お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 88201～88220件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2021年04月25日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.始めて引越し業者を利用しました。 アップルさんで良かったです。 また機会があれば利用したいです。 話しかけやすかった 手際が良かった。
引越し日：2021年04月25日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月25日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めての引越が不安でしたが、当日担当者さん、スタッフの方々がテキパキと進めてくださり、安心したと同時にとても素敵でした！また引越の機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年04月25日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対にではないけれど、また機会があればお願いできればと思う。
引越し日：2021年04月25日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に感じが良かったから。
引越し日：2021年04月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月25日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.分譲への引っ越しだったので、しばらくは利用することがないかと思いますが、また機会があったら必ずアップルさんにお願いしようと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業スタッフの方々もとても親身で丁寧な対応をして頂きました！前回もアップルさんにお願いして迅速かつ丁寧だったので今回も…と思いましたが、人は違えど変わらずの素晴らしい対応で本当に感謝です！
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先述と重なりますがとにかく申し込みから回答、web上での管理、そして段ボールなど資材の受け取り、時間の連絡、当日の連絡から引っ越し完了まで、これまで他で経験した「安いけど連絡なし」とか「作業の記憶がないほど殺伐としていた」とか、そんなことが一切ない、素晴らしい業者さんでした。トラックもかわいい、ダンボールも可愛い。作業の男の子たちの靴下や作業服も可愛い、人柄も素敵、といいところしかありませんでした。本当にお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大場さんという方と、もう1人の方2人とも動きが機敏で、かつ作業が丁寧でした。持ち家から新築の賃貸への引っ越しで、かつ、思い入れのあるIKEAのベッドを運ぶということで、実は一括で見積もりを依頼した他の業者にはことごとく断られ、なんとか作業してくれることろはないかと検索してアップルをみつけました。名前は知っていましたが、作業にきた2人とも若くて機敏で、しかも作業が丁寧、元の家も新しい家も養生がしっかりして、荷物の保護もしっかり行ってもらえました。価格も他の業者より明らかにリーズナブルで本当に満足です。近いうちに引っ越しの予定はもちろんありませんが、間違いなく人に勧められる業者さんだったと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良いスタッフさんだったため。
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.早く安く引っ越しができてよかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったから
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはお世話になりました。次回また引越しするときにお世話になるかもしれませんので、その際はよろしくお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の手際もよく丁寧でした。とても爽やかでフレンドリーにいろいろ気にかけてくださり気持ちよく引越をすることができました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方はとても感じがよく、作業も丁寧で、テキパキと作業してくださいました。大満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物を運んで頂いた後、マンションの廊下に、洗濯機ラックについていた部品がいくつか落ちていました。 落ちていたのが廊下だったのでまだよかったのですが、外だったら紛失していたかもしれません。 そこまで簡単にとれるようなものではなかったのですが、次回からは、予めとっておくようにします。 また、友人の引っ越しも同時に行いましたが、そちらはエアコンのホースの積み込みを忘れておられました。 私も前回の引っ越しの時に同様の事がありましたが、家に戻る機会がなければ大変だったと思いますので、今後ご注意頂ければと思います。 どの方もお人柄は良く、また機会がありましたら次回も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.web上でやりとりさせて頂いた方は前回同様細かく対応してくださり、助かりました。 運搬はあっというまに終わり、スタッフの方も感じよかったです。 部品が廊下に落ちて残されていたので、90点と致しました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつひとつ丁寧に説明してくれて作業もテキパキしてくださいました 2人で来られたのですが上司の方の同僚に対する話し方がとても丁寧で好感が持てました
引越し日：2021年04月24日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが前回と変わらず、素晴らしかったです！ 次回引越しするときもまたお願いします！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.指示が的確で、テキパキしていたから 説明等、丁寧で安心感ありました！
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回ほど御社にお世話になりましたが、簡単なお見積もりと安さ、そして作業スタッフの方のスキルに感激しています。カレンダーから安くなる日が分かるのも非常に有難いです。 また次回もお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピード、丁寧さ、身だしなみ、ご対応などが完璧でした。また、難しいかもしれないと思っていた大型家電もスムーズに搬入頂き、さすがプロ！と感心いたしました。