お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 88221～88240件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を利用しての引っ越しは初めてでしたが、とてもスムーズに引っ越し出来て本当に助かりました！ありがとうございました！ 担当してくださったお兄さん方もとても感じが良くて安心でした。 次回引越す際もぜひ利用させて頂きたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく丁寧で感じが良く、作業も速くてとても良かったから。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応やら引っ越し作業やら全て良かったから
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方はとても話しやすく、当日のスタッフの方もとてもテキパキ作業してくださりスムーズに終わって驚きました。 次回引っ越すときも利用させていただきたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近距離引越だったので安い引越業者を探しました。安いのでホントに大丈夫かな？と思いましたが親切なおかつ感じ良く対応していただいて感激でした。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.接客もさわやかで、作業も早く、丁寧で、好印象でした。アップルさんに、お願いしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命に作業してくださった。他にお手伝いできることはないかと聞いてくれ、親切に対応してくださった。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一括見積もりをした際に、アップル引越センターさんよりも安い金額を提示してきたところはありましたが、CMで見たことがあったことと口コミを見て決めました。 電話やメールがしつこくなかったのも良かったです。 ひとつひとつが重い段ボールばかりだったと思うが、それを重ねて運ぶ姿を見てさすがだなぁと感心してしまいました！ 次、引っ越しする際はまた利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月24日 エリア：京都府京都市西京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な要望にも快く対応してくださってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い対応をしてくださいました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.トラブルもあったが柔軟に対応いただけた
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な対応にも、臨機応変に、対応してくれたので。
引越し日：2021年04月24日 エリア：千葉県流山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットで見積が完結するのが良い。 ・チャットで相談できるのが良いから。 ・作業員がテキパキしていて良かったから。
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めの挨拶から好印象でした。 ベットが大きくて運び出し大変だったと思いますが、手際良く作業してくださってありがとうございました。 作業の途中でお話しをしてくれて和めました。 また引越しの際はお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格も安く対応がとても好印象でした！
引越し日：2021年04月24日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ作業をして、予想していた時間より非常に早く終わり対応も良かったです。また、金額も他社さんより安く良かったです。
引越し日：2021年04月24日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスの予約、とってもスムーズだったのですが、資材の送付先データが抜けていたり、内容がオーダと違ったので、システム上の改善が必要なのかもと思いました。 それ以外は完ぺきでした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんとても感じがよくて、テキパキあっという間に作業されて大変助かりました。この度はありがとうございました。以前家族が、アップル引越センターを利用したのをきっかけに知りまして、今回初めて利用して、アップルにして良かったなあと思います。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しのご対応ありがとうございました。お世話になりました。 十分な接客、引っ越し対応と思います。引き続きこのサービスレベルを継続していただけるとありがたいです。 次回引っ越しの際も申し込みさせていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧な対応、気配り、挨拶等 料金も安く、接客対応も良い引っ越し業者は他にないと感じました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ふとん袋
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつひとつ質問して頂いてとても丁寧でした。 捨てる物ばかり汚れたままにしていて申し訳ない。 マッサージチェアを搬出時にもイヤな顔せずニコニコしてもらえてありがとうございます。
引越し日：2021年04月24日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの人が家具の配置についてもアドバイス頂けたりとても親切で気持ちよい接し方でした。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで赤帽しか使ったことがなかったので引越会社の他社比較ができませんが、とても感じよくスピーディで作業担当してくださった方の印象はとても良い感じでした。 ありがとうございました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越しする際も、アップル引越センターにお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：寄添って対応してくれた。 作業スタッフ：荷物の搬入だけでなく、細かな部分にも気付き、対応していただきました。また、一つ一つ確認や説明があり、安心して任せることができました。
引越し日：2021年04月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お顔入りの名刺などがあればもっと信用につながるのではないでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回不動産会社様による紹介で初めての利用でした。金額も安く、大変助かりましたがサービス面で最初不安でしたが、その不安はすぐに消されました。 清水さん、櫻井さん、大越さんからきちんと自己紹介頂き、一つ一つ丁寧な対応頂きました。かつスピーディーに対応して頂き感謝しかありません。高林さんにも金額相談にのって頂き助かっております。総合的に本当によかったので、機会あればまたお願い致します。
