お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113034枚
最新更新日:2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 861~880件 を表示 / 全 83684 件
引越し日:2024年10月30日 エリア:千葉県船橋市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンライン申込がスムーズだった。 当日の対応も良かった。
引越し日:2024年10月30日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひっこし準備が 遅れていたのですが、 みなさんきもちよく対応して くださり、 心から感謝しています。 ありがとうございました!! あといつ電話しても受付の方の対応がすばらしかったです!!
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都調布市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいと 思いました!!! ありがとうございました!
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早くご対応してくださりありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:埼玉県川口市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応(見積もり時)の時から 好印象でした。他社よりも安くあまり期待 していませんでしたが、当時きてくださった 方々もとても好印象で安心しておまかせ することができました。 この度は、ありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.受付から作業終わりまでとても良かった と思います。 電話対応してくれた谷口さん印象がよく とてもわかりやすく説明してくれたので決め手 になりました。 作業をして下さった斎藤さんを初めスムーズ な動きで早く終わることができました。 斎藤さんの指示どおりみなさんやってくれていた のですごく連携がとれていてよかったです。 またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電はではじめに受付してくれた人が、とても ていねいで、アップルさんに決めました。 引越の当日は、道が混んでおり 少しおくれてきましたが、おくれると言う電話も しっかりとていねいにしてもらえた。 ひっこし当日もとてもていねいにてきぱきと 仕事をしてもらえました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細いところにも気配り頂き、 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月30日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもお世話になっております。 夕方の開始で、終了時間に不安があり ました。しかしチャットの方の丁寧な対応や 担当の方の手ぎわのよさ、また、当初は難しい とあった応援用員の方の派遣、とてもあり がたかったです。たいへん助かりました。 友人たちにもすすめます!
引越し日:2024年10月30日 エリア:岐阜県各務原市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出会ったスタッフの皆様は大変素晴らしい方ばかりでした。スタッフ皆様のご健康とご安全を心よりお祈りしております?
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに作業をしていただき、ありがとう ございました! すごく丁寧に対応してくださり、大変満足です! また機会がございましたら、よろしくお願いします 本当にお世話になりました!
引越し日:2024年10月30日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い人達ですがしっかりしています。 ブルーのテープ忘れてますが 預かってます。
引越し日:2024年10月30日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.15時過ぎの作業開始にもかかわらず 迅速な積込で17:30には出発、私は 引越先まで少々時間がかかったのですが …渋滞でアップルさんも大変だったはず ですが、私が到着してまもなくのご到着 しかも応援2名体制で30分で荷おろし 完了、ありがとうございました受付の平山 様も、とてもよい対応頂きありがとうございました
引越し日:2024年10月30日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で愛想良く 対応頂き、大変満足 しております。 本当にありがとう ございました。
引越し日:2024年10月30日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧に梱包して下さり、 こちらの不手際で有機ELテレビの運搬が 困難な状況になった際でも、 なんとか最善の方法を見つけ対応してくれる とても頼れる方だったなと思いました。 引っ越し先でも同じ方に対応してもらいたい ぐらいに良かったです。 ありがとうございました。