お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 861～880件 を表示 / 全 119380 件
引越し日：2026年06月30日 エリア：愛知県長久手市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web上で完結するので不安でしたが、 当日とても丁寧でした。 担当の方が別の方だったらしいのですが、 急きょ来ていただいたそうで、大変助かり ました、すがすがしいさわやかな好青年 でした。 また引越しの際はこちらでお願いした いです。
引越し日：2026年06月30日 エリア：愛知県小牧市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月30日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月30日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.3回目にお願いしました。 またお願いしたいです。
引越し日：2026年06月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーだけどとても丁寧に作業して いただき、ありがとうございました。 細やかな気づかいもうれしかったです！！
引越し日：2026年06月30日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次もたのみます。
引越し日：2026年06月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変親切にして いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月30日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業をお願いして、本当によかったと 思います。当日はありがとうございました！！ 連日の箱詰めで当日は疲れていて、バタバタしていま したが、森田さんの親切な声かけに救われまし たし、うれしかったです。おかげで安心しておまかせ することが出来ました。テキパキ作業をして頂き、 あっという間に荷物がなくなりすごかったです。 みなさんには、体調をくずされませんよう願います…
引越し日：2026年06月30日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.女性作業員の感じがとても良った。 家具に傷が複数ついたのは とても残念だった。 丁寧さがもうすこしあれば 大満足です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は家具を損傷させてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、大切なお品物を傷つけてしまい、ご期待に沿うことができませんでしたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも、女性スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、お荷物の取り扱いおよび作業品質の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年06月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.転居先で作業がし易いように梱包も、 導線も考慮して下さりとても助かります。 又、籍への記入も丁ねいでわかりやすく、 常に梱包を解く側の身になって、箱をよい位置に 置いて下さったり、梱包もていねいかつ、 効率的で、紙袋仕分け作戦も片付けが 楽になりました。総じて素晴しいチームでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月30日 エリア：神奈川県厚木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.食器類も1つも破損がなく、丁寧に運んでいただき感謝しております。 ご対応いただいた従業員をお三方とも皆さんとても感じが良く、安心して荷物をお任せできました。本当にありがとうございました！
引越し日：2026年06月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.申込みが手軽でよかったです。 担当者の方々も最高でした。
引越し日：2026年06月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お願いするのは2回目です。今回もとても気持ちよく対応していただきました。また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2026年06月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.女性スタッフが来られると思っていなかったので、 最初にとても安心しました。作業が迅速で 感動しました！！テキパキ作業される合間にも ちゃんと確認事項を聞いていただいたり、 コミュニケーションを取っていただけたので、安心して 任せることができました。次の予約も入っていたと 思いますが、洗濯機を入れるために一度外した ドアを根気強く元通りにしていただき助かりました。 また引越の機会があったらよろしくお願いいたします。 松本さん、あっちゃんさん、本当にありがとうございました！！ （掃除機のパーツ見つかりました！）
引越し日：2026年06月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年06月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.とても丁寧に対応してくださいました。 いろいろお話しも楽しかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月30日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.遅い時間まで ご苦労様でした！
引越し日：2026年06月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月30日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月30日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
