お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 861～880件 を表示 / 全 100388 件
引越し日：2025年08月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月21日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月21日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での受付の際にふとんケースやハンガーラックを 持ってきて下さると聞いていた。 当日荷運びする前にどれを運び出すか聞かれ 家具類の確認を行ったがふとんや服について言われず、 作業お中盤でこちらから開いたところ「最初に仰らなかった ので」と言われてしまった。(その後快く引き受けてください ました)引越し後照明器具の忘れがあったことに気付い たので、見落としやすいものなども最終チェックで教えて頂ける と助かります。
引越し日：2025年08月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お疲れ様でした！ たくさんのサポートをありがとうございました。 また利用したいです♪
引越し日：2025年08月18日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても素晴らしい2人でした！ 暑い中の作業本当にありがとうございました！ 次もよろしくお願いします☺️
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物を追加したくて予約完了後に再度見積もりをお願いした際に電話対応してくださった女性スタッフの方の接客応答が雑だったので、引越しスタッフの方はとても親切で価格も安く10点と迷いましたが 9点にしました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキチームワークも取れていました。 また、何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。 見積もりもwebでよかったです。全て迅速にたしていただきました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.最初の電話対応のスタッフの方、引越し当日のスタッフの方の有難うございました とても安心して終了する事ができました
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府池田市
年代：40代 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：40代 家族構成：家族
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A.ものすごく丁寧に対応していただき、他社を含めて今までの引越しで一番満足しました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都昭島市
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.コスパ、作業効率がとても良い 組立を事前に伝えていなかったが、 見積通りの値段にビックリしました。 親切で丁寧な会社だと思いました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.丁寧に迅速に引っ越しを進めて頂き ありがとうございました！！家具も１つ１つ丁寧に 包んで頂きました。引っ越し先でも、洗濯機、 冷蔵庫、物干し竿設置してくださりとても助すか りました！暑い中本当にありがとうございました！ 又、引越しありましたら利用させて頂きたいです。
引越し日：2025年08月18日 エリア：広島県庄原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.低価格でしてもらい、大変助かりました。 作業してくださったお兄さん方も、明るく テキパキと作業してくださり、ほれぼれ しました。ありがとうございました。 少し遅れるという丁寧な連絡もあり 安心して頼むことができました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.暑い中での引越しでしたが、さわやかでテキパキ 動いて下さっていました。不明なものはすぐに 呼んで下さり、言葉使いもていねいで、物のとり扱いも ていねいでした。 リーダーの方の指示も的確で嫌な言葉つかいもなく アップルに頼んで良かったなと思いました。 女性の方も若いのに、キビキビ動いていて感動でした。 暑い日がまだまだ続きますので、倒れないように 気をつけて下さい。応援しています。
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で利用するのは２回目でしたが、 今回もお願いして良かったと思える対応でした。 暑い中対応して下さった３名に 改めて感謝を伝えたいです。 ありがとうございました。
