決済ができると、よりよいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで手続きができ、値段も安かったという点。 値段と比べてサービスも良かったことから、すすめたいと思えた。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの栗原さん、とても明るく、テキパキと作業をしていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ゴミの運搬も快くやって下さり助かりました。 何の不備も無く、家電の接続もして下さり大満足です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで素早い！ 時間通りの対応
引越し日：2021年04月29日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ただ、申し訳ありませんがぬいぐるみは不要です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応や作業について、気持ちよく丁寧に実施いただいた。 仕事もきっちり行ってくれた。
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2021年04月29日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.6月下旬ごろにお願いします。 りんごり君欲しいです宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.宇井君、またお願いします。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・養生をとても丁寧に施してくれた。 ・設置の際も細かく場所を確認してくれた。 ・2名体制のコンビネーションが良かった。 ・作業中も気さくに話しかけて下さり、とても安心できました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次もアップル引越センターにしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、早くて、ていねいで安心してまかせられる。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に作業スタッフの方が丁寧で、安心しておまかせする事ができました。大満足です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相場に位べて安かったものの、営業から作業まで丁寧に対応していただけました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての利用でしたが、とてもテキパキ早くスムーズで良かったです。 チームワークも良く、次の引越しもまた利用したいです。 （2点改善すべき点があったので上記を参照ください。） 他社に比べて安いですが、サービス全般にも問題なく、ダンボールやＴＥＬの対応、引越しスタッフに感謝しております。
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お逢した時の第一いんしょうが良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方なのに非常に感じが良かった
引越し日：2021年04月29日 エリア：沖縄県国頭郡本部町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に本当にありがとうございました！ 荷物の到着もお待ちしています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何社か見積もりをだしてもらいましたが一番安かったし、説明も丁寧でしたのですすめたいと思います。 皆さんとてもてきぱきされていて丁寧に対応して下さってとても良かったです。
引越し日：2021年04月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月29日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今迄5回程引越ししましたが、現場の対応が一番良かったのは、今回のアップルさんでした。すばらしかったです。友人や、家族にもぜひアップルさんをおすすめしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の電話対応は他の業者と比べて特に良いと思わなかったのですが、作業スタッフの対応がすばらしかった。 引越しの後、「困っている事はありませんか」と聞いて下さり、ベットの組み立てに困っている旨を伝えたら、心よく「私たちが手伝います」と言って下さり、 ベットを組み立てて頂きました。
引越し日：2021年04月29日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想が良く仕事も早く丁寧だった為。
